Facebook Messenger отлично подходит для поддержания связи с друзьями и семьей. Приложение информирует вас о новых сообщениях и входящих звонках, отображая своевременные оповещения и проигрывая звуковой сигнал. Однако уведомления приложения Messenger не всегда работают должным образом. Иногда вы можете заметить, что уведомления приложения Messenger не воспроизводят звук на вашем Android или iPhone.
Это может быть неприятно, когда уведомления Messenger не объявляются со звуком, и вы часто пропускаете сообщения. Вот решения для устранения проблемы с уведомлением Facebook Messenger.
1. Проверьте громкость уведомлений на вашем телефоне.
Чтобы начать устранение неполадок, проверьте громкость уведомлений на Android или iPhone. Если громкость уведомлений слишком низкая, у вас могут возникнуть проблемы с прослушиванием уведомлений в Messenger.
Андроид
Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне и перейдите к «Звук и вибрация».
Шаг 2: Перейдите к Звук уведомлений и переместите ползунок вправо, чтобы увеличить громкость.
айфон
Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите к разделу «Звук и тактильные сигналы».
Шаг 2: Используйте ползунок в разделе «Громкость рингтона и уведомлений», чтобы увеличить громкость по своему вкусу.
2. Проверьте настройки уведомлений в приложении.
Facebook Messenger позволяет изменять настройки уведомлений из меню настроек в приложении. Вам нужно пройти через эти настройки, чтобы убедиться, что уведомления не отключаются оттуда.
Андроид
Шаг 1: Откройте приложение Messenger на Android.
Шаг 2: Нажмите на значок профиля в левом верхнем углу и выберите «Уведомления и звуки.
Шаг 3: Проверьте рингтон и включите переключатель «Звуки приложения».
Шаг 4: Затем нажмите «Настроить уведомления» и выберите «Оповещать» в следующем меню.
айфон
Шаг 1: В приложении Messenger на iPhone коснитесь значка «Настройки» в правом нижнем углу.
Шаг 2: Перейдите в раздел «Уведомления и звуки».
Шаг 3: В разделе «Звуки и вибрации» включите переключатель «При использовании приложения» и проверьте тон текстового уведомления.
3. Проверьте настройки системных уведомлений для Messenger.
Android и iOS позволяют настраивать поведение уведомлений для каждого из ваших приложений отдельно. Если вы случайно отключили звуки уведомлений Messenger на своем телефоне, выполните следующие действия, чтобы включить их.
Андроид
Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения Messenger, а затем нажмите значок информации в появившемся меню.
Шаг 2: Нажмите «Уведомления» и выберите «Разрешить звук и вибрацию».
Шаг 3: Затем нажмите «Категории уведомлений».
Шаг 4. Просмотрите все типы уведомлений и убедитесь, что ни для одного из них не установлено значение «Без звука».
айфон
Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на iPhone и перейдите к «Уведомлениям».
Шаг 2. Прокрутите вниз, чтобы нажать на Messenger, и включите переключатель «Звуки» в следующем меню.
4. Закройте приложение Messenger на своем компьютере.
Если на вашем компьютере открыто приложение Messenger, уведомления могут появляться там, а не на телефоне, и вы можете их не слышать. Если вы этого не хотите, закройте приложение Messenger на своем ПК или Mac. Если вы используете Messenger в веб-браузере, закройте вкладку Messenger, чтобы уведомления появлялись на вашем телефоне.
5. Включить чаты Messenger
Если приложение Messenger не воспроизводит звук уведомления при получении сообщений от определенного человека, возможно, вы отключили уведомления для этого человека. Вот как их включить.
Шаг 1: В приложении Facebook Messenger перейдите на вкладку «Люди» и коснитесь значка «Контакты» в правом верхнем углу.
Шаг 2: Найдите и выберите контакт, звук которого вы хотите включить. Затем нажмите значок информации в правом верхнем углу.
Шаг 3: Перейдите в раздел «Уведомления и звуки» и включите все переключатели в следующем меню.
Шаг 4: Наконец, проверьте звуки уведомлений для этого контакта.
6. Отключить режим «Не беспокоить»
Если вы включили режим «Не беспокоить» на Android или режим «Фокус» на iPhone, вы не будете получать никаких уведомлений от Messenger, не говоря уже о звуке.
Чтобы отключить режим «Не беспокоить» на Android, проведите по экрану сверху вниз, чтобы открыть панель быстрых настроек. Коснитесь плитки «Не беспокоить», чтобы отключить ее.
Чтобы отключить режим фокусировки на iPhone, проведите вниз от правого верхнего угла экрана (или проведите вверх от нижнего края экрана на iPhone с физической кнопкой «Домой»), чтобы открыть Центр управления. Щелкните значок «Фокус», чтобы отключить его.
7. Обновите приложение Messenger
Если вы отключили автоматическое обновление приложений на своем телефоне, возможно, вы используете устаревшую версию приложения Messenger. Если проблема со звуком уведомлений в Messenger связана с используемой вами версией приложения, обновление приложения должно помочь.
Перейдите в Play Store или App Store на своем телефоне, чтобы обновить приложение Messenger и посмотреть, работают ли звуки уведомлений снова.
Никогда не пропустите сообщение
Когда уведомления Messenger не звучат, вы рискуете пропустить важные сообщения и звонки. К счастью, вы можете решить эту досадную проблему с помощью нескольких быстрых и простых исправлений. Как всегда, дайте нам знать, какое решение сработало для вас в комментариях ниже.
