Outlook был самым надежным почтовым клиентом для пользователей Windows. Но это не значит, что он будет работать без проблем бесконечно. Бывают случаи, когда приложение Outlook не выполняет свои обязанности. Один из таких случаев — перестает работать поиск Outlook.
Если вам не удалось просмотреть свой почтовый ящик, потому что поиск Outlook не показывает результатов, вот несколько советов по устранению неполадок, которые помогут исправить поиск Outlook в Windows 11.
1. Восстановите приложение
Microsoft предлагает удобный инструмент восстановления для обнаружения и устранения проблем с приложениями Microsoft Office. Следовательно, это первое место, с которого вы должны начать.
Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + R, чтобы запустить команду «Выполнить», и введите appwiz.cpl и нажмите Enter.
Шаг 2: В окне «Программы и компоненты» найдите Microsoft Office Suite или Microsoft 365. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».
Шаг 3: Выберите «Быстрое восстановление» или «Онлайн-восстановление» и нажмите кнопку «Восстановить», чтобы продолжить.
2. Запустите средство устранения неполадок
Поскольку Outlook использует поиск Windows для более быстрого получения результатов, вы можете попробовать запустить средство устранения неполадок, чтобы узнать, связана ли проблема с поиском Windows. Вот как.
Шаг 1: Откройте меню «Пуск», введите настройки устранения неполадок, и нажмите Enter.
Шаг 2: Выберите Другие средства устранения неполадок.
Шаг 3: Прокрутите вниз, чтобы найти «Поиск и индексирование». Нажмите кнопку «Выполнить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы начать устранение неполадок.
3. Используйте редактор реестра
Если приведенные выше решения не помогают, вы можете попробовать использовать метод обхода, предложенный Microsoft, чтобы исправить поиск Outlook в Windows 11. Процесс включает в себя настройку редактора реестра, чтобы отключить службу Windows Desktop Search для Outlook.
Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип regedit в поле Открыть и нажмите Enter.
Шаг 2: Используйте адресную строку вверху, чтобы перейти к следующему ключу.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows 
Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши пустую область справа от вас, перейдите в «Создать» и выберите «Ключ». Назови это Поиск Windows.
Шаг 4: Выберите только что созданный ключ. Щелкните правой кнопкой мыши пустую область, перейдите в «Создать» и выберите значение DWORD (32-разрядное). Назовите его Превентиндексингаутлук.
Шаг 5: Дважды щелкните вновь созданный DWORD и измените его значение на 1.
Выйдите из редактора реестра и перезагрузите компьютер. Это должно исправить поиск Outlook в Windows 11.
4. Проверьте индексацию поиска и местоположения
Затем вы можете просмотреть параметры и местоположения индексирования, чтобы убедиться, что все настроено правильно.
Шаг 1: Откройте Outlook и перейдите к окну поиска вверху.
Шаг 2: Разверните меню «Инструменты поиска» и выберите «Статус индексирования».
Если Outlook индексирует файлы, дождитесь завершения процесса и снова используйте поиск Outlook, чтобы проверить, работает ли он.
5. Перестроить поисковый индекс
Еще один способ исправить поиск Outlook в Windows — вручную перестроить кэш поискового индекса. Несколько пользователей смогли решить проблему с помощью этого метода. Вы также можете попробовать.
Шаг 1: Щелкните значок поиска на панели задач, введите панель управленияи нажмите Enter.
Шаг 2: Переключите тип просмотра на значки и нажмите «Параметры индексирования».
Шаг 3: В окне «Параметры индексирования» нажмите «Дополнительно».
Шаг 4: В разделе «Устранение неполадок» нажмите кнопку «Перестроить».
После этого перезапустите приложение Outlook и посмотрите, работает ли сейчас поиск.
6. Переустановите Microsoft Outlook
Если проблема не устранена, вы можете удалить приложение Outlook и установить его снова. Это должно удалить все данные, связанные с приложением, и решить проблемы с поиском в Outlook.
Чтобы удалить Microsoft Outlook, откройте меню «Пуск», введите Перспектива. Щелкните правой кнопкой мыши первый результат поиска и выберите «Удалить».
7. Восстановление системы
Наконец, если ничего не работает, вы можете попробовать использовать восстановление системы в Windows. Возможно, некоторые недавние изменения, внесенные в ваш компьютер, привели к тому, что поиск в Outlook не работает. Если это так, вы можете использовать восстановление системы, чтобы вернуться к точке, когда поиск Outlook работал нормально. Вот как.
Шаг 1: Откройте меню «Пуск», введите создать точку восстановления и нажмите на первый появившийся результат.
Шаг 2: Нажмите кнопку «Восстановление системы» на вкладке «Защита системы».
Шаг 3: Вы можете либо использовать рекомендуемую точку восстановления, либо выбрать ее самостоятельно, выбрав второй вариант.
Выберите точку восстановления до возникновения проблемы и нажмите «Далее». Оттуда следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить восстановление системы.
Ваш поиск заканчивается здесь
Инструмент поиска в Outlook позволяет легко находить электронные письма, контакты, задачи и многое другое. Надеемся, что приведенные выше решения на данный момент положили конец вашим проблемам с поиском в Outlook. Если вы найдете какое-либо другое решение, которое работает для вас, поделитесь им с нами в комментариях.
