Google Play Store продолжает оставаться основным источником загрузки приложений и игр для пользователей Android на телефон. К сожалению, он по-прежнему имеет проблемы, оставляющие пользователей в недоумении. Иногда Google Play Store не загружает приложения, зависает при завершении настройки или выдает ошибку «Требуется аутентификация». Если вы столкнулись с тем же, прочитайте, чтобы узнать, как исправить ошибку «Требуется аутентификация Google Play Store» на Android.
Когда вы открываете Play Store, он не загружает для вас содержимое главного экрана. Вместо этого он показывает «Требуется аутентификация». Вам необходимо войти в сообщение своего аккаунта Google. Давайте устраним проблему.
1. Попробуйте еще раз
Иногда, когда Google Play Store не удается установить соединение с вашей учетной записью Google, вы можете столкнуться с Требуется аутентификация ошибка в приложении.
Вы можете нажать на кнопку «Повторить» или закрыть приложение и снова открыть его, чтобы увидеть, решена ли проблема или нет.
2. Синхронизируйте свой аккаунт Google вручную
Этот трюк сработал, когда мы столкнулись с похожей проблемой Google Play Store.
Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне Android.
Шаг 2: Перейти к учетным записям.
Шаг 3: Выберите учетную запись Google, которую вы хотите синхронизировать с Play Store.
Шаг 4: Нажмите на синхронизацию учетной записи.
Шаг 5: Нажмите на меню из трех точек вверху и выберите параметр «Синхронизировать сейчас».
Закройте приложение «Настройки» и снова откройте Play Store, чтобы узнать, решило ли оно проблему или нет.
3. Принудительно остановить Google Play Маркет
Android предлагает удобную функцию принудительной остановки, которая позволяет пользователям остановить любое приложение, которое ведет себя странно. Вы можете использовать его и исправить ошибку «Требуется аутентификация» в Google Play Store. Вот что вам нужно сделать.
Шаг 1: Определите Google Play Store на главном экране или в панели приложений.
Шаг 2: Нажмите и удерживайте значок приложения и выберите кнопку информации.
Шаг 3: Нажмите «Принудительно остановить» в меню «Информация о приложении».
Выйдите из экрана и попробуйте снова открыть Play Store.
4. Удалите обновления Google Play Store.
Недавнее обновление Play Store на вашем телефоне Android могло испортить функцию приложения для вашей учетной записи Google. Вы можете удалить его и вернуться к более ранней сборке.
Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения Play Store и перейдите в меню информации о приложении.
Шаг 2: Нажмите на меню из трех точек вверху и выберите «Удалить обновления».
ОС Android вернется к заводской версии Google Play Store на вашем телефоне, которая будет работать.
5. Очистите кеш и хранилище
Google Play Store собирает данные кеша в фоновом режиме, чтобы быстро загружать часто посещаемые страницы приложения. Иногда перегрузка данных кеша или плохой кеш могут мешать функциям Play Store, и вы можете столкнуться с ошибкой аутентификации.
Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне Android.
Шаг 2: Перейдите в Приложения и уведомления > Просмотреть все приложения и выберите Google Play Store.
Шаг 3: Откройте меню «Хранилище и кеш».
Шаг 4: Нажмите «Очистить хранилище» и «Очистить кеш» в следующем меню.
Перезагрузите телефон и снова откройте Play Store.
6. Дайте неограниченное использование данных
Вы используете режим экономии трафика на Android и пытаетесь получить доступ к Play Store? Режим экономии трафика по умолчанию иногда может быть агрессивным и блокирует доступ приложений, таких как Play Store, к Интернету.
В информационном меню приложения Play Store вы можете предоставить Play Store неограниченное использование данных для нормальной работы даже при включенном режиме экономии трафика.
Шаг 1: Нажмите и удерживайте в Google Play Store и перейдите в меню информации о приложении.
Шаг 2: Нажмите «Мобильные данные и Wi-Fi» и включите «Неограниченное использование данных» в следующем меню.
7. Установите файлы APK из Интернета
Иногда проблема может быть и на стороне Google. Однако, пока компания не устранит проблему со своей стороны, вы можете полагаться на файлы APK из Интернета.
Обычно мы не советуем устанавливать приложения и игры из Интернета. Но если вам не терпится попробовать популярное приложение или игру, вы можете скачать APK-файл из законных источников и установить его на свой телефон Android.
Устранить ошибку аутентификации в Play Store
Когда вы меняете пароль своей учетной записи Google, Play Store может попросить вас повторно пройти аутентификацию на вашем телефоне. В этом случае вы перейдете на страницу входа для ввода нового пароля.
Если вы не изменили пароль и по-прежнему сталкиваетесь с проблемой, описанные выше приемы помогут устранить проблемы с Play Store.