Google Таблицы — это простое в использовании и бесплатное приложение для работы с электронными таблицами, которое работает прямо из коробки. Однако бывают случаи, когда пользователи сталкиваются с некоторыми сбоями. Например, несколько пользователей жаловались на то, что они не могут прокручивать вниз в Google Таблицах. Это делает недоступными данные, лежащие за пределами видимой области экрана. А это неприемлемое поведение.
Некоторые пользователи не могли прокручивать страницу вбок, а другие не могли прокручивать вверх или вниз. В любом случае данные остаются неуловимыми, поскольку пользователи не могут получить доступ к рассматриваемым ячейкам. Вот 8 решений, которые помогут вам решить проблему с прокруткой в Google Таблицах.
1. Общие решения
Вот несколько простых и быстрых решений, которые могут исправить многие распространенные ошибки в Google Таблицах. Их применение не займет больше нескольких минут.
- Нажмите F5 на клавиатуре, чтобы обновить страницу документа. Google Sheets сохраняет данные в режиме реального времени, поэтому вы не потеряете данные.
- Проверьте, есть ли у вас стабильное подключение к Интернету или проблемы, связанные с синхронизацией, которые могут привести к тому, что документ Google Sheets не отвечает.
- Проверьте, включена ли блокировка прокрутки. Большинство клавиатур оснащены кнопкой блокировки прокрутки, но у некоторых нет светодиодного индикатора, указывающего, что она включена.
2. Используйте мобильную версию или другое устройство
Чтобы получить немедленную передышку, вы можете использовать мобильное приложение Google Sheet, которое доступно на Android и iOS. Чтобы убедиться, что проблема не связана с вашим браузером или самим компьютером, попробуйте открыть и прокрутить Google Таблицы в другом браузере. Тем не менее, Google Таблицы лучше всего работают в Google Chrome. Поэтому убедитесь, что он обновлен.
3. Используйте полосу прокрутки листов
Google Таблицы имеют полосу прокрутки с правой стороны. Однако это не то же самое, что полоса прокрутки браузера, которую мы обычно замечаем при просмотре веб-страниц.
Обратите внимание, что прокрутка не будет работать, когда указатель мыши находится за пределами электронной таблицы. Например, вы не можете прокручивать лист, если указатель находится над меню или адресной строкой. Он должен указывать внутри ячеек.
4. Развернуть окно браузера
Некоторые пользователи обнаружили, что использование Google Sheets в окне браузера, не в полноэкранном режиме, мешает им прокручивать в Google Sheets. Иногда окно растягивается, чтобы казалось, что оно развернуто. Нажмите квадратную кнопку в правом верхнем углу экрана, чтобы развернуть окно, а затем попробуйте использовать колесо прокрутки мыши.
5. Восстановить предыдущую версию
Иногда восстановление до предыдущей версии помогает исправить ошибку прокрутки Google Sheets. Выберите «История версий» в меню «Файл», и вы увидите опцию «Просмотреть историю версий». Или вы нажимаете Ctrl+Alt+Shift+H на клавиатуре.
Всплывающее окно на правой боковой панели отобразит все предыдущие версии с изменениями. Выберите самый предыдущий.
Проверьте, можете ли вы теперь прокручивать документ Google Sheets. Если это так, используйте текущую версию и вместо этого скопируйте новые добавленные данные в эту версию.
6. Проверьте режим инкогнито и расширения
Все расширения браузера по умолчанию отключены в режиме инкогнито. Откройте документ Google Sheets в режиме инкогнито и проверьте, можете ли вы теперь прокручивать его. Если да, одно из установленных расширений может мешать работе веб-приложения. Вам придется снова войти в свою учетную запись Google.
Отключите все расширения, а затем включите их по одному. Каждый раз перезагружайте документ, чтобы проверить, работает ли прокрутка в Google Таблицах. Вот как вы узнаете расширение, вызывающее конфликт. Менеджеры расширений для Chrome помогают быстро управлять расширениями, а также включать и отключать их.
7. Несколько учетных записей Google
Если вы используете несколько учетных записей Google в браузере, вы можете выйти из каждой из них. Затем снова войдите в Google Таблицы, используя тот, который вы намеревались использовать.
8. Очистите кеш браузера и файлы cookie.
Вы можете очистить кеш и файлы cookie только для сайтов Google. Вы можете использовать простой метод очистки кеша и файлов cookie только для Google Диска на компьютере и Android. Если вы это сделаете, немедленно выйдите из системы. Подождите, пока Google Таблицы сначала сохранят все данные, а затем очистите кеш и файлы cookie.
Исправление проблемы с прокруткой
Ошибка прокрутки Google Sheets хоть и небольшая, но может доставить массу неудобств. Невозможность просматривать и редактировать данные, лежащие за пределами экрана, может вызывать разочарование. Надеюсь, этот вопрос должен быть решен сейчас. Если вы нашли другой метод, поделитесь им в разделе комментариев ниже.
Следующий: Вот некоторые из лучших советов и приемов Google Sheets для всех, которые вы можете использовать, чтобы повысить производительность, сэкономить время и с легкостью выполнять больше задач.
