Сообщение об ошибке «К сожалению, настройки остановлены» — одна из распространенных проблем, которая не позволяет пользователям Android использовать определенные функции и службы. Некоторые пользователи получают это сообщение об ошибке случайным образом при использовании своих телефонов, в то время как некоторые другие сталкиваются с ним каждый раз, когда открывают настройки своего устройства. В этом посте мы выделяем восемь (8) решений для устранения проблем с ошибкой «К сожалению, настройки остановлены».
Хотя эта ошибка не позволяла некоторым пользователям получить доступ к меню настроек своего устройства, другие все же могли открыть настройки своего устройства. Иногда простой перезапуск устройства может легко решить проблему. Однако, если вы хотите решить проблему, не выключая устройство, обратитесь к решениям по устранению неполадок (метод № 1 — № 6), подробно описанным ниже.
1. Закройте недавние/неиспользуемые приложения
Одна из основных причин сбоя приложения «Настройки» на Android связана с отсутствием достаточного количества оперативной памяти. Как и любому другому приложению на вашем устройстве, для эффективной работы «Настройки» требуется определенный объем оперативной памяти. Если слишком много приложений занимают оперативную память вашего устройства, это может привести к сбою настроек или их неработоспособности.
Чтобы это исправить, закройте некоторые активные или неиспользуемые приложения на вашем устройстве. Это должно освободить немного оперативной памяти для оптимальной работы приложения «Настройки».
2. Очистить кеш настроек
Если вы продолжаете периодически получать всплывающее сообщение об ошибке на своем устройстве, попробуйте очистить данные кеша приложения «Настройки». Это должно помочь решить проблему.
Шаг 1: Откройте меню «Настройки» на устройстве Android и выберите «Приложения и уведомления».
Шаг 2: Выберите Информация о приложении, чтобы открыть список всех приложений, установленных на вашем устройстве.
Шаг 3: Прокрутите экран вниз и выберите «Настройки».
Шаг 4: Далее выберите «Хранилище и кэш».
Шаг 5: Коснитесь Очистить кеш.
Вот и все. Вы больше не должны видеть ошибку «К сожалению, настройки остановлены» на своем экране. Если проблема не устранена, перейдите к следующему решению по устранению неполадок ниже.
3. Настройки принудительной остановки
Принудительная остановка приложения «Настройки» вручную также может помочь восстановить его нормальное состояние. Перейдите в «Настройки» > «Приложения и уведомления» > «Информация о приложении» > «Настройки» и нажмите «Принудительно остановить». Нажмите «ОК» в приглашении, чтобы принудительно закрыть «Настройки».
Это приведет к закрытию меню настроек. Снова запустите «Настройки» и посмотрите, отображается ли сообщение об ошибке.
4. Очистите кэш сервисов Google Play.
Это решение помогло некоторым пользователям Android избавиться от проблемы на своих устройствах Android. Выполните шаги, перечисленные ниже.
Шаг 1: Откройте меню настроек Android и выберите «Приложения и уведомления».
Шаг 2: Выберите информацию о приложении.
Шаг 3: Найдите и выберите «Сервисы Google Play».
Шаг 4: Затем нажмите «Хранилище и кеш».
Шаг 5: Коснитесь Очистить кеш.
После этого используйте свое устройство и посмотрите, сохраняется ли ошибка или нет. Если это так, перейдите к следующему решению.
5. Обновите сервисы Google Play
Вы также можете столкнуться с этой ошибкой, если на вашем устройстве установлена устаревшая или ошибочная версия сервисов Google Play. Выполните следующие действия, чтобы проверить статус «сервисов Google Play» на вашем устройстве, чтобы узнать, установлена ли у вас последняя версия или доступное обновление.
Шаг 1: Запустите «Настройки» и нажмите «Приложения и уведомления».
Шаг 2: Выберите информацию о приложении.
Шаг 3: Прокрутите список приложений и выберите «Сервисы Google Play».
Шаг 4: Нажмите «Дополнительно», чтобы развернуть раскрывающийся список.
Шаг 5: Прокрутите до раздела «Магазин» и нажмите «Сведения о приложении».
Это перенаправит вас на страницу сервисов Google Play в Play Store. Если вы видите кнопку «Обновить» на странице, нажмите ее, чтобы обновить сервисы Google Play. С другой стороны, если на странице есть кнопка «Отключить/деактивировать», это означает, что на вашем устройстве установлена последняя версия сервисов Google Play.
6. Удалите обновление сервисов Google Play.
В отличие от метода № 5 выше, обновление сервисов Google Play также может привести к сбою приложения «Настройки», т. Е. Если обновление содержит некоторые ошибки или несовместимо с вашим устройством. Чтобы удалить обновления сервисов Google Play на вашем устройстве, выберите «Настройки» > «Приложения и уведомления» > «Информация о приложении» > «Службы Google Play». Теперь коснитесь трехточечного значка меню в правом верхнем углу страницы и выберите «Удалить обновления».
Нажмите OK в приглашении, чтобы продолжить.
Примечание: Как видно на снимке экрана выше, удаление обновления сервисов Google Play приведет к восстановлению заводской версии приложения. Следовательно, это приведет к удалению данных сервисов Google Play для всех профилей на вашем устройстве.
7. Обновите ОС Android
Вам также следует попробовать обновить операционную систему Android вашего устройства до последней версии. Это может помочь решить проблему, если ошибка является результатом какой-либо ошибки, связанной с ОС. Перейдите в «Настройки» > «Система» > «Обновление системы» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
Если для вашего устройства доступно обновление, следуйте инструкциям, чтобы обновить устройство до последней версии ОС Android.
8. Устройство сброса к заводским настройкам
Если ни одно из приведенных выше решений не помогло исправить ошибку «К сожалению, настройки остановлены», вам, возможно, придется сбросить настройки устройства до заводских по умолчанию в качестве крайней меры. Это удалит все настройки, приложения и файлы, хранящиеся на вашем устройстве, но определенно должно решить проблему. Вам следует прочитать это подробное руководство, чтобы узнать, как восстановить заводские настройки устройства Android и что произойдет после этого.
Восстановите настройки вашего устройства
Если сообщение об ошибке сохраняется после применения всех описанных выше исправлений для устранения неполадок, проблема может быть вызвана аппаратным обеспечением. Вам следует отнести устройство техническому специалисту или вернуть его в пункт покупки, если на него все еще распространяется гарантия, чтобы получить замену устройства.
Следующий: Не можете загружать приложения из Play Store? Google Store выдает ошибки при загрузке приложений? Исправьте это с помощью решений, перечисленных в статье, указанной ниже.
