К каждой проблеме с Google Play Store в основном прилагается код ошибки. И их много. Если ваш телефон Android выдает код ошибки 910 при установке или обновлении приложений на смартфоне Android, значит, что-то не так, и вам нужно это исправить. В этом посте мы протестировали и представили четыре исправления для устранения неполадок, которые помогают исправить эту ошибку.
«Код ошибки: 910» указывает на то, что Play Store не может устанавливать приложения на ваше устройство из-за проблем, которые варьируются от плохого подключения до повреждения временных файлов и других сбоев, связанных с устройством. Стоит отметить, что перезагрузка телефона может исправить эту ошибку. Вы также должны убедиться, что интернет-соединение вашего устройства активно.
Если ошибка не устранена, перейдите к решениям, описанным ниже.
1. Очистите кеш и данные Play Store.
Как упоминалось ранее, решить эту проблему довольно просто. И хорошее место для начала — очистка кеша Play Store и данных приложений. Это эффективное исправление многих ошибок и сложностей, связанных с Play Store. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать это.
Шаг 1: Откройте меню «Настройки» вашего телефона и выберите «Приложения и уведомления».
Шаг 2: Затем нажмите «Просмотреть все приложения».
Шаг 3: Выберите «Google Play Store» из списка приложений, установленных на вашем устройстве.
Шаг 4: Выберите «Хранилище и кэш».
Шаг 5: Теперь нажмите «Очистить кэш».
После этого вернитесь в Google Play Store и проверьте, появляется ли код ошибки при установке приложений. Если это так, попробуйте очистить данные приложения Google Play Store. Продолжайте с шага № 5 выше.
Шаг 6: Коснитесь значка «Очистить хранилище» и коснитесь «ОК» в запросе подтверждения.
Примечание: Удаление данных Google Play Store приведет к сбросу приложения. Настройки приложения, конфигурации, история поиска и т. д. будут удалены. Ваша учетная запись Google останется привязанной к Play Store. Кроме того, очистка данных Play Store не удалит ни одно установленное приложение, поэтому вам нечего бояться.
2. Повторно добавьте учетную запись Google
Если ошибка сохраняется после очистки данных и кеша Play Store, удалите свою учетную запись Google с телефона и добавьте ее снова. Вот как.
Удалить аккаунт Google на Android
Шаг 1: Откройте меню «Настройки» и выберите «Учетные записи».
Шаг 2: Затем коснитесь учетной записи Google, связанной с Play Store вашего устройства.
Если к вашему устройству привязано несколько учетных записей Google, запустите Play Store и коснитесь значка профиля/аватара в поле поиска. Учетная запись в верхней части является активной учетной записью.
Шаг 3: Нажмите кнопку «Удалить учетную запись» и выберите «Удалить учетную запись» в ответ на запрос.
Добавить аккаунт Google на Android
Выполните следующие действия, чтобы повторно добавить только что удаленную учетную запись.
Шаг 1: Перейдите в «Настройки» > «Учетные записи» и нажмите «Добавить учетную запись».
Шаг 2: Выберите Google и введите пароль своего устройства, PIN-код или подтвердите с помощью биометрической аутентификации.
Шаг 3: Введите учетные данные своей учетной записи Google в соответствующее поле, чтобы снова добавить учетную запись на ваше устройство.
Попробуйте установить приложение на свое устройство и проверьте, по-прежнему ли Play Store отображает код ошибки 901.
3. Очистите кеш Google Service Framework.
Google Service Framework — это системное приложение, разработанное Google, чтобы помочь пользователям Android обновить некоторые предустановленные приложения Google. Если это приложение не работает должным образом из-за поврежденных данных или чего-то еще, у вас могут возникнуть проблемы с установкой приложений из Google Play Store.
Однако очистка кеша Google Service Framework может решить эту проблему. Вот как.
Шаг 1: Запустите настройки вашего устройства и выберите «Приложения и уведомления».
Шаг 2: Выберите «Просмотреть все приложения». В зависимости от вашего устройства это может быть «Информация о приложении».
Шаг 3: Теперь коснитесь трехточечного значка меню в правом верхнем углу и выберите «Показать систему».
Это будет включать системные приложения в список приложений.
Шаг 4: Прокрутите вниз, найдите «Google Services Framework» и коснитесь его, чтобы открыть меню приложения.
Шаг 5: Далее выберите «Хранилище и кэш».
Шаг 6: Коснитесь Очистить кеш.
Перейдите к следующему решению по устранению неполадок, если вы по-прежнему не можете устанавливать или обновлять приложения в Google Play Store из-за ошибки 910.
4. Извлечь SD-карту
Наличие поврежденных файлов на SD-карте также может помешать установке приложения из Google Play Store. Если на вашем устройстве есть SD-карта, извлеките ее и попробуйте установить/обновить.
Интересно, что вам не нужно физически извлекать SD-карту из вашего устройства. Операционная система Android имеет встроенную функцию, позволяющую виртуально размонтировать SD-карту.
Шаг 1: Запустите меню «Настройки Android» и выберите «Хранилище».
Шаг 2: Нажмите значок извлечения рядом с SD-картой.
Теперь откройте Google Play Store и проверьте, можете ли вы теперь устанавливать/обновлять приложения без кода ошибки 910. Чтобы перемонтировать извлеченную SD-карту, коснитесь SD-карты и выберите «Подключить» в подсказке.
Исправить Play Маркет
В дополнение к вышесказанному, вы также должны убедиться, что операционная система вашего устройства обновлена. Обновление магазина Google Play и сервисов Google Play вручную также может помочь исправить код ошибки 910.
Следующий: Вы удалили Google Play Store со своего телефона? Прочтите руководство по ссылке ниже, чтобы узнать, как восстановить случайно удаленный Google Play Store на телефонах Android.