Handoff — довольно полезная функция, которая позволяет пользователям Apple легко обмениваться файлами и выполнять задачи на нескольких устройствах, синхронно и асинхронно. Думайте об этом как об интуитивном инструмент обмена в режиме реального времени между устройствами в экосистеме Apple. Хэндовер можно использовать несколькими способами. Вы можете открыть веб-сайт на своем Mac и продолжить чтение на iPad. Я использую универсальный буфер обмена, чтобы копировать контент с iPhone и вставлять его на Mac. Иногда все не так просто.
Видите ли, Handoff работает почти всегда. Но бывают случаи, когда пользователи не могут выполнять действия, связанные с передачей обслуживания, на своих iPhone, iPad или Mac по известным или неизвестным причинам. В этом руководстве мы описываем некоторые проверки для устранения неполадок, которые могут помочь исправить ошибки Handoff на Mac.
Прежде чем продолжить, мы рекомендуем перезагрузить Mac и посмотреть, поможет ли это. Вам также следует перезапустить устройства, на которые вы хотите передать контент (или с которых).
1. Повторно включите Handoff на Mac
Давайте начнем с того, что ваш Mac настроен для связи с другими устройствами через Handoff.
Шаг 1: Запустите Системные настройки и выберите Общие.
Шаг 2. Прокрутите меню до конца и убедитесь, что установлен флажок «Разрешить передачу обслуживания между этим Mac и вашими устройствами iCloud».
Вы можете снять этот флажок, закрыть окно «Системные настройки» и выполнить шаг № 1 — шаг № 2, чтобы снова включить передачу обслуживания. После этого попробуйте использовать функции, связанные с хэндовером, которые раньше не работали, и посмотрите, правильно ли они работают сейчас.
2. Включите Bluetooth и Wi-Fi
Handoff предназначен для работы с включенными Bluetooth и Wi-Fi, прежде чем может произойти обмен файлами или передача. Однако ваш Mac не обязательно должен быть подключен к Интернету. Просто оставьте Bluetooth и Wi-Fi включенными. Вот и все.
Если Bluetooth отключен на вашем Mac, коснитесь значка Bluetooth в меню «Состояние» и выберите «Включить Bluetooth». Сделайте то же самое для Wi-Fi: коснитесь значка Wi-Fi в меню «Состояние» и выберите «Включить Wi-Fi».
Если значки Bluetooth и Wi-Fi отсутствуют в строке состояния вашего Mac, вы можете включить их в Системных настройках. Перейдите в «Системные настройки» > «Bluetooth» и нажмите кнопку «Включить Bluetooth».
Для Wi-Fi перейдите в «Системные настройки»> «Сеть» и нажмите кнопку «Включить Wi-Fi».
3. Проверьте Apple ID
Чтобы Handoff работал как туннель синхронизации данных, задействованные устройства должны быть подключены к одному Apple ID. Это одно из важнейших условий. Если Handoff, Bluetooth и Wi-Fi включены, но тексты из буфера обмена iPad не синхронизируются с Mac или веб-страницы Safari не передаются на iPhone, убедитесь, что идентификаторы Apple ID на устройствах совпадают.
Выполните следующие действия, чтобы проверить данные Apple ID вашего Mac.
Для macOS Mojave или более ранней версии
Шаг 1: Запустите Системные настройки и выберите iCloud.
Информацию об учетной записи Apple ID можно найти в левом верхнем углу страницы.
Шаг 2: Если учетная запись отличается от учетной записи на другом устройстве, нажмите кнопку «Выйти», чтобы отключить свой Apple ID от Mac.
Для macOS Catalina или новее
Шаг 1: Запустите Системные настройки и выберите Apple ID.
Учетная запись Apple ID, связанная с вашим Mac, будет находиться в правой части страницы.
Если учетная запись совпадает с учетной записью на вашем iPhone, iPad или Apple Watch, перейдите к следующей проверке устранения неполадок (способ № 3). В противном случае удалите Apple ID с Mac и войдите в соответствующую учетную запись.
Шаг 2: Нажмите «Обзор», чтобы открыть меню управления учетной записью.
Шаг 3: Нажмите «Выйти».
4. Проверьте системные требования
Невозможно использовать и наслаждаться Handoff, если ваш Mac не соответствует стандартным требованиям Apple для системы непрерывности. Если вы не видите параметр Handoff в меню настроек вашего устройства, оно не поддерживает Handoff. Минимальное требование к операционной системе для Handoff на Mac — OS X Yosemite (или более поздней версии). Вы должны обновить macOS, если на вашем Mac работает что-то ниже требований. Точно так же убедитесь, что другие устройства также соответствуют указанным требованиям непрерывности — iPad и iPhone (iOS 8 или новее) и Apple Watch (watchOS 1.0 или новее).
Если вы не можете (или не хотите) обновлять свой Mac, ознакомьтесь с этим подробным руководством по включению Handoff на старых и неподдерживаемых компьютерах Mac.
5. Проверьте совместимость приложения
Хотя многие приложения, разработанные Apple, совместимы с Handoff, некоторые сторонние приложения не поддерживают эту функцию. Если ваш Mac не получает данные от приложения на iPad, iPhone или Apple Watch, возможно, приложение еще не поддерживает Handoff. Для подтверждения проверьте страницу описания приложения в App Store или на сайте разработчика. Safari, Reminders, Maps, Mail и Contacts — вот некоторые из приложений Apple, поддерживающих Handoff.
Продолжайте передавать это
Наконец, вы также должны убедиться, что Handoff включен и на других ваших устройствах iCloud. Для iPhone и iPad выберите «Настройки» > «Основные» > «AirPlay и Handoff» и убедитесь, что Handoff включен. Чтобы проверить, настроены ли ваши Apple Watch для передачи данных на ваш Mac (и другие устройства), запустите приложение Watch на своем iPhone, перейдите в «Мои часы»> «Основные» и установите флажок «Включить передачу».
Далее: Существует несколько причин, по которым на экране Mac появляется папка со знаком вопроса. Следуйте решениям в руководстве по ссылке ниже, чтобы узнать, как решить проблему.
