Помимо невероятно огромного количества потоковых приложений, сервисов и контента, которыми может похвастаться Amazon Fire TV Stick, потоковая флешка также поставляется с некоторыми встроенными инструментами в качестве дополнительных преимуществ. Одним из таких инструментов является функция Screen Mirroring. Однако, каким бы полезным ни был этот инструмент, у него также есть свои проблемы. Это отстой, когда функция зеркального отображения Fire TV Stick не работает или зависает во время процесса.
Некоторые пользователи сообщают, что функция зеркального отображения Fire TV Stick отказывается работать всякий раз, когда они пытаются использовать ее на своем устройстве. Еще одна распространенная проблема с зеркалированием экрана Fire TV Stick — постоянное зависание во время использования. В любом случае, приведенные ниже методы могут помочь вам снова заставить зеркалирование Fire TV Stick работать правильно.
1. Переместите устройство ближе к Fire TV Stick
Для наилучшего зеркального отображения экрана Amazon рекомендует, чтобы близость между устройством, которое вы хотите отразить, и Fire TV Stick не превышала 30 футов (около 10 метров). Если вы находитесь на расстоянии более 10 метров от Fire TV Stick, подойдите ближе и повторите попытку зеркалирования.
Если оба устройства находятся в пределах рекомендуемого расстояния, но зеркальное отображение Fire TV Stick по-прежнему не работает, попробуйте следующее исправление для устранения неполадок ниже.
2. Проверьте подключение устройства
Устройство, которое вы пытаетесь отразить, может быть причиной проблемы с зеркалированием, с которой вы столкнулись с Fire TV Stick. Если вы дублируете устройство Android, убедитесь, что:
- Wi-Fi устройства (телефона или ПК) включен и активен.
- (Мобильное) устройство работает под управлением операционной системы Android 4.2 Jelly Bean или новее. Android 4.2 (Jelly Bean) — это минимальное требование к операционной системе, необходимое для успешного зеркалирования на Fire TV Stick.
Примечание: Устройства iOS (iPhone и iPad) и компьютеры с macOS не поддерживают зеркальное отображение экрана.
Если Wi-Fi на вашем устройстве включен и работает под управлением совместимой ОС Android, но не отражается на Fire TV Stick, перейдите к следующим советам по устранению неполадок.
3. Перезагрузите Fire TV Stick.
Если функция зеркалирования вашего Amazon Fire TV Stick не работает или зависает после многих (неудачных) попыток, вам следует перезагрузить Fire TV Stick. Существуют разные способы перезагрузки Fire TV Stick, и мы перечислили необходимые шаги ниже.
Перезагрузка с помощью пульта дистанционного управления Fire TV Stick
Это самый быстрый способ перезагрузить Fire TV Stick. Все, что вам нужно сделать, это кнопка «Выбрать» (круглая посередине) и кнопка «Воспроизведение/Пауза» на пульте дистанционного управления Fire TV Stick. Нажмите и удерживайте эти две кнопки одновременно, пока на экране телевизора не появится сообщение «Ваш Amazon Fire TV выключен».
Перезагрузитесь из меню настроек Fire TV Stick
Меню настроек Fire TV Stick — еще одно место для перезагрузки устройства. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать это.
Шаг 1: Запустите меню настроек флешки Fire TV.
Шаг 2: Выберите опцию «Мой Fire TV».
Шаг 3: Выберите «Перезагрузить».
Шаг 4: Подтвердите действие перезагрузки, выбрав параметр «Перезагрузить» на следующей странице.
Это выключит ваш Fire TV Stick и снова включит его через 2-5 секунд.
Жесткая перезагрузка
Это влечет за собой отключение и повторное подключение Fire TV Stick от источника питания. Вы можете либо отключить блок питания Fire TV Stick от электрической розетки и снова подключить его, либо отсоединить кабель Micro USB от порта Fire TV Stick и снова вставить его. Если вы не хотите возиться с проводами или кабели, вы можете просто отключить розетку, питающую Fire TV Stick, и снова включить ее.
Теперь попробуйте еще раз отразить свое устройство после перезагрузки Fire TV Stick. Если вы по-прежнему не можете отразить свое устройство на Fire TV Stick, попробуйте следующий вариант устранения неполадок ниже.
4. Обновите ОС Fire TV Stick
Amazon часто выпускает системные обновления для FireOS на Fire TV Stick. Помимо добавления новых функций для Fire TV Stick, эти системные обновления также устраняют некоторые проблемы, в том числе проблемы с зеркалированием и зависанием из многих других.
Если у вас возникли проблемы с зеркалированием вашего устройства на Fire TV Stick или устройство зависает во время зеркалирования, убедитесь, что на Fire TV Stick установлена последняя версия Fire OS. Вот как проверить наличие обновлений на Fire TV Stick.
