Microsoft Word позволяет создавать документы на вашем Mac и легко распечатывать их. Некоторые хорошие компактные принтеры, доступные для Mac, занимают мало места и их легко подключить. Но что, если ты совсем не можешь распечатать документ Microsoft Word?
Представьте, что задание на печать зависло на вашем Mac, и вам нужно отправить или поделиться важным документом. Это может быть кошмаром. Чтобы помочь вам избежать такой ситуации, мы делимся лучшими решениями для Microsoft Word, который не печатает на Mac.
1. Проверьте, подключены ли принтер и Mac к одному и тому же Wi-Fi.
Если вы используете беспроводной принтер с Mac, убедитесь, что оба подключены к одной и той же сети Wi-Fi. Ваш Mac использует AirPrint для беспроводной печати. Также сядьте ближе к принтеру без толстых стен или массивных препятствий. Когда вы подключаете свой Mac и печатаете в той же сети Wi-Fi, печатать легко. Если нет, см следующее решение.
2. Проверьте, не приостановлена ли функция печати.
Затем проверьте, не приостановлена ли функция печати на вашем Mac. Пока документ печатается, вы можете щелкнуть X рядом с индикатором выполнения, чтобы приостановить функцию. Это полезно, если вы печатаете не тот документ. Но если Microsoft Word не будет печатать на вашем Mac, вот как возобновить печать.
Шаг 1: Откройте документ Microsoft Word на вашем Mac.
Шаг 2: Нажмите Command + P, чтобы открыть окно печати.
Шаг 3: Нажмите «Печать» в правом нижнем углу.
Шаг 4: Нажмите «Продолжить» и посмотрите, распечатается ли документ.
3. Удалите и снова добавьте принтер
Другой способ решить эту проблему — удалить и снова добавить принтер. Это похоже на удаление приложения, работающего в фоновом режиме, чтобы дать ему новый старт. Повторное добавление принтера также снова загрузит все файлы драйвера принтера на Mac.
Шаг 1: Нажмите Command + пробел, чтобы открыть поиск Spotlight, введите «Системные настройки» и нажмите «Ввод».
Шаг 2: Прокрутите вниз левое меню и нажмите «Принтеры и сканеры» внизу.
Шаг 3: Щелкните имя принтера справа.
Шаг 4: Нажмите «Удалить принтер» в левом нижнем углу.
Шаг 5: Нажмите «Удалить», чтобы подтвердить свой выбор.
Шаг 6: После удаления нажмите «Добавить принтер, сканер или факс». Вы можете подождать несколько секунд или минуту между ними.
Шаг 7: Щелкните имя принтера в окне «Добавить принтер.
Шаг 8: Подождите некоторое время и нажмите «Добавить» в правом нижнем углу.
Шаг 9: Когда Mac добавит принтер, закройте окно и попробуйте распечатать документ Word.
4. Переустановите файлы драйвера принтера
Повторное добавление принтера к вашему Mac приведет к сбросу настроек вашего Mac. Если это все еще не работает, вы можете переустановить файлы драйвера для принтера. Старые файлы могут все еще быть на вашем Mac. Вот как это сделать.
Шаг 1: Нажмите Command + пробел, чтобы открыть поиск Spotlight, введите «Системные настройки» и нажмите «Ввод».
Шаг 2: Прокрутите вниз левое меню и нажмите «Принтеры и сканеры» внизу.
Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши имя принтера и выберите «Сбросить систему печати».
Шаг 4: Закройте окно и нажмите «Перейти» в верхней строке меню.
Шаг 5: Выберите «Перейти к папке» из списка вариантов.
Шаг 6: Введите следующий путь к файлу в поле поиска.
/Библиотека/Принтеры
Шаг 7: В папке «Принтеры» нажмите Command + A, чтобы выбрать все файлы в папке.
Шаг 8: Нажмите «Файл» в левом верхнем углу.
Шаг 9: Выберите «Новая папка с выбором».
Будет создана новая папка с именем «Папка новых элементов».
Шаг 10. Закройте окно и переустановите принтер, выполнив действия, указанные в предыдущем решении.
Ваш Mac также установит новые файлы драйвера принтера.
Шаг 11: После установки этих файлов драйверов удалите папку новых элементов.
Шаг 12: Откройте Microsoft Word и попробуйте распечатать документ.
5. Замените файлы настроек принтера
Файлы настроек принтера могли быть повреждены или повреждены на Mac. Вот как можно попробовать заменить файлы настроек принтера.
Шаг 1: Создайте новую папку на рабочем столе Mac и назовите ее «Настройки печати».
Шаг 2: Нажмите «Перейти» в верхней строке меню рабочего стола.
Шаг 3: Нажмите Option и выберите «Библиотека» в списке параметров.
Шаг 4: Откройте папку «Настройки».
Шаг 5: Нажмите на значок поиска в правом верхнем углу и введите com.apple.print.
Шаг 6: Выберите все файлы, оканчивающиеся на «.plist», в папке «Настройки».
Шаг 7: Перетащите все файлы в папку «Настройки печати» на рабочем столе.
Шаг 8: Закройте окно и щелкните значок Apple в левом верхнем углу.
Шаг 9: Нажмите «Перезагрузить».
Шаг 10: Когда ваш Mac перезагрузится, откройте Microsoft Word и проверьте, решена ли проблема.
6. Загрузите свой Mac в безопасном режиме
Безопасный режим ищет и устраняет любые помехи от сторонних приложений, которые мешают правильной работе macOS. Поскольку функция печати является частью macOS, попробуйте запустить Mac в безопасном режиме, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
Для компьютеров Mac с Apple Silicon
Шаг 1: Нажмите на значок Apple в левом верхнем углу.
Шаг 2: Нажмите «Выключить».
Шаг 3: После выключения Mac нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появятся два варианта загрузки — Macintosh HD и «Параметры».
Шаг 4: Выберите Macintosh HD, удерживая клавишу Shift, и выберите «Продолжить в безопасном режиме».
Шаг 5. После загрузки Mac откройте Microsoft Word и проверьте, решена ли проблема.
Для компьютеров Mac с чипом Intel
Шаг 1: Нажмите на значок Apple в левом верхнем углу.
Шаг 2: Нажмите «Перезагрузить».
Шаг 3: Когда ваш Mac перезагрузится, нажмите и удерживайте клавишу Shift.
Шаг 4: Отпустите клавишу Shift, когда увидите окно входа в систему.
Шаг 5: Откройте Microsoft Word и проверьте, решена ли проблема.
7. Обновите macOS
Последнее средство для решения этой проблемы — проверить наличие ожидающих сообщений macOS. Это устранит любые ошибки или ошибки с функцией печати, которые вызывают эту проблему на вашем Mac.
Шаг 1: Нажмите Command + пробел, чтобы открыть поиск Spotlight, введите «Системные настройки» и нажмите «Ввод».
Шаг 2: Нажмите «Общие» в меню слева.
Шаг 3: Нажмите «Обновление ПО».
Шаг 4: Если доступно обновление, загрузите и установите его.
После установки обновления и перезагрузки Mac проверьте, решена ли проблема.
Печать документов Word на Mac
Эти решения помогут вам избежать проблем при печати документов Microsoft Word на Mac. Чтобы защитить свои документы, ознакомьтесь с нашим руководством по добавлению пароля к документам Microsoft Word на Mac и Windows.
