WhatsApp для ПК доступен для загрузки как для Mac, так и для Windows. Он работает так же, как WhatsApp на вашем Android или iPhone. Вы можете отправлять сообщения, делиться мультимедиа, голосовыми заметками и даже совершать звонки к вашим контактам. Вы получаете возможность совершать как аудио-, так и видеозвонки прямо со своего рабочего стола.
Но некоторые пользователи Mac не могут звонить своим контактам WhatsApp с помощью настольного приложения. Если вы столкнулись с тем же, вот список лучших решений для звонков WhatsApp, которые не работают на Mac.
1. Проверьте разрешения для микрофона и веб-камеры.
Как и в случае с вашим телефоном, вам необходимо разрешить WhatsApp использовать микрофон и веб-камеру вашего Mac для аудио- и видеовызовов. Это первое, что вы должны проверить, если звонки WhatsApp не работают на вашем Mac. Следуйте этим инструкциям.
Шаг 1: Нажмите Command + пробел, чтобы открыть поиск Spotlight, введите WhatsApp и нажмите Enter».
Шаг 2: Нажмите «Безопасность и конфиденциальность.
Шаг 3: Прокрутите вниз и нажмите «Микрофон».
Шаг 4. Прокрутите меню справа вниз, чтобы проверить, разрешено ли WhatsApp использовать микрофон.
Если нет, выполните следующие действия.
Шаг 1: Нажмите на значок замка в левом нижнем углу.
Шаг 2: Введите свой пароль Mac или используйте Touch ID.
Шаг 3: Установите флажок рядом с WhatsApp, чтобы включить эту функцию.
Шаг 4: Выберите «Выход» и снова откройте, чтобы применить изменения.
Шаг 5: Нажмите значок замка еще раз в левом нижнем углу, чтобы сохранить изменения.
Вы должны проверить то же самое для камеры в окне «Безопасность и конфиденциальность». Если доступ к камере для WhatsApp не включен, выполните те же действия, чтобы включить его.
После проверки разрешений для микрофона и камеры откройте WhatsApp и проверьте, решена ли проблема.
2. Проверьте скорость вашего интернета
Если вы по-прежнему не можете звонить в WhatsApp на своем Mac, проверьте скорость вашего интернета. Это необходимо для совершения беспрепятственных аудио- и видеозвонков в WhatsApp. Если ваш интернет-провайдер не работает или проходит техническое обслуживание в вашем регионе, это повлияет на ваше интернет-соединение. Поэтому ваши звонки в WhatsApp не будут работать на вашем Mac.
3. Переключитесь на полосу частот 5 ГГц.
Следующим решением, которое мы рекомендуем, является переход на диапазон 5 ГГц. Если вы используете диапазон 2,4 ГГц для своей сети Wi-Fi, он может не обеспечивать оптимальную скорость интернета для бесперебойных вызовов WhatsApp. Поэтому рекомендуется использовать диапазон 5 ГГц. Но будьте осторожны, чтобы не сидеть слишком далеко от маршрутизатора из-за ограничений диапазона в сети 5 ГГц.
4. Обновите WhatsApp для рабочего стола
Если вызовы WhatsApp по-прежнему не работают на вашем Mac, рекомендуем проверить наличие обновлений. Эта проблема может возникнуть из-за ошибки в текущей версии программы, которую вы используете на своем Mac. Следуйте инструкциям ниже, чтобы обновить WhatsApp на вашем Mac.
Шаг 1: Нажмите Command + пробел, чтобы открыть поиск Spotlight, введите App Store и нажмите Enter».
Шаг 2: Нажмите «Обновления» в меню слева.
Шаг 3. Если доступно обновление для WhatsApp Desktop, загрузите и установите его.
Шаг 4: Откройте WhatsApp и проверьте, решена ли проблема.
5. Используйте WhatsApp Web, если ничего не работает
Если ни один из шагов не работает, попробуйте WhatsApp Web. Он работает как WhatsApp Desktop, и вам нужно отсканировать QR-код со своего телефона, чтобы начать. После входа в систему вы можете начинать аудио- или видеозвонки своим контактам. Если ваш телефон не сканирует QR-код WhatsApp Web, ознакомьтесь с этим постом, чтобы узнать о лучших решениях для телефона, не сканирующего QR-код WhatsApp Web.
Подключайтесь к звонкам WhatsApp с рабочего стола
установка приложения WhatsApp Desktop — отличный способ управлять чатами на большом экране. Вы можете присоединиться к видеозвонкам WhatsApp с друзьями и семьей прямо со своего рабочего стола. Если вы хотите ограничить использование мобильных устройств, очень полезно установить настольную версию вашего любимого приложения. Мы также предоставили несколько решений для WhatsApp, который не запускается на Mac. Вы можете проверить это, если у вас возникли проблемы с приложением на вашем Mac.
