Динамики Google Nest сделали Google Assistant доступным из любого уголка вашего дома или офиса. Есть много интересных функций Google Assistant, таких как получение обновлений новостей, воспроизведение музыки, напоминания и возможность управления устройствами умного дома. Однако вам нужно будет подключить динамик к Интернету.
Устройства Nest выполняют задачи, будучи подключенными к вашей локальной сети Wi-Fi. Таким образом, если динамик не может подключиться к Интернету, вы не сможете использовать его полный функционал. Если ваш Nest Speaker не может подключиться к сети Wi-Fi или постоянно отключается от нее, вот несколько способов, которые вы можете использовать для решения проблемы.
1. Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi.
Этот основной шаг исключает возможность проблемы с вашим маршрутизатором Wi-Fi. Перезапустите маршрутизатор Wi-Fi и, как только сеть снова включится, попробуйте подключить к нему динамик Nest.
Вы также можете перезапустить динамик Nest на всякий случай и проверить, подключается ли он к сети.
2. Переместите динамик Nest ближе к маршрутизатору Wi-Fi.
Если вы разместите динамик Nest слишком далеко от маршрутизатора Wi-Fi, есть вероятность, что динамик находится вне зоны действия и не может подключиться к маршрутизатору. Это может иметь место, особенно когда у вас есть Wi-Fi-роутер в гостиной, а динамик в спальне далеко от гостиной или на другом этаже.
Попробуйте переместить динамик Nest ближе к маршрутизатору Wi-Fi или подумайте о приобретении маршрутизатора Mesh Wi-Fi, если у вас большой дом. Вы также можете попробовать усилить сигнал Wi-Fi и посмотреть, будет ли это иметь значение.
3. Подключитесь к сети 2,4 ГГц
Хотя полоса частот 2,4 ГГц, как правило, более загружена, чем 5 ГГц, мы рекомендуем вам подключать к ней свои устройства умного дома, поскольку некоторые устройства не поддерживают подключение к сети 5 ГГц. Даже если маршрутизатор поддерживает этот диапазон, вы получите больший диапазон с диапазоном 2,4 ГГц.
Итак, если ваш динамик Nest находится далеко от маршрутизатора Wi-Fi, лучше всего подключить его к полосе 2,4 ГГц вашего маршрутизатора для лучшего радиуса действия.
4. Забудьте о сети и снова подключите динамик
Предположим, вы ранее подключались к сети 5 ГГц или подключены к работающей сети, которая не работает на динамике Nest. В этом случае рекомендуется забыть о сети и снова подключиться к динамику. Вот как вы можете это сделать.
Шаг 1: Откройте приложение Google Home на смартфоне, который вы использовали для настройки динамика Nest.
Шаг 2: Вы увидите все подключенные устройства и динамики на экране телефона. Выберите динамик, который не подключается к сети.
Шаг 3: Нажмите на значок настроек в правом верхнем углу экрана.
Шаг 4: В категории «Общие» выберите «Информация об устройстве».
Шаг 5: Рядом с информацией о Wi-Fi нажмите кнопку «Забыть».
Шаг 6: Выберите «Забыть сеть» в подсказке.
Телефон удалит вашу сеть Wi-Fi. Вернитесь на главный экран в приложении Google Home, и вы увидите возможность снова настроить динамик Nest. Подключитесь к выбранной вами сети Wi-Fi.
Примечание: Если вы изменили пароль к маршрутизатору Wi-Fi после сопряжения динамика, вам придется забыть о сети и снова настроить ее с обновленным паролем.
5. Удалите динамик и снова добавьте его.
Приложение Google Home дает вам возможность удалить любое связанное устройство и настроить его снова. Если удаление сети и ее повторное добавление не помогло, вы можете попробовать удалить устройство и отвязать его от своей учетной записи Google, прежде чем добавлять его снова. Вот как.
Шаг 1: Откройте приложение Google Home на смартфоне, который вы использовали для настройки динамика Nest.
Шаг 2: Вы увидите все подключенные устройства и динамики на экране телефона. Выберите динамик, который не подключается к сети.
Шаг 3: Нажмите на значок настроек в правом верхнем углу экрана.
Шаг 4: Нажмите кнопку «Удалить устройство» внизу.
Шаг 5: Нажмите на опцию «Удалить», чтобы отключить устройство от вашей учетной записи.
Вернитесь на главный экран в приложении Google Home, и вы увидите возможность настроить динамик Nest с нуля.
6. Проверьте лимит устройств вашего Wi-Fi-маршрутизатора.
Большинство маршрутизаторов могут ограничивать количество устройств, которые вы можете к ним подключить. Когда маршрутизатор достигает своего предела, вы не можете подключить к маршрутизатору новое устройство. Вы можете проверить страницу конфигурации вашего маршрутизатора, чтобы проверить, установлено ли ограничение.
Если ваш маршрутизатор поддерживает сопутствующее приложение, вы можете использовать его для снятия любого такого ограничения. Кроме того, убедитесь, что маршрутизатор не блокирует динамик Nest.
7. Восстановление заводских настроек динамика Nest
Если ничего не помогает, это крайняя мера. Восстановите заводские настройки динамика или устройства Nest и настройте их с нуля. Это должно исправить любые проблемы, с которыми вы сталкиваетесь в отношении сети и подключения.
В зависимости от того, какой у вас динамик или устройство Nest, шаги по сбросу настроек к заводским настройкам различаются. Вы можете следовать официальному руководству Google, чтобы перезагрузить устройство Nest. После сброса настройте его с самого начала через приложение Google Home.
Подключите динамик Nest к Интернету
Выполнение этих шагов должно помочь вам восстановить подключение к Интернету на динамике Nest, что позволит вам использовать все его функции без каких-либо сетевых ошибок.
