Сколько раз вы пропускали важное электронное письмо, когда Outlook не отправлял вам уведомление в Windows 10? Вы поймете это только тогда, когда откроете приложение Outlook и увидите письмо в своем почтовом ящике. Много пользователи жалуются, что уведомления приложений Outlook не работают на их ПК с Windows 10. Если это происходит с вами часто, наши решения помогут вам решить проблемы с уведомлениями приложений Outlook в Windows 10.
Наши решения варьируются от включения различных уведомлений до отключения конфликтующих функций в Windows 10. Вы должны попробовать каждое решение по одному и посмотреть, какое из них работает для вас. У некоторых пользователей возникают проблемы с уведомлениями Outlook на Android и iPhone. Ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок.
Давайте начнем прямо сейчас.
1. Перезагрузите компьютер
Если проблема возникла внезапно, не волнуйтесь. Просто перезагрузите компьютер. Если это временная ошибка из-за периодически возникающих сетевых ошибок, перезагрузка должна исправить ее.
2. Включите уведомления в приложении Outlook.
Приложение Outlook для Windows 10 поставляется с собственной настройкой уведомлений. Вы должны проверить и включить уведомления о новых сообщениях в приложении Outlook.
Следуйте этим инструкциям:
Шаг 1: Откройте приложение Outlook на своем компьютере.
Шаг 2: Нажмите «Файл» > «Параметры».
Шаг 3: Откроется всплывающее окно. Нажмите «Почта» на левой боковой панели. Вы найдете раздел Сообщения. Убедитесь, что «Воспроизвести звук» и «Показать уведомление на рабочем столе» включены. Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
Совет: Узнайте, как автоматически удалять электронные письма в Outlook.
3. Включите уведомления Outlook в настройках Windows 10.
Затем вам нужно проверить настройки уведомлений для Windows 10. Вы можете управлять уведомлениями через приложение в Windows 10. Проверьте, включены ли уведомления для приложения Outlook или нет.
Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте «Настройки» на компьютере с Windows 10. Используйте горячую клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки.
Шаг 2. Перейдите в «Система» > «Уведомления и действия». Включите «Получать уведомления от приложений и других отправителей».
Шаг 3. Прокрутите вниз и в разделе «Получать уведомления от этих отправителей» щелкните Outlook. Затем в настройках уведомлений Outlook включите все необходимые опции, такие как «Уведомления», «Показывать баннеры уведомлений», «Показывать уведомления в центре действий» и «Воспроизвести звук».
4. Проверьте правила уведомлений в приложении Outlook.
Если все включено для двух вышеуказанных методов, проверьте, настроены ли какие-либо правила в приложении Outlook.
Для этого перейдите в меню «Файл» в приложении Outlook. Нажмите «Управление правилами и оповещениями».
Проверьте, не мешает ли какое-либо правило или уведомление нормальному потоку сообщений в папку «Входящие».
Совет: Узнайте, как автоматически архивировать электронные письма в Outlook.
5. Отключить помощь при фокусировке
Focus Assist — это встроенная функция Windows 10. Если она включена, вы не увидите никаких новых входящих уведомлений на своем ПК. Эта функция может быть причиной того, что приложение Outlook не отправляет уведомления на ваш ПК с Windows 10.
Чтобы отключить его, откройте Центр поддержки на панели задач. Если Focus Assist отключен, вы увидите опцию Focus Assist. Но если он включен, вы увидите либо «Только тревоги», либо «Только приоритет». Нажмите на нее один или два раза, пока не появится опция Focus Assist. Это означает, что он отключен.
Или зайдите в «Настройки» на своем компьютере. Выберите Система > Справка Focus. Щелкните параметр «Выкл.», чтобы отключить его, если выбраны «Только приоритет» или «Только сигналы тревоги».
Вы также должны взглянуть на правила помощи при автофокусировке, доступные на том же экране, что и выше. Посмотрите, не конфликтует ли какой-либо параметр, и отключите его.
6. Отключить экономию заряда батареи
Как и Focus Assist, другая встроенная функция Windows 10, то есть Battery Saver, может мешать уведомлениям. По сути, когда режим энергосбережения включен, он ограничивает уведомления и фоновую активность. Поэтому вам необходимо проверить и отключить режим экономии заряда батареи на вашем компьютере.
Для этого перейдите в «Настройки» > «Система» > «Аккумулятор». Выключите переключатель в разделе «Экономия заряда батареи».
Также обратите внимание на процентное значение, указанное в разделе «Автоматически включать режим энергосбережения в». Если он слишком высок, уменьшите его.
Совет: ознакомьтесь с 17 полезными советами о том, как продлить срок службы батареи вашего ноутбука.
7. Обновите офисные приложения
Совет: узнайте разницу между планами Microsoft Office 365 Premium и Essential.
Доступ к Outlook в Интернете
Приведенные выше решения должны исправить уведомления Outlook, которые не работают на ПК с Windows 10. Однако, если проблема не устранена, вы всегда можете использовать веб-версию Outlook. Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как включить уведомления на рабочем столе для Outlook.com.
Далее: Нравится ли вам использовать сочетания клавиш? Ознакомьтесь с 15 сочетаниями клавиш для Outlook в Windows и Mac по следующей ссылке.
