Некоторые (или все) контакты вашего iPhone внезапно исчезли? Или несколько приложения и службы не могут получить доступ к контактам сохранены на вашем iPhone — даже после предоставления им необходимых разрешений? Обратитесь к решениям в этом руководстве, чтобы восстановить недостающие контакты на вашем iPhone.
Эта проблема часто многоаспектна с многочисленными причинами и разнообразными решениями. В следующем разделе мы сообщаем о многих проверенных решениях, которые мы обнаружили в результате личных экспериментов и исследований. Проверь их.
1. Изменить контакт
Шаг 1: Откройте сведения о контакте и нажмите «Изменить» в правом верхнем углу.
Обновите контакт новыми данными. Это не обязательно должна быть достоверная информация; вы можете добавить псевдо-электронную почту, день рождения, социальный профиль или даже заметку.
Шаг 2: Нажмите «Готово», чтобы продолжить.
Если проблема затрагивает несколько контактов (скажем, 20 и более), редактирование их по отдельности может занять много времени. Вы можете попробовать другие решения, перечисленные ниже, для более эффективного подхода или если редактирование контакта не устранило проблему.
2. Показать контакты
iOS группирует контакты вашего iPhone в разные группы. Эта категоризация выполняется на основе учетных записей, с которыми синхронизируются контакты вашего телефона. Если контакты вашего iPhone не отображаются, убедитесь, что ваш iPhone настроен на отображение контактов из всех подключенных учетных записей.
Шаг 1: Запустите приложение «Телефон» на своем iPhone и перейдите на вкладку «Контакты».
Шаг 2: Затем нажмите «Группа» в верхнем левом углу экрана.
Шаг 3: Убедитесь, что все учетные записи проверены. В противном случае нажмите «Показать все контакты» и нажмите «Готово», чтобы продолжить.
Если отсутствующие контакты по-прежнему не отображаются на вашем iPhone, попробуйте следующее решение для устранения неполадок, указанное ниже.
3. Повторно включите короткое имя
Короткое имя — это функция iOS, которая изменяет способ отображения контактов на вашем iPhone, отображая только имя, фамилию или их комбинацию. Хотя это помогает пользователям размещать больше имен на экране в некоторых собственных и сторонних приложениях, это может привести к проблемам с видимостью. Сказать контакты не отображаются в сообщенияхповторное включение Short Name может помочь восстановить их.
Шаг 1: Запустите «Настройки» и выберите «Контакты».
Шаг 2: Нажмите «Короткое имя».
Шаг 3: Отключите Короткое имя, подождите минуту и включите его снова.
4. Повторно синхронизируйте контакты
Некоторые пользователи iPhone, столкнувшиеся с этой проблемой, исправили ситуацию, повторная синхронизация приложения Контакты с айклауд. Отключите доступ к iCloud для контактов и снова включите его. Это может помочь обновить приложение, и отсутствующие контакты могут появиться снова.
Шаг 1: Запустите меню настроек iPhone и коснитесь своего имени.
Шаг 2: Выберите iCloud.
Шаг 3: Отключите контакты. В следующем запросе выберите «Сохранить на моем iPhone», чтобы сохранить ранее синхронизированные контакты на вашем iPhone.
Шаг 4: Снова включите Контакты и выберите Объединить.
Подождите пару секунд и проверьте, отображаются ли отсутствующие контакты на вашем iPhone.
5. Изменить настройки учетных записей
В дополнение к контактам, которые вы сохраняете вручную, приложение iOS Phone также собирает и отображает контакты из всех учетных записей (Outlook, Google, Yahoo! и т. д.), активных на вашем iPhone. Если вы не можете найти некоторые контакты на своем iPhone, убедитесь, что синхронизация контактов для всех подключенных учетных записей на вашем iPhone включена.
Шаг 1: Откройте меню «Настройки» и выберите «Контакты».
Шаг 2: Нажмите «Учетные записи».
Шаг 3: Коснитесь каждой учетной записи в разделе «Учетные записи» и убедитесь, что синхронизация контактов включена.
Если синхронизация контактов уже включена, отключите эту опцию и снова включите ее.
6. Выйдите из Apple ID
Контакты также могут быть скрыты на вашем iPhone, если есть проблема с вашим Apple ID. Простой способ исправить это — повторно подключить свою учетную запись Apple ID к iPhone — выйти и снова войти. Обратите внимание, что это может привести к потере некоторых данных. Поэтому, прежде чем продолжить, вы должны прочитать больше о что происходит, когда вы выходите из Apple ID. Дополнительно рекомендуем резервное копирование вашего iPhone на компьютер так что вы можете легко восстановить потерянные/отсутствующие данные.
Шаг 1: Запустите меню настроек iPhone и коснитесь своего имени.
Шаг 2: Прокрутите вниз меню Apple ID и нажмите «Выйти».
Войдите в свою учетную запись Apple ID и посмотрите, появляются ли отсутствующие контакты в телефонной книге вашего iPhone или в соответствующем приложении.
Восстановите свои контакты
Если у вас есть недавняя резервная копия вашего iPhone, вы также можете вернуть отсутствующие или удаленные контакты, восстановив резервную копию. Этот можно через iCloud или с помощью стороннее программное обеспечение для ПК. Если ничего не работает, перезагрузите iPhone и убедитесь, что операционная система обновлена.
Следующий: У вас нет под рукой ПК для переноса контактов с iOS на Android? Прочтите сообщение ниже, чтобы узнать, как перенести контакты с iPhone на Android без компьютера или iTunes.