Шаг 1: Запустите меню настроек Fire TV Stick.
Шаг 2: Найдите и выберите опцию «Мой Fire TV».
Шаг 3: Выберите О программе.
Шаг 4: Прокрутите страницу вниз и выберите опцию «Проверить наличие обновлений».
Если доступно обновление, следуйте инструкциям по его установке. Если ваше устройство обновлено, появится сообщение «Ваш Fire TV обновлен». будет отображаться на экране. Перейдите к следующему варианту устранения неполадок, если на вашем Fire TV установлена последняя версия Fire OS, но зеркалирование по-прежнему не работает.
5. Освободите оперативную память Fire TV Stick
Запуск слишком большого количества приложений (и процессов) на Fire TV Stick может привести к тому, что на устройстве закончится доступная оперативная память и место для хранения. Следовательно, нехватка оперативной памяти повлияет на функциональность зеркалирования Fire TV Stick. Чтобы оптимизировать Fire TV Stick для плавного зеркального отображения и устранить другие проблемы, убедитесь, что вы закрываете/закрываете приложения, которые не используете, чтобы освободить оперативную память.
Вы также можете удалить или удалить приложения, которые вы почти не используете или никогда не используете на Fire TV Stick. Кроме того, вы можете очистить кеш (временные данные) некоторых часто используемых приложений.
Принудительная остановка приложений Fire TV
Шаг 1: Запустите меню настроек Fire TV Stick.
Шаг 2: Выберите Приложения.
Шаг 3: Выберите «Управление установленными приложениями».
Шаг 4: Выберите приложение, которое хотите принудительно остановить.
Шаг 5: Выберите Принудительная остановка.
Выполните те же действия, чтобы принудительно остановить как можно больше бездействующих и неиспользуемых приложений. После этого попробуйте отразить свое устройство, и теперь оно должно работать без сбоев.
Очистка кэша приложений на Fire TV Stick
Шаг 1: Запустите меню настроек Fire TV Stick.
Шаг 2: Выберите Приложения.
Шаг 3: Выберите «Управление установленными приложениями».
Шаг 4: Выберите приложение, кеш которого вы хотите очистить.
Шаг 5: Выберите Очистить кеш.
Очистка кеша приложений на Fire TV Stick может помочь оптимизировать его для более плавного зеркалирования.
Удаление приложений Fire TV Stick
Если принудительная остановка приложений и очистка их кеша не приводят к правильной работе Fire TV Stick, вам следует рассмотреть возможность полного удаления неиспользуемых приложений, чтобы освободить ОЗУ и место для хранения для оптимальной работы зеркалирования экрана.
Вот как удалить приложение на Fire TV Stick.
Шаг 1: Запустите меню настроек Fire TV Stick.
Шаг 2: Выберите Приложения.
Шаг 3: Выберите «Управление установленными приложениями».
Шаг 4: Выберите приложение, которое хотите удалить.
Шаг 5: Выберите Удалить.
Если зеркалирование Fire TV Stick не работает или по-прежнему зависает после удаления неиспользуемых приложений, перейдите к последнему варианту устранения неполадок ниже.
6. Восстановите Fire TV Stick до заводских настроек по умолчанию.
Выполнение сброса к заводским настройкам на Fire TV Stick также может помочь решить проблемы с зеркалированием и зависанием, с которыми сталкивается устройство. Однако это следует использовать в крайнем случае, потому что восстановление заводских настроек Fire TV Stick приведет к удалению всех приложений, загрузок, настроек и всех других сохраненных настроек. После успешного завершения процесса сброса к заводским настройкам вам придется повторно подключить свою учетную запись Amazon, восстановить пульт и снова загрузить все ранее установленные приложения.
Вы можете ознакомиться с нашим подробным руководством по 5 способам восстановления заводских настроек Fire TV Stick по умолчанию.
Увеличьте свой вид
Если вам нужно транслировать контент с телефона или ПК на Fire TV Stick, но по неизвестным причинам устройство отказывается работать или постоянно зависает во время использования. По крайней мере, один из приведенных выше советов по устранению неполадок должен вернуть функцию зеркального отображения в нормальное состояние. Если зеркалирование на вашей флешке Fire TV по-прежнему не работает после того, как вы попробовали все вышеперечисленные методы, вам следует обратиться в службу поддержки устройств Amazon или подать заявку на замену флешки Fire TV в магазине/пункте покупки.
Следующий: Потеряли пульт от Fire TV? Не волнуйся. В приведенном ниже руководстве рассказывается, как изменить сеть Wi-Fi на Fire TV Stick без пульта дистанционного управления.
