Представьте себе: вы хотите найти номер своего водительского удостоверения, который вы сохранили в приложении Samsung Notes. Однако, когда вы открываете его, приложение внезапно падает или отображается пустым. Вы не одиноки. Другие пользователи приложения Samsung Notes сталкиваются с той же проблемой, и иногда приложение Samsung Notes у них также не работает. Здесь вы найдете 8 решений, которые помогут решить проблему, из-за которой приложение Samsung Notes не работает должным образом.
Приложение Samsung Notes — прекрасное приложение для создания заметок на телефоне Samsung. Вы можете писать текстовые заметки, рисовать, создавать напоминания, раскрашивать заметки и многое другое. Ознакомьтесь с нашим руководством по использованию приложения Samsung Notes. Проблема возникает, когда приложение перестает работать.
Надеюсь, следующие исправления должны вам помочь. Давайте начнем.
1. Перезагрузите телефон
Как и при любой другой проблеме, первым шагом к предотвращению сбоя приложения Samsung Notes является перезагрузка телефона. Во многих случаях это могло решить проблему без использования какого-либо из методов, упомянутых ниже.
2. Обновите приложение Samsung Notes.
Часто приложение Samsung Notes перестает работать из-за недавнего обновления программного обеспечения. Чтобы исправить это, вам нужно обновить приложение Notes.
Вы можете использовать один из трех способов обновления приложения.
Способ 1: обновление из Play Store
Откройте Play Store на телефоне Samsung и найдите Samsung Notes. Нажмите на приложение и нажмите кнопку «Обновить». Вы также можете обновить его непосредственно по ссылке Play Store, опубликованной ниже.
Способ 2: обновление из магазина Galaxy
Если вы не нашли приложение Samsung Notes в Play Store, не беспокойтесь. Вы также можете обновить его из Galaxy Store. Откройте приложение Galaxy Store на своем телефоне и коснитесь трехточечного значка вверху. Выберите Моя страница.
Выберите Обновить. Найдите Samsung Notes и нажмите значок «Обновить» рядом с ним.
Кончик: Ознакомьтесь с 9 советами и рекомендациями по использованию тем Samsung.
Способ 3: из заметок Samsung
Шаг 1: Откройте приложение Samsung Notes и коснитесь значка с тремя полосами вверху. Затем нажмите на значок настроек.
Шаг 2: Нажмите «О Samsung Notes». Нажмите «Обновить» на следующем экране, если доступно обновление.
3. Очистить кеш
Вы также должны очистить кеш для приложения Samsung Notes. Это не приведет к удалению ваших заметок или любых других личных файлов.
Шаг 1: Откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Приложения».
Шаг 2: коснитесь Samsung Notes. Нажмите на хранилище.
Шаг 3: Нажмите «Очистить кеш» на следующем экране.
Примечание: вы потеряете заметки, которые не синхронизированы с облачным хранилищем, если нажмете кнопку «Очистить данные», не проверив их статус.
4. Проверьте проблемную заметку
Если приложение Samsung Notes дает сбой при открытии какой-либо конкретной заметки в приложении Samsung Notes, вам необходимо удалить эту заметку. Если возможно, попробуйте скопировать и вставить заметку в другое приложение или отправить ее себе по электронной почте, прежде чем удалять заметку.
5. Проверьте дату и время
Для правильной работы приложений на вашем телефоне должны быть установлены правильные дата и время. Перейдите в «Настройки» > «Общее управление» > «Дата и время». Включите переключатель рядом с автоматической датой и временем.
6. Отключить синхронизацию
Вы также можете попробовать отключить синхронизацию для приложения Samsung Notes на некоторое время. Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте «Настройки» и перейдите в «Учетные записи и резервное копирование».
Шаг 2: Нажмите на Samsung Cloud, а затем на «Синхронизированные приложения».
Шаг 3: отключите переключатель в разделе «Синхронизация для Samsung Notes». Перезагрузите телефон и включите тот же переключатель.
Кончик: если ваши заметки не синхронизируются с мобильными данными, нажмите «Синхронизировать» в шаге 3 и переключитесь на Wi-Fi или мобильные данные.
7. Удалить приложение
Еще одна вещь, которая решит проблему с неработающим приложением Samsung Notes, — это его удаление. Однако используйте этот метод только в том случае, если вы уверены, что ваши заметки синхронизируются онлайн. В противном случае вы потеряете все свои несинхронизированные заметки.
Кончик: Узнайте, как просматривать Samsung Notes в Windows 10.
Чтобы удалить приложение, выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте «Настройки» и перейдите в «Приложения».
Шаг 2: Нажмите на приложение Samsung Notes. Нажмите кнопку «Удалить».
8. Сбросить все настройки
Если ничего не работает, вам придется сделать несколько экстремальный шаг по сбросу настроек телефона. Вы найдете его по названию «Сбросить настройки приложения» на некоторых телефонах. Не волнуйтесь, так как это не повлияет на ваши данные или файлы. Будут затронуты только настройки, такие как разрешения, ограничения и т. д.
Чтобы сбросить все настройки, перейдите в «Настройки» > «Общее управление» > «Сброс». Нажмите «Сбросить все настройки». Подтвердите на следующем экране.
Используйте Samsung Notes как босс
Как только приложение Samsung Notes начнет нормально работать на вашем телефоне, вы должны ознакомиться с советами и рекомендациями по использованию приложения Samsung Notes на профессиональном уровне. Если вы решите использовать другое приложение для заметок, проверьте его сравнение с Google Keep и OneNote.
