WhatsApp Web позволяет трансформировать весь ваш опыт работы с WhatsApp на большом экране. Вы можете получить доступ ко всем обычным функциям WhatsApp, например отправка скриншота, добавление новых контактов и проверка статуса контакта. Чтобы начать, все, что вам нужно сделать, это отсканировать QR-код для WhatsApp Web с вашего Android или iPhone, и все готово.
Но иногда пользователи не могут отсканировать этот QR-код и получить доступ к своим чатам WhatsApp. В этом посте будут рассмотрены решения для вашего телефона, не сканирующего QR-код WhatsApp Web.
1. Очистите объектив камеры
Давайте начнем с самых основ. Всякий раз, когда вы не можете отсканировать QR-код со своего телефона, наиболее очевидной проблемой является грязь на объективе камеры, которая не позволяет ей обнаружить QR-код. Если вы не можете отсканировать QR-код WhatsApp Web, вам необходимо очистить объектив камеры телефона. Apple рекомендует использовать мягкую безворсовую ткань, смоченную теплой мыльной водой.
2. Проверьте скорость вашего интернета
Если очистка объектива камеры не помогла, проверьте скорость интернета. Для быстрого доступа к данным WhatsApp после сканирования QR-кода всегда рекомендуется надежное подключение к Интернету. Вы можете запустить тест скорости на мобильном и настольном компьютерах, чтобы проверить качество сети.
3. Очистите кеш вашего веб-браузера
Веб-браузеры собирают кеш, чтобы ускорить работу с часто посещаемыми сайтами. Но когда эти данные со временем устаревают, вы столкнетесь с задержкой. Вы можете попытаться исправить проблему, из-за которой QR-код WhatsApp Web не сканируется, очистив кеш предпочитаемого веб-браузера. Однако браузер сначала будет работать медленнее после очистки старого кеша и станет быстрее, когда заменит его новым.
Очистить кеш в сафари
Шаг 1: Нажмите Command + пробел, чтобы открыть поиск Spotlight, введите Сафари, и нажмите «Возврат».
Шаг 2: Когда окно браузера откроется на вашем экране, щелкните вкладку Safari в верхнем левом углу.
Шаг 3: Нажмите «Настройки» в раскрывающемся меню.
Шаг 4: Нажмите «Дополнительно» в окне «Настройки».
Шаг 5: Установите флажок рядом с пунктом «Показать меню «Разработка» в строке меню». Затем закройте окно настроек.
Шаг 6: Нажмите на вкладку «Разработка» в верхней строке меню.
Шаг 7: Выберите опцию «Очистить кэши».
Шаг 8: Откройте WhatsApp Web и снова отсканируйте QR-код.
Очистить кеш в Хроме
Шаг 1: Нажмите Command + пробел, чтобы открыть поиск Spotlight, введите Хроми нажмите «Возврат».
Шаг 2: Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
Шаг 3: Выберите «Дополнительные инструменты» в раскрывающемся меню.
Шаг 4: Нажмите «Очистить данные просмотра».
Шаг 5: На вкладке «Основные» убедитесь, что выбран параметр «Кэшированные изображения и файлы».
Шаг 6: Нажмите «Очистить данные».
Шаг 7: Откройте веб-сайт WhatsApp и отсканируйте QR-код своим телефоном.
Очистить кеш в Firefox
Шаг 1: Нажмите Command + пробел, чтобы открыть поиск Spotlight, введите Firefox и нажмите клавишу Return.
Шаг 2: Нажмите на значок гамбургер-меню в правом верхнем углу.
Шаг 3: Выберите Настройки в раскрывающемся меню.
Шаг 4: На вкладке «Настройки» найдите поле поиска и введите Кэш.
Шаг 5: В результатах поиска нажмите «Очистить данные».
Шаг 6: Убедитесь, что выбран параметр «Кэшированный веб-контент».
Шаг 7: Нажмите Очистить.
Шаг 8: Откройте веб-сайт WhatsApp и снова отсканируйте новый QR-код с помощью телефона.
4. Отключите темный режим на рабочем столе.
Следующее решение, которое вы можете попробовать, — отключить темный режим на рабочем столе. Темный режим в основном приводит к инвертированию цветов, особенно при отображении QR-кодов. Если ваш телефон не может сканировать QR-код WhatsApp Web, вам обязательно следует отключить темный режим.
Отключить темный режим на Mac
Шаг 1: Нажмите Command + пробел, чтобы включить поиск Spotlight, введите Системные настройки, и нажмите «Возврат».
Шаг 2: Нажмите «Общие».
Шаг 3: На вкладке «Общие» нажмите «Внешний вид света». Затем закройте вкладку.
Шаг 4: Откройте предпочитаемый браузер, перейдите на web.whatsapp.com и попробуйте отсканировать QR-код.
Отключить темный режим в Windows
Шаг 1: Нажмите кнопку Windows на панели задач.
Шаг 2: Нажмите на значок настроек.
Шаг 3: Нажмите «Персонализация» в правом верхнем углу.
Шаг 4: Выберите Цвет из списка параметров слева.
Шаг 5: Нажмите раскрывающееся меню под опцией «Выберите свой цвет».
Шаг 6: Выберите Светлая, чтобы изменить тему. Затем закройте окно.
Шаг 7: Откройте предпочитаемый браузер, перейдите на веб.whatsapp.com, и попробуйте отсканировать QR-код.
5. Удалите редко используемое связанное устройство
WhatsApp позволяет связать до 4 устройств для использования вашей учетной записи. Поэтому, если вы не можете отсканировать QR-код WhatsApp Web со своего телефона, вам следует проверить, не превышен ли лимит подключенного устройства. Если да, мы предлагаем вам удалить редко используемое связанное устройство.
Выполните следующие действия, чтобы удалить связанное устройство из вашей учетной записи WhatsApp.
Для пользователей iPhone
Шаг 1: Откройте WhatsApp на своем iPhone.
Шаг 2: Нажмите на значок настроек в правом нижнем углу.
Шаг 3: Нажмите на связанные устройства.
Шаг 4: В списке связанных устройств выберите редко используемое.
Шаг 5: Нажмите «Выйти», чтобы удалить устройство.
Шаг 6: Попробуйте отсканировать QR-код WhatsApp Web на своем iPhone.
Для пользователей Android
Шаг 1: Откройте WhatsApp на Android.
Шаг 2: Коснитесь трех точек в правом верхнем углу.
Шаг 3: Нажмите «Связанные устройства» в списке параметров.
Шаг 4: В списке связанных устройств коснитесь того, которое хотите удалить.
Шаг 5: Нажмите «Выйти».
Шаг 6: Попробуйте отсканировать QR-код WhatsApp Web после удаления связанного устройства.
6. Загрузите WhatsApp для рабочего стола
Если до сих пор у вас ничего не получалось, мы предлагаем вам загрузить официальный WhatsApp для рабочего стола на свой Mac или ПК с Windows. Есть вероятность, что WhatsApp Web в настоящее время не отвечает на ваш аккаунт. Загрузите приложение WhatsApp для ПК, отсканируйте QR-код и приступайте к работе.
Сканируйте QR-код WhatsApp Web с помощью телефона
WhatsApp Web упростил пользователям использование всех функций приложения для обмена сообщениями. Вы даже можете совершать аудио- и видеозвонки с помощью WhatsApp Web. Кроме того, если ваш браузер не уведомляет вас о новых чатах, вы можете исправить веб-уведомления WhatsApp.
