WhatsApp может быть вашим предпочтительным способом оставаться на связи с друзьями и семьей. Но ваш опыт обмена мгновенными сообщениями может ухудшиться, если WhatsApp не объявляет уведомления со звуком. Вы можете пропустить важные сообщения и обновления. Вот как вы можете исправить неработающий звук уведомлений WhatsApp.
Звук уведомлений WhatsApp можно настроить на iPhone и Android. Возможно, либо звук был удален, либо телефон получает уведомления WhatsApp без звука. Итак, давайте исправим проблему.
1. Держите телефон в обычном режиме
Первое, что вы можете сделать, это отключить режим вибрации/без звука на вашем iPhone или Android.
На iPhone найдите боковую клавишу-переключатель, чтобы отключить режим вибрации и включить общий профиль.
Пользователям Android необходимо провести вниз по центру уведомлений и отключить профиль «Без звука».
2. Проверьте каналы уведомлений (Android)
Android позволяет разработчикам предлагать пользователям каналы уведомлений. Поддерживаемые приложения, такие как WhatsApp, предлагают пользователям разные каналы уведомлений. Возможно, вы отключили уведомления для групп или других типов сообщений WhatsApp.
Найдите WhatsApp в ящике приложений или на главном экране и нажмите и удерживайте его. Откройте меню «Информация о приложении» и выберите «Уведомления». Нажмите на каждый канал уведомлений и убедитесь, что переключатель предупреждений включен.
3. Проверьте звук уведомления
Вы можете настроить звук уведомлений о сообщениях для отдельных чатов и групп. Если вы выбрали «Нет» для этих уведомлений WhatsApp, вы не услышите звук.
Откройте WhatsApp на iPhone и нажмите «Настройки». Выберите «Уведомления» и установите флажок «Звук для чатов и групповых разговоров».
Следуйте инструкциям ниже, чтобы внести изменения на Android.
Шаг 1: Откройте WhatsApp на Android.
Шаг 2: Нажмите на меню из трех точек вверху и перейдите в «Настройки».
Шаг 3: Выберите «Уведомления» и включите сигналы разговора.
В том же меню убедитесь, что для сообщений и групповых уведомлений не установлено значение «Без звука».
4. Включить звук в чатах WhatsApp
WhatsApp предлагает возможность отключить звук отдельных разговоров или определенных групп. Вы давно заставили замолчать некоторых надоедливых участников или группы. Вы не услышите от них в центре уведомлений.
Как только вы откроете WhatsApp, вы увидите последние сообщения от них. Откройте беседу, которую вы не хотите пропустить, и коснитесь имени профиля вверху.
Нажмите «Отключить звук» и «Включить звук» разговора. Эти шаги остаются идентичными как для iOS, так и для Android.
5. Включить сообщения для WhatsApp (iPhone)
iOS предлагает встроенную кнопку отключения звука, чтобы отключить уведомления от некоторых приложений. Если определенное приложение рассылает вам спам с уведомлениями, вы можете провести пальцем влево и использовать параметры, чтобы отключить разговор на час или день. Если вы использовали такую опцию для WhatsApp, пришло время включить ее.
Всякий раз, когда на вашем iPhone появляется уведомление, проведите пальцем влево и коснитесь «Параметры». Выберите «Включить звук», и вы готовы к работе.
6. Отключить WhatsApp на рабочем столе
Если у вас уже открыт WhatsApp на рабочем столе, вы можете получать уведомления с баннером и звуком там, а не на мобильном телефоне.
Если вам больше не нужно использовать WhatsApp на Windows или Mac, нажмите на значок X и закройте приложение. Возможно, вы используете доступ к своей учетной записи WhatsApp через браузер. Затем вам нужно закрыть текущую вкладку и перенаправить все уведомления в мобильные приложения WhatsApp.
7. Отключить фокус или режим «Не беспокоить»
Если у вас включен режим «Не беспокоить» (Android) или Focus (iPhone), вы не будете получать никаких уведомлений от WhatsApp, не говоря уже о том, чтобы слышать его звук.
Проведите вниз от правого верхнего угла на вашем iPhone и выключите режим фокусировки. На Android вы можете открыть центр уведомлений и отключить режим «Не беспокоить».
Если вы хотите продолжить работу с текущим раскладом, вам необходимо добавить WhatsApp в качестве исключения в режиме «Не беспокоить».
8. Обновите WhatsApp
Звук уведомления WhatsApp, не работающий на Android и iPhone, может быть связан с устаревшей сборкой приложения на вашем телефоне.
Обновление WhatsApp до последней версии повышает надежность приложения и добавляет новые функции, такие как поддержка нескольких устройств.
Перейдите в Google Play Store или Apple App Store и загрузите последнюю версию WhatsApp на свой телефон.
Не пропустите ни одного сообщения WhatsApp
Вы можете пропустить некоторые важные сообщения, когда звук уведомления WhatsApp не работает. Вместо того, чтобы переустанавливать WhatsApp, вы можете выполнить описанные выше приемы и исправить звук уведомления WhatsApp, который не работает на iPhone и Android.
