Облачные хранилища значительно улучшились с точки зрения надежности за последнее десятилетие. Но они все еще не идеальны. А так же Google Диск не исключение, проблем с синхронизацией более-менее это норма на всех платформах. Хотя у вас может быть идеальный день, синхронизация с Google Диском не может подвергнуть риску ваши автономные файлы.
Некоторое время назад мы решили различные проблемы с синхронизацией Google Диска в Windows. И на этот раз мы обратим внимание на Google Диск для macOS.
Если клиент резервного копирования и синхронизации на вашем Mac создает проблемы с синхронизацией файлов и папок с Google Диском или с Google Диском, вот лучшие решения, которые помогут вам исправить ситуацию.
1. Пауза/возобновление
Вы можете решить большинство проблем с синхронизацией Google Диска, приостановив и возобновив работу клиента резервного копирования и синхронизации.
Щелкните значок «Резервное копирование и синхронизация» в строке меню, затем щелкните значок «Дополнительно» (три точки). Нажмите «Пауза» в появившемся контекстном меню».
Подождите немного, повторите то, что вы только что сделали, но на этот раз нажмите «Продолжить». Любые зависшие загрузки и загрузки на Google Диск, скорее всего, должны возобновиться.
2. Перезапустите резервное копирование и синхронизацию.
Иногда вам нужно сделать дополнительный шаг, помимо приостановки и возобновления работы Google Диска, прежде чем выйти и снова открыть клиент резервного копирования и синхронизации.
Щелкните значок «Резервное копирование и синхронизация» в строке меню, затем щелкните значок «Дополнительно» (три точки). В появившемся контекстном меню нажмите «Завершить резервное копирование и синхронизацию».
Затем откройте панель запуска и нажмите «Google Backup & Sync», чтобы перезапустить Google Диск.
3. Отключить/включить Wi-Fi
отключение и повторное подключение к Wi-Fi также может помочь решить проблемы с синхронизацией Google Диска.
Нажмите значок Wi-Fi в строке меню, затем нажмите «Отключить Wi-Fi». Подождите несколько секунд, снова щелкните значок Wi-Fi, а затем нажмите Включить Wi-Fi.
Подключитесь к предпочитаемой точке доступа Wi-Fi, если ваш Mac не делает этого автоматически. Кроме того, попробуйте переключаться между доступными подключениями Wi-Fi в тех случаях, когда проблемы с синхронизацией сохраняются.
4. Перезагрузите Mac
Если приведенные выше исправления не сработали, попробуйте перезагрузить Mac. Звучит как простая вещь, но перезагрузка потенциально может исправить наиболее распространенные сбои, включая зависшие загрузки и загрузки на Google Диск.
откройте меню Apple и нажмите «Перезагрузить», чтобы перезагрузить Mac.
5. Связаться с владельцем
Общие файлы и папки Google Диска могут иметь ограничения, которые могут помешать вам синхронизировать любые внесенные в них изменения.
В этом случае у вас нет другого выбора, кроме как обратиться к владельцу общего файла или папки за необходимыми разрешениями.
6. Проверьте настройки синхронизации
Если определенная папка не синхронизируется из облака на ваш Mac или наоборот, возможно, у вас изначально не настроен Google Диск для ее синхронизации.
Чтобы проверить, щелкните значок «Резервное копирование и синхронизация» в строке меню, нажмите «Дополнительно», а затем нажмите «Настройки».
Затем вы можете использовать параметры на вкладке «Моя модель Mac», чтобы выбрать папки на вашем Mac для синхронизации с Google Диском.
Кроме того, вкладка Google Диск позволяет выбрать папки, которые вы хотите синхронизировать с Google Диска на ваш Mac.
Примечание. Если вы не хотите выполнять микроуправление каждый раз, когда на Google Диск добавляется новая папка, выберите параметр «Синхронизировать все на моем диске». Однако это может быть дорого с точки зрения локального хранилища.
7. Разрешить доступ к папкам
Google Диск не может синхронизировать определенную папку или папки, несмотря на то, что они выбраны в настройках резервного копирования и синхронизации? В этом случае вам необходимо подтвердить, что клиент резервного копирования и синхронизации имеет достаточные разрешения для доступа к папкам на Mac.
Начните с перехода на панель «Безопасность и конфиденциальность» в «Системных настройках» (меню Apple > «Системные настройки»).
Выберите параметр «Файлы и папки» и убедитесь, что «Резервное копирование и синхронизация с Google» имеет доступ к папкам, перечисленным ниже.
Если вам нужно внести изменения, закройте и перезапустите клиент резервного копирования и синхронизации.
8. Полный доступ к диску
Вы также можете выйти за рамки того, что вы только что сделали, и предоставить Google Диску разрешение на доступ ко всему локальному хранилищу на вашем Mac.
Перейдите в «Безопасность и конфиденциальность» в «Системных настройках» и выберите «Полный доступ к диску». Далее добавьте в список приложений «Резервное копирование и синхронизация с Google» и поставьте напротив него галочку.
После этого закройте и перезапустите клиент резервного копирования и синхронизации Google Диска.
9. Сброс конфигурации
Неправильная настройка Google Диска может помешать клиенту резервного копирования и синхронизации синхронизировать файлы и папки.
В качестве обходного пути попробуйте удалить существующую конфигурацию. После того, как вы это сделаете, Google Диск попросит вас настроить параметры с нуля. Это не приведет к удалению существующих файлов Google Диска, хранящихся локально.
откройте Терминал (Finder > Инструменты > Терминал) и выполните следующую команду:
mv ~/Library/Application\ Support/Google/Drive/ ~/.Trash/ 
Затем выйдите из клиента резервного копирования и синхронизации и перезапустите его. Войдите в систему, используя данные своей учетной записи Google, затем введите свои настройки.
Выберите объединение с существующими файлами Google Диска, когда будет предложено избежать синхронизации с нуля.
Скорее всего, с этого момента Google Диск возобновит синхронизацию без каких-либо проблем.
10. Отключить и снова подключить учетную запись
отключение и повторное подключение вашей учетной записи Google в клиенте резервного копирования и синхронизации Google Диска также может помочь устранить постоянные проблемы с синхронизацией. Не беспокойтесь — все ранее синхронизированные файлы останутся на вашем Mac.
Нажмите значок «Резервное копирование и синхронизация», нажмите «Дополнительно», а затем нажмите «Настройки». Перейдите на вкладку «Настройки» и нажмите «Деактивировать учетную запись».
После выхода щелкните значок «Резервное копирование и синхронизация», нажмите «Войти», а затем войдите, используя свои учетные данные Google Диска.
Определите свои предпочтения, а затем, когда будет предложено, выберите объединение с существующими файлами Google Диска.
11. Принудительно синхронизировать файлы
Если Google Диск постоянно сталкивается с проблемами при синхронизации определенных файлов, вам может быть предложено повторить попытку.
Нажмите значок «Резервное копирование и синхронизация», затем нажмите «Показать #Unsyncable Files» (если доступно). Нажмите «Повторить все», чтобы попытаться принудительно синхронизировать их.
12. Найдите недостающую папку
Если вы переименовали или переместили основную папку Google Диска на своем Mac (или другую папку, которую вы настроили для синхронизации с Google Диском), клиент резервного копирования и синхронизации не будет синхронизироваться.
В этом случае щелкните значок «Резервное копирование и синхронизация», а затем выберите параметр «Найти» в сообщении об ошибке.
Просто укажите переименованную или перемещенную папку вручную и нажмите «Открыть», чтобы снова начать синхронизацию.
13. Проверьте хранилище
Ваша учетная запись Google предоставляет 15 ГБ бесплатного хранилища. Google Диск не будет синхронизироваться, если вы уже заполнили эту квоту. То же самое происходит, когда вы достигаете предела хранилища для платной подписки.
Для проверки откройте панель «Настройки резервного копирования и синхронизации» и нажмите «Настройки». Затем вы можете увидеть текущее состояние репозитория.
Если у вас закончилось место, вам нужно будет приобрести дополнительное хранилище, чтобы продолжить синхронизацию с Google Диском. Кроме того, вы можете использовать это удобное руководство, чтобы освободить место на Google Диске.
14. Обход прокси
Google Диск плохо работает при подключении через прокси. В этом случае попробуйте обойти настройки прокси.
откройте панель «Настройки резервного копирования и синхронизации», нажмите «Настройки», а затем нажмите «Настройки сети».
Измените настройки прокси на прямое подключение и нажмите OK.
Закройте и перезапустите клиент резервного копирования и синхронизации, чтобы начать обход настроек прокси-сервера.
15. Переустановите резервное копирование и синхронизацию
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с Google Диском, попробуйте переустановить клиент Backup and Sync. Локально синхронизированные файлы Google Диска остаются на вашем Mac, и вы можете объединить их после процедуры переустановки.
Начните с выхода из службы резервного копирования и синхронизации. Затем загрузите последнюю версию программного обеспечения для резервного копирования и синхронизации с Google для Mac.
Загрузите Google Backup и синхронизацию
Установите приложение, а затем нажмите «Заменить», чтобы перезаписать текущую установку «Автоматическая загрузка и синхронизация с Google».
После этого войдите в свою учетную запись Google и определите свои настройки. При появлении запроса выберите объединение с существующими файлами Google Диска.
Переустановка, скорее всего, устранит любые проблемы с синхронизацией, вызванные неработающим экземпляром клиента резервного копирования и синхронизации.
Нижняя линия
Надеюсь, приведенные выше исправления сработали, и Google Диск снова синхронизирует ваши файлы без каких-либо проблем. Взгляните на некоторые из более простых исправлений, таких как приостановка и возобновление работы, чтобы вы знали, что делать в следующий раз, когда у вас возникнут проблемы с Google Диском.
Далее: Хотите узнать больше о том, как работает клиент резервного копирования и синхронизации Google Диска? Ознакомьтесь с этим руководством.
