Вы не можете создать резервную копию контактов на своем Android-смартфоне? Ну, это может быть из-за того, что вы делаете это неправильно, или из-за неправильно настроенных параметров синхронизации Android. В первом случае вам следует ознакомиться с нашим подробным руководством по резервному копированию контактов на смартфоне Android. В этом руководстве мы расскажем вам о шести действиях, которые необходимо предпринять, если Android не выполняет резервное копирование контактов.
В большинстве случаев ваше устройство Android не будет делать резервную копию ваших контактов, если у вас плохое подключение к Интернету или если на вашем устройстве включен режим энергосбережения. В других случаях это сбои со службами Google Contacts Sync. Какой бы ни была причина, по крайней мере одно из приведенных ниже исправлений решит проблему с резервным копированием контактов Android.
1. Проверьте подключение к Интернету
При попытке сделать резервную копию данных смартфона Android, если все параметры резервного копирования застряли и отображается сообщение «Ожидание резервного копирования», вам следует проверить подключение вашего телефона к Интернету. Если вы подключены к Интернету через Wi-Fi, убедитесь, что сеть не показывает ограниченное подключение.

Вы также хотите убедиться, что ваш маршрутизатор правильно передает данные. Вы можете перезагрузить маршрутизатор и повысить уровень сигнала Wi-Fi.
Если ваше подключение к Интернету работает правильно, но ваш Android-смартфон по-прежнему не делает резервную копию ваших контактов или любых других данных устройства, перейдите к следующему решению.
2. Отключить экономию заряда батареи
Когда Android Battery Saver активен, он ограничивает некоторые фоновые процессы, такие как синхронизация данных. Если ваше устройство Android не выполняет резервное копирование контактов и у вас включен режим энергосбережения, вам следует отключить эту функцию. Вы можете провести вниз по панели уведомлений и нажать «Экономия заряда батареи», чтобы отключить эту функцию. Или перейдите в «Настройки»> «Аккумулятор»> «Экономия заряда батареи» и нажмите кнопку «Выключить сейчас».


3. Перезагрузите устройство
Выключение устройства и его повторное включение поможет обновить операционную систему и, возможно, исправить любой сбой, из-за которого ваше устройство Android не создавало резервные копии контактов. Удерживайте кнопку питания/блокировки на устройстве около 2–3 секунд и выберите «Перезагрузить».

Повторно запустите процесс резервного копирования контактов, когда телефон снова включится, и проверьте, работает ли он.
4. Включите синхронизацию контактов
Для каждой учетной записи Google, подключенной к вашему Android-смартфону, Google позволяет вам выбрать определенные данные, которые вы хотите синхронизировать с вашим Google Диском: контакт, календарь, Gmail и т. д. Если Android не делает резервную копию контактов, вы должны проверить и убедиться, что синхронизация контактов включена в настройках учетной записи Google вашего устройства. Вот как это сделать.
Шаг 1: Запустите меню «Настройки Android» и выберите «Учетные записи».

Шаг 2: Выберите учетную запись Google, подключенную к вашему устройству.

Если к вашему устройству подключено несколько учетных записей Google, выберите учетную запись, с которой вы хотите синхронизировать свои контакты.

Примечание: Если на одном устройстве выполнен вход в несколько учетных записей Google, контакты Google из всех учетных записей будут синхронизированы или скопированы.
Шаг 3: Выберите Синхронизация учетной записи.

Шаг 4: Убедитесь, что Контакты включены. Если это не так, нажмите на него, чтобы включить синхронизацию контактов.

Вы должны сразу увидеть сообщение «Синхронизация сейчас…» под контактами. Подождите пару секунд или минут (в зависимости от того, сколько контактов у вас есть на вашем устройстве), а затем Android должен завершить создание резервной копии ваших контактов.

5. Повторно включите автоматическую синхронизацию контактов
Для автоматического резервного копирования ваших контактов с нулевыми усилиями мы рекомендуем вам включить автоматическую синхронизацию контактов. Если у вас включена эта функция, но Android по-прежнему не выполняет резервное копирование контактов, вам следует отключить эту функцию и снова включить ее. Это обновит функцию и заставит ваш Android делать резервные копии контактов в кратчайшие сроки. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать это.
Шаг 1: Запустите меню настроек Android и выберите Google.

Шаг 2: Затем выберите Службы учетной записи.

Шаг 3: Нажмите Синхронизация контактов.

Шаг 4: Теперь выберите «Управление настройками» в разделе «Резервное копирование и синхронизация контактов устройства».

Шаг 5: Включите «Автоматическое резервное копирование и синхронизация контактов устройства».

Вам будет предложено выбрать учетную запись, для которой вы хотите создать резервную копию контактов вашего устройства.
Шаг 6: Затем выберите подключенную учетную запись Google или нажмите «Добавить другую учетную запись», чтобы добавить новую учетную запись.


Вот и все. У вас больше не должно возникать проблем с резервным копированием контактов на Android-устройстве. Помните, что если у вас уже включена автоматическая синхронизация контактов, но ваши контакты не резервируются, вам следует отключить эту функцию и снова включить ее.
6. Повторно включите приложение Google Contacts Sync.
Приложение Google Contacts Sync поддерживает службы синхронизации и резервного копирования контактов на устройствах Android. Это системное приложение, которое поставляется «из коробки» с каждым Android-смартфоном. Если Android не выполняет резервное копирование контактов, отключение и повторное включение приложения Google Contacts Sync может помочь решить проблему.
Шаг 1: Откройте меню настроек Android и выберите «Приложения и уведомления».

Шаг 2: Затем выберите «Просмотреть все приложения».

Шаг 3: Коснитесь значка меню в правом верхнем углу.

Шаг 4: Выберите Показать систему.

Шаг 5: Прокрутите вниз страницу информации о приложении и выберите «Синхронизация контактов Google».

Шаг 6: Выберите «Отключить» и нажмите «Отключить приложение» в подсказке.


Шаг 7: Коснитесь значка «Включить», чтобы приложение Google Contacts Sync снова заработало.

Следующее, что вы хотите сделать после повторного включения приложения Google Contacts Sync, — это убедиться, что оно имеет неограниченный доступ к использованию фоновых данных.
Шаг 8: Выберите «Мобильные данные и Wi-Fi».

Шаг 9: Убедитесь, что «Фоновые данные» включены.

Шаг 10: Кроме того, включите параметр «Неограниченное использование данных».

Это гарантирует, что приложение Google Contacts Sync работает и делает резервную копию контактов, даже если у вас включена функция экономии трафика.
Защитите свои контакты
Сохранение резервных копий контактов в вашей учетной записи Google — надежный способ обеспечить их безопасность. Если вы поменяете свой телефон или потеряете свое устройство, вы сможете без проблем восстановить свои контакты. Если ваше устройство Android не выполняет резервное копирование контактов в вашу учетную запись Google, следуйте приведенным выше советам по устранению неполадок, чтобы устранить проблему.
Следующий: В вашем телефоне пропали контакты? Узнайте, как восстановить удаленные контакты из Google на стандартном Android, iPhone, Samsung и других устройствах, в статье, ссылка на которую приведена ниже.