Что происходит, когда вы включаете компьютер? Вас приветствует знакомый логотип производителя компьютера, за которым следует логотип Microsoft. Нет? Некоторые пользователи жаловались, что Windows 10 показывает черный экран перед входом в систему. Что еще больше расстраивает, так это то, что он никогда не показывает код ошибки и не переходит на рабочий стол.
Коды ошибок упрощают определение источника проблемы. Это еще больше помогает сузить возможные решения. Не в этом случае, но мы нашли несколько решений, которые должны помочь.
Давайте начнем.
1. Отсоедините аксессуары
Снимите все аксессуары, такие как мышь, клавиатура и флэш-накопитель. Перезагрузите компьютер еще раз. Не знаете, как перезагрузиться без меню «Пуск»? Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. Подождите несколько секунд, а затем снова включите питание. Если все работает как положено, виноват один из аксессуаров. Повторно подключайте каждый аксессуар по одному, чтобы выяснить, какой из них вызвал ошибку. Возможные решения включают обновление/переустановку драйверов. Я бы также рекомендовал обновить драйверы видеоадаптера на этом этапе.
2. Проверьте провода
Я знаю, но если вы еще этого не сделали, проверьте провода. Скорее всего, у вас что-то не так с дисплеем. Аккуратно покачайте провод монитора, чтобы убедиться, что он на месте, а кнопка питания включена. Вы также можете проверить веб-сайт производителя для более подробной информации. У них могут быть некоторые общие шаги по устранению неполадок, которые вы можете попробовать.
Попробуйте другой порт, если у вас несколько видеовыходов. Переместите мышь или нажмите клавишу на клавиатуре, чтобы разбудить компьютер, так как он мог перейти в спящий режим, пока вы устраняли неполадки.
3. Ctrl+Alt+Del
Это сочетание клавиш сработало для некоторых людей. Что он делает, так это вызывает скрытое меню, в котором вы найдете четыре варианта. Одним из них является диспетчер задач. Попробуйте это и посмотрите, поможет ли это вам добраться до рабочего стола. Если да, то виновником работы в фоновом режиме является одно из недавно установленных приложений. Проверьте запущенные процессы в диспетчере задач или попробуйте выполнить чистую загрузку, чтобы сузить круг возможных приложений.
Я также рекомендую один раз перезапустить процесс explorer.exe. Найдите проводник Windows, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите вариант перезагрузки.
4. Конец RunOnce
Проверьте, запущен ли процесс RunOnce в диспетчере задач на вкладке «Процессы». В идеале вы не должны его найти, но если найдете, щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Завершить задачу».
Кроме того, проверьте вкладку «Службы» и проверьте, запущен ли там RunOnce. Повторите те же шаги, но на этот раз выберите опцию «Стоп».
Я также рекомендую один раз перезапустить процесс explorer.exe. Найдите проводник Windows, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите вариант перезагрузки.
5. Перезапустите видеодрайвер
Нажмите клавишу Windows + Ctrl + Shift + B, чтобы перезапустить видеодрайвер, и проверьте, помогает ли это устранить черный экран перед ошибкой входа в систему. Это может быть из-за ошибки видеокарты или видеокарты. Этот ярлык уведомит систему о потенциальной проблеме и заставит систему перезапустить соответствующий видеодрайвер.
Затем видеокарта восстановит соединение с монитором, поэтому дайте ей несколько минут для работы. Я предлагаю вам обновить драйверы видеокарты, как только проблема будет решена. Ознакомьтесь с пунктом 1 выше для получения полного руководства по драйверам. Проверьте следующий пункт, если вы не можете получить доступ к диспетчеру устройств.
6. Параметры экрана проекта
Служба поддержки Microsoft рекомендует этот шаг. Нажатие клавиши Windows + клавиши P откроет меню «Проект» на боковой панели, где вы можете переключаться между различными настройками экрана, такими как двойной экран, дублирование экрана и т. Д. Продолжайте нажимать ее, пока не окажетесь только на экране ПК. Вы можете выбрать другой вариант в зависимости от ваших настроек.
Если вы не можете ничего просмотреть из-за черного экрана, нажмите четыре раза на ярлык, чтобы просмотреть все параметры. Если настройка была изменена, вы станете свидетелем успеха. Если нет, вы вернетесь к опции по умолчанию, так как есть только 4 варианта на выбор.
7. Безопасный режим
Загрузка в безопасном режиме может помочь вам устранить множество проблем. Мы написали подробное руководство по различным способам сделать это. Я предлагаю вам войти в безопасный режим с сетевым подключением, потому что это позволит вам получить доступ к Интернету. Это необходимо для загрузки и обновления драйверов. Мы обсуждали это выше в пунктах 1 и 3. Для тех, кто пропустил, обновите видеоадаптер, внешние аксессуары, видео и драйверы видеокарты. Также может помочь откат к предыдущей версии или переустановка драйверов.
8. Отключить быстрый запуск
Функция быстрого запуска в Windows 10 сокращает время, необходимое компьютеру для запуска после выключения. Хотя у этой функции есть свои плюсы и минусы, она может вызывать такие ошибки, как черный экран перед входом в систему в Windows 10. Используйте безопасный режим, если вы не можете получить доступ к этим настройкам в обычном режиме.
Шаг 1: Перейдите в Панель управления> Система и безопасность> Параметры питания> Выберите, что делает кнопка питания.
Шаг 2: Нажмите «Изменить параметры, которые сейчас недоступны» и отключите параметр «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».
Не забудьте сохранить изменения и перезагрузиться, когда закончите.
9. Новая учетная запись пользователя
Ваша учетная запись пользователя могла быть повреждена. Это может быть стандартная учетная запись или учетная запись администратора. Создайте новую учетную запись пользователя, если вы можете использовать безопасный режим или любым другим способом, и проверьте, решена ли проблема. Вас все еще встречает черный экран перед входом в систему?
10. Отключить автозагрузку приложений
Это для тех, у кого при запуске черный экран, но он не застревает на черном экране. Он задерживается на несколько минут, а затем вы попадаете на рабочий стол. Это означает, что ваш компьютер стареет и работает медленно, или при запуске включается слишком много приложений.
Нажмите Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть диспетчер задач и перейти на вкладку «Автозагрузка». Здесь вы можете включить или отключить приложения. Я рекомендую отключить все приложения, которые вы не используете часто или которые не нарушат функциональность, если они не включены по умолчанию. Я имею в виду, вы можете включить Spotify вручную, когда это необходимо, верно?
11. Сброс или восстановление
Если кажется, что пока ничего не получилось, значит, другого пути не осталось. Сделайте резервную копию всего, используя безопасный режим, а затем перезагрузите или восстановите компьютер, чтобы устранить проблему. Конечно, может быть некоторая потеря данных, поэтому мы рекомендуем сделать резервную копию.
Оранжевый — новый черный
Черный экран перед входом в систему может быть пугающим, особенно потому, что он оставляет вам несколько вариантов. Вы не можете получить доступ ни к чему, и есть страх потери данных. Безопасный режим — лучший вариант в этой ситуации, который еще больше откроет ворота для других шагов по устранению неполадок.
Нашли другой способ? Поделитесь с нами в разделе комментариев ниже.
Следующий: Не можете идти в ногу с разницей во времени между несколькими странами? Добавление нескольких часов на ваш ПК с Windows может помочь. Проверьте два способа сделать это.
