Google Drive — это фантастическое облачное хранилище, которое без проблем работает на разных платформах. Однако служба Google Диска и приложение время от времени дают сбои. Многие пользователи Google Диска жалуются на то, что их файлы не синхронизируются через приложение Google Диск для Android. Если вы столкнулись с той же проблемой, попробуйте решения в этом посте.
Многие пользователи Google Диска сообщили, что когда они загружают файлы из приложения Android, эти файлы не отображаются на ПК или других устройствах, подключенных с использованием той же учетной записи Google Диска. Между тем, другие пользователи жалуются, что файлы в их учетной записи Google Диска недоступны на их телефонах Android.
Мы составили список советов по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблемы синхронизации с приложением Google Диск для Android.
1. Перезагрузите телефон
Перезагрузите телефон Android, прежде чем продолжить процесс устранения неполадок. Это одно из тех волшебных решений, которое работает, ничего не сбрасывая и не играя с настройками. Если вы используете Wi-Fi, также перезагрузите модем.
2. Включить синхронизацию
Вы должны разрешить синхронизацию в настройках своей учетной записи Google, чтобы приложение Google Диск синхронизировало все содержимое. Чтобы проверить, включена ли синхронизация с Google Диском, перейдите в «Настройки телефона» и нажмите «Учетные записи».
Нажмите на свою учетную запись Google и выберите параметр синхронизации учетной записи. Вы найдете различные службы, которые могут синхронизироваться с вашим телефоном. Включите переключатель рядом с Диском, если он отключен.
3. Проверьте подключение к Интернету
Часто проблема связана с вашим интернет-соединением. Поэтому проверьте, правильно ли работают другие приложения. Если проблема возникает и для других приложений, устраните неполадки с подключением к Интернету. Попробуйте переключиться на Wi-Fi с мобильных данных и наоборот.
4. Обновить приложение
Если вы проведете пальцем вниз по приложению Google Диска, оно обновится. Если загрузка какого-либо файла зависла или вы не видите новые файлы, проведите пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы обновить приложение. Надеюсь, это должно помочь в правильной синхронизации файлов.
5. Включить передачу мобильных данных
Приложение Google Диск дает вам возможность загружать все через Wi-Fi и позволяет сохранять ваши мобильные данные. Поэтому, если этот параметр включен, ваши файлы будут загружаться или обновляться только по Wi-Fi.
Если ваш телефон использует мобильные данные, ничего не синхронизируется. Возможно, вы выбрали этот параметр по ошибке. Чтобы отключить этот параметр, выполните шаги, как показано ниже.
Шаг 1: запуск приложения Google Диск для Android.
Шаг 2: коснитесь значка с тремя полосами вверху.
Шаг 3: Нажмите «Настройки».
Шаг 4: Отключите переключатель рядом с «Передача файлов только по Wi-Fi».
6. Обновить приложение
Такие проблемы часто возникают из-за ошибки в самом приложении. Чтобы это исправить, перейдите в Play Маркет и обновите приложение Google Диск. Для будущего использования узнайте, как узнать, требуется ли обновление для приложения на Android и iPhone.
7. Отключить режим экономии заряда батареи
Включение режима экономии заряда батареи часто ограничивает различные функции вашего телефона, и синхронизация является одной из них. Чтобы проверить, влияет ли режим экономии заряда батареи на синхронизацию с Google Диском, выберите «Настройки» > «Аккумулятор» > «Экономия заряда». Выключи это.
Кончик: Экономия заряда батареи также может быть отключена на панели быстрых настроек.
8. Очистить кеш и данные
Очистка кеша и данных на Google Диске и связанных с ним приложениях (Документы Google, Таблицы и Презентации) была одним из наиболее эффективных решений проблемы синхронизации. В то время как очистка кеша удаляет только временные файлы и не влияет на фактические файлы, очистка данных сбрасывает настройки приложения Диска до значений по умолчанию. Это можно сделать как в приложении, так и в настройках телефона.
Чтобы очистить кеш приложения «Диск», выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте приложение Google Диск для Android.
Шаг 2: Нажмите «Настройки» на левой боковой панели.
Шаг 3: Нажмите на Очистить кеш.
Шаг 4: Перезагрузите телефон.
Вот шаги, чтобы очистить кеш из настроек:
Шаг 1: Перейдите в «Настройки телефона» и нажмите «Приложения».
Шаг 2: коснитесь Диска.
Шаг 3: Нажмите на хранилище.
Шаг 4: Нажмите кнопку «Очистить кеш».
Шаг 5: Перезагрузите телефон.
Если проблема с синхронизацией все еще возникает, нажмите «Очистить данные» или «Очистить хранилище» на шаге 4, в зависимости от доступного параметра.
Аналогичным образом очистите кеш и данные для других сервисов Google Диска, если они установлены на вашем телефоне. Сюда входят приложения Google Docs, Slides и Sheets для Android. Это также поможет решить проблемы с синхронизацией с приложением Google Диск для Android.
9. Удалите приложение Google Диск
Вы также можете попробовать удалить приложение Google Диск, чтобы решить проблему с синхронизацией. Однако, поскольку Google Диск предустановлен на большинстве телефонов Android, полностью удалить его невозможно. Вы можете удалить самые последние обновления, как показано ниже, или временно отключить приложение, как показано в следующем исправлении.
Вот как можно удалить обновления Google Диска.
Шаг 1: Перейдите в «Настройки» и перейдите в «Приложения».
Шаг 2: Нажмите на Диск под списком приложений.
Шаг 3: Нажмите на значок с тремя точками вверху. Выберите удалить обновления.
Шаг 4: Перезагрузите телефон после удаления обновлений.
Шаг 5: установите последнюю версию приложения Google Диск из Play Store.
Примечание: Любые изменения, внесенные в приложение «Диск» после прекращения синхронизации, будут потеряны при удалении или отключении приложения.
10. Отключить приложение Google Диска
Чтобы отключить приложение «Диск», выберите следующий маршрут:
Шаг 1: Запустите «Настройки» на своем телефоне и нажмите «Приложения».
Шаг 2: Нажмите на Диск.
Шаг 3: нажмите «Отключить».
Шаг 4: Перезагрузите телефон
Шаг 5: Повторите шаги 1 и 2 еще раз. Нажмите «Включить», чтобы активировать приложение.
11. Сбросить настройки приложения
Если удаление приложения также не помогает, вам следует сбросить все настройки на телефоне. Отнеситесь к этому как к последнему средству.
Это можно сделать с помощью функции сброса настроек приложения. Прежде чем сделать это, узнайте, как эта функция влияет на ваши настройки после ее использования. После того, как вы узнали, что происходит при сбросе всех настроек, выполните следующие действия:
Шаг 1: Перейдите в «Настройки», а затем «Система» (или «Общее управление»).
Шаг 2: нажмите «Сброс».
Шаг 3: Нажмите «Сбросить настройки приложения» или «Сбросить настройки».
Раскройте потенциал Google Диска
Мы надеемся, что приведенные выше решения помогли решить проблемы с синхронизацией с приложением Google Диска на вашем телефоне. Как только Google Диск начнет работать правильно, вы сможете максимально эффективно использовать автономную функцию и использовать некоторые файлы, даже если ваш телефон не подключен к Интернету.
