Microsoft Outlook объединяет ваши электронные письма, календарь и файлы в одном приложении для Android. Помимо Microsoft 365, он работает с вашими учетными записями Gmail или Yahoo Mail. Но было бы странно, если бы приложение не работало, и с этим сталкиваются многие пользователи Android.
Хотя у приложения Outlook всегда были печально известные проблемы с синхронизацией и уведомлениями, многие пользователи также жаловались на его производительность, особенно на Android. Мы покажем вам, как решить все проблемы с приложением Outlook на Android с помощью этих решений. Итак, начнем.
1. Проверьте подключение к Интернету
Поскольку приложению Outlook для правильной работы требуется подключение к Интернету, вы можете начать с проверки Интернета на своем телефоне. Иногда из-за плохого подключения к Интернету вы можете подумать, что в приложении есть проблемы.
2. Перезагрузите телефон
Если вы уверены, что Интернет работает нