Нет никаких сомнений в том, что Facebook является самой популярной социальной сетью, когда-либо созданной с более чем 2,85 миллиардами активных пользователей в месяц. И это включает в себя мобильных пользователей тоже. Однако многие пользователи iPhone жалуются на случаи, когда приложение Facebook не загружает ленту или внезапно падает.
Если вы сами сталкивались с подобной проблемой, вы попали в нужное место. Мы поделимся некоторыми методами устранения неполадок, с помощью которых вы можете попытаться решить проблемы с приложением Facebook на своем iPhone. Итак, давайте приступим к делу.
1. Проверьте подключение к Интернету
Поскольку для работы приложения Facebook требуется активное подключение к Интернету, вы можете начать с проверки подключения к Интернету на своем телефоне. Для этого откройте Safari на своем iPhone и посмотрите, нормально ли загружаются веб-сайты.
Если с Интернетом все в порядке и вы используете мобильные данные, вы можете убедиться, что приложение Facebook может использовать эти данные. Для этого откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Мобильные данные». Включите ползунок рядом с приложением Facebook, если это еще не сделано.
2. Проверьте, не работает ли Facebook
Если прошлые события что-то и доказали, так это то, что даже у таких компаний, как Facebook, бывают простои. Да, может случиться так, что Facebook, не работающий на iPhone, является проблемой на стороне Facebook, а не наоборот.
К счастью, такие веб-сайты, как Downdetector, созданы для отслеживания таких перебоев в обслуживании многих крупных провайдеров, включая Facebook. Вы можете посетить веб-сайт Downdetector, чтобы убедиться в этом.
3. Очистите кеш браузера Facebook.
Как и в Safari и Chrome, знаете ли вы, что веб-сайты, которые вы открываете в браузере Facebook, также собирают данные кеша? Да, те ссылки, которые посещаются в мобильном браузере Facebook, также накапливают данные кеша и файлы cookie.
Эти данные могут мешать правильной работе приложения Facebook на вашем iPhone. Таким образом, вы можете попробовать очистить этот кеш, выполнив следующие действия.
Шаг 1: Запустите приложение Facebook и коснитесь трех горизонтальных линий в правом нижнем углу. Разверните «Настройки и конфиденциальность» и перейдите в «Настройки».
Шаг 2: Прокрутите вниз до раздела «Разрешения» и выберите «Браузер».
Наконец, нажмите кнопку «Очистить» рядом с «Ваши данные просмотра», чтобы удалить данные кеша, собранные браузером.
После очистки перезапустите приложение Facebook, чтобы проверить, работает ли оно сейчас.
4. Перезагрузите iPhone
Одно из приложений или процессов, запущенных на вашем iPhone, может вызывать проблемы с приложением Facebook. Таким образом, вы можете попробовать перезагрузить свой iPhone, чтобы закрыть их все, и попробовать открыть приложение Facebook, чтобы посмотреть, работает ли оно сейчас.
5. Переустановите приложение Facebook.
Если приведенные выше решения не помогли решить проблему с Facebook на iPhone, попробуйте переустановить приложение Facebook. Это приведет к удалению связанных данных с приложением и обновлению приложения в процессе.
6. Обновите iOS
Затем вы можете попробовать обновить свой iPhone до последней доступной версии iOS. Проблема может быть ограничена конкретной версией iOS, на которой вы работаете, и обновление до более новой версии может решить ее.
Чтобы обновить свой iPhone, запустите приложение «Настройки» и перейдите к «Общие». Теперь нажмите на опцию «Обновления программного обеспечения», чтобы найти новые обновления.
7. Сбросьте настройки iPhone
Если проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, не ограничиваются приложением Facebook, вам следует подумать о перезагрузке iPhone. Это вернет такие параметры, как пароли Wi-Fi и настройки, к их значениям по умолчанию. Вот как это сделать.
Шаг 1: Запустите приложение «Настройки» на своем iPhone и перейдите к «Общие настройки».
Шаг 2: Нажмите на опцию «Сброс», а затем «Сбросить все настройки». Введите свой пароль, чтобы подтвердить и начать процесс.
8. Попробуйте Facebook Lite
Если проблема не устранена, вы можете попробовать перейти на более легкую версию приложения Facebook под названием Facebook Lite, особенно если вы используете старый iPhone или тот, у которого очень мало свободного места для хранения. Как следует из названия, приложение Facebook Lite менее требовательно к использованию памяти и предлагает практически все необходимые функции.
Назад к общению
Учитывая, сколько времени мы проводим на сайтах социальных сетей, таких как Facebook, любое время простоя в приложении вызывает у нас тревогу. Но как только вы воспользуетесь вышеуказанными решениями, это должно решить проблемы с Facebook навсегда. Дайте нам знать, какой метод помог вам в комментариях ниже.
