С телефоном Android вы можете отправлять и получать текстовые сообщения из любого браузера на вашем ПК благодаря Google Messages for Web. Однако ваш опыт использования сервиса не всегда может быть гладким. Иногда Google Messages for Web может не соединиться с вашим устройством или перестать работать после этого.
За этим может быть несколько причин. В этом посте мы подготовили список решений, которые должны помочь вам быстро решить проблему с неработающими сообщениями Google для Интернета. Итак, давайте проверим их.
1. Переключитесь на мобильные данные (на телефоне)
Для работы Google Messages for Web ваш телефон должен иметь активное подключение к Интернету. Поэтому самое первое, что вы должны сделать, это проверить подключение вашего телефона к Интернету.
Кроме того, несколько человек на форуме предложили отключить Wi-Fi, а переключение на мобильные данные помогло им почти сразу решить проблему. Таким образом, вы также можете попробовать это.
2. Повторно активируйте веб-сессию
Затем вы можете попробовать отключить телефон от Сообщений для Интернета и подключить его снова. Это должно помочь исключить любые проблемы сопряжения.
Шаг 1: Получите доступ к Сообщениям Google для Интернета на своем ПК. Нажмите на значок меню из трех точек вверху и выберите «Отключить» из списка.
Шаг 2: Затем откройте приложение Google Messages на своем телефоне. Коснитесь значка меню из трех точек в правом верхнем углу и выберите «Сопряжение устройств».
Шаг 3: Нажмите кнопку сканера QR-кода и наведите камеру телефона на QR-код, отображаемый на экране вашего ПК.
После сопряжения устройства проверьте, нормально ли работает Google Messages for Web.
3. Включить фоновые данные для приложения Google Messages (на телефоне)
Google Сообщения для Интернета не смогут синхронизировать новые данные, если вы ограничите использование фоновых данных для приложения Сообщения на своем телефоне. Чтобы избежать этого, вы должны разрешить неограниченное использование данных в приложении Google Messages.
Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения Google Messages и коснитесь значка информации в появившемся меню.
Шаг 2: Перейдите в раздел Мобильные данные и Wi-Fi. Затем включите переключатели рядом с фоновыми данными и неограниченным использованием данных.
После этого Сообщения Google для Интернета могут работать нормально.
4. Отключить VPN
Если вы используете VPN-подключение на своем ПК, вы можете отключить его. Если Google обнаружит ваш IP-адрес VPN как неавторизованного пользователя, он может заблокировать ваш доступ к своему веб-сервису. Чтобы убедиться, что это не так, попробуйте на мгновение отключить VPN-подключение и снова использовать Google Messages for Web.
5. Отключить расширения браузера
Сторонние расширения, работающие в вашем браузере, также могут влиять на процессы браузера и приводить к проблемам. Один из способов исключить эту возможность — отключить все расширения и снова использовать Google Messages for Web.
Если вы используете Google Chrome, введите хром://расширения в адресной строке и нажмите Enter. Используйте переключатели, чтобы отключить все расширения.
Если вы используете Microsoft Edge, введите край://расширения в адресной строке и нажмите Enter. Затем отключите все расширения.
Точно так же вы можете отключить расширения в любом другом используемом вами браузере. После отключения перезапустите браузер. Если после этого Google Messages for Web работает нормально, вы можете включить все расширения по отдельности, чтобы изолировать то, которое вызывает проблему.
6. Используйте другой браузер
Если отключение расширений браузера не помогает, вы можете попробовать использовать Google Messages for Web в другом браузере. Это поможет вам определить, связана ли проблема с браузером.
Google Messages for Web работает во всех основных браузерах, таких как Chrome, Firefox, Safari и Microsoft Edge.
7. Очистить кэш приложения «Сообщения» (на телефоне)
Существующие данные кеша, собранные приложением Google Messages, иногда могут вызывать странное поведение приложения. В результате вы можете столкнуться с проблемами при использовании Google Messages for Web. Вот что вы можете сделать, чтобы это исправить.
Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения «Сообщения» и коснитесь значка информации в появившемся меню.
Шаг 2: Перейдите в «Хранилище и кеш» и коснитесь параметра «Очистить кеш» на следующем экране.
Перезапустите приложение Google Messages на своем телефоне и снова подключите его к компьютеру, чтобы посмотреть, помогло ли это.
8. Обновите приложение (на телефоне)
Наконец, если вы используете устаревшую версию приложения Google Messages, оно может не подключиться к вашему ПК или не работать, когда оно это делает. Чтобы избежать этого, вы должны обновить приложение Google Messages на своем телефоне из Play Store.
После обновления попробуйте снова использовать Google Messages for Web.
Распространяйте сообщение
Если вы проводите большую часть дня, работая за компьютером, использование Google Messages for Web может быть чрезвычайно полезным. Иногда у вас могут возникать проблемы с подключением или использованием Google Messages for Web по той или иной причине, но вы не можете исправить это самостоятельно.
