Netflix известен тем, что предлагает на своей платформе один из лучших материалов HDR и Dolby Vision. Вы также можете наслаждаться HDR-контентом на Netflix со своего Mac. Но именно на это жалуются некоторые пользователи, что они не могут сделать это на своем Mac.
На Netflix есть много телешоу и фильмов с поддержкой HDR. Если у вас есть проблемы с воспроизведением HDR, мы предлагаем вам лучшие решения для HDR, не работающего в Netflix на Mac.
1. Проверьте, поддерживает ли заголовок HDR
Начиная с базовых решений, вы должны проверить, доступно ли название фильма или сериала в формате HDR или Dolby Vision на Netflix. Почти все фильмы или сериалы Netflix Original поддерживают HDR и Dolby Vision. Вы можете подтвердить то же самое с помощью простого поиска Google. Но для оригинального контента, отличного от Netflix, вам необходимо проверить, виден ли символ HDR или Dolby Vision рядом с заголовком заголовка или нет.
2. Проверьте, поддерживает ли ваш MacBook или iMac HDR.
Следующее базовое решение — проверить, поддерживает ли ваша модель MacBook или iMac воспроизведение HDR или Dolby Vision. Вы можете посетить официальную страницу поддержки Apple, чтобы проверить список поддерживаемых моделей. Проверьте следующее решение, если формат воспроизведения поддерживается и доступен.
3. Проверьте скорость вашего интернета
HDR-контент на Netflix требует скорости интернета не менее 15 МБ/с. Поэтому, если ваша модель iMac или MacBook поддерживает HDR, запустите тест скорости, чтобы узнать, может ли ваша сеть обеспечить необходимую пропускную способность. Для беспроводных сетей мы рекомендуем переключиться на диапазон 5 ГГц для более высокой скорости интернета, если у вас есть двухдиапазонный маршрутизатор Wi-Fi.
4. Откройте Netflix в браузере Safari.
Если вы по-прежнему не можете воспроизводить HDR-контент в Netflix на своем Mac, возможно, вам нужно сменить браузер. Согласно официальной странице поддержки Netflix, браузер Safari на macOS поддерживает воспроизведение HDR10 и Dolby Vision на Netflix. Вместо использования любого другого браузера, такого как Chrome, Firefox или Microsoft Edge на вашем Mac, мы предлагаем вам переключиться на браузер Safari.
5. Проверьте свой план потоковой передачи Netflix
Следующее решение, которое мы рекомендуем, — проверить действительность вашего плана потоковой передачи Netflix. Вы должны выбрать план потоковой передачи Ultra HD Premium за 19,99 долларов в месяц для потоковой передачи контента в HDR и разрешении 4K. Возможно, вы пропустили ежемесячный платеж или у вас возникли проблемы со способом оплаты. Вот как проверить и решить проблемы с выставлением счетов в Netflix.
Шаг 1: Нажмите Command + пробел, чтобы открыть поиск Spotlight, введите Safari и нажмите Enter».
Шаг 2: Откройте Netflix на вкладке браузера и войдите в свою учетную запись.
Шаг 3: Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
Шаг 4: Выберите учетную запись.
Шаг 5: Нажмите «Детали платежа.
Вы увидите историю платежей, совершенных на вашем счете.
Шаг 5: Нажмите «Управление платежной информацией» справа.
Шаг 6: Нажмите «Изменить способ оплаты», если предыдущий платеж не помог обработать платеж.
Шаг 7. После добавления нового способа оплаты вернитесь на домашнюю страницу Netflix и попробуйте воспроизвести заголовок с поддержкой HDR, чтобы убедиться, что он работает хорошо.
6. Отключить оптимизированную потоковую передачу видео
Чтобы продлить срок службы батареи вашего MacBook, вы можете включить оптимизированную потоковую передачу в macOS. Эта функция отключит воспроизведение контента HDR (расширенный динамический диапазон) и включит воспроизведение SDR (стандартный динамический диапазон) на вашем Mac для снижения энергопотребления. Поэтому, если вы все еще не можете наслаждаться HDR-контентом на Netflix, вот как проверить и отключить эту функцию.
Шаг 1: Нажмите Command + пробел, чтобы открыть поиск Spotlight, введите «Системные настройки» и нажмите «Ввод».
Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите «Аккумулятор» на левой боковой панели.
Шаг 3: Прокрутите вниз и нажмите кнопку «Параметры» в правом нижнем углу.
Шаг 4: Проверьте, включена ли функция «Оптимизированная потоковая передача видео при работе от батареи».
Если да, выключите переключатель, чтобы отключить эту функцию.
Шаг 5: Нажмите Готово.
Шаг 6: Закройте окно настроек и откройте Netflix в браузере для потоковой передачи HDR-контента.
7. Очистить кеш и файлы cookie для Netflix
Ваш браузер собирает кеш и файлы cookie на основе веб-сайтов, которые вы посещаете чаще всего, чтобы обеспечить бесперебойную работу в Интернете. Вы можете попробовать очистить кеш и файлы cookie для Netflix в своем браузере. Поскольку мы рекомендуем переключиться на Safari для воспроизведения HDR на Netflix, ознакомьтесь с нашим руководством по очистке кеша и файлов cookie в Safari. После этого снова войдите в свою учетную запись Netflix, чтобы транслировать HDR-контент.
8. Обновите macOS
Последнее средство для решения этой проблемы — обновить версию Safari на вашем Mac. Для этого проверьте наличие обновления для вашей версии macOS.
Шаг 1. Нажмите Command + Space, чтобы открыть поиск Spotlight, введите Поиск обновлений программного обеспечения и нажмите Enter».
Шаг 2: Если доступно обновление, загрузите и установите его.
Шаг 3. После завершения установки откройте Netflix в Safari и проверьте, решена ли проблема.
В качестве альтернативы попробуйте сборку Safari Technology Preview, чтобы увидеть, работает ли на ней HDR-контент Netflix. Обратите внимание, что поскольку это предварительная версия Safari, ожидайте некоторых ошибок и случайных сбоев.
Воспроизведение HDR стало проще
Эти решения помогут вам воспроизводить HDR-контент на Netflix на вашем Mac. Мы также рассмотрели пост о лучших скрытых функциях Netflix, чтобы еще больше улучшить ваши впечатления от просмотра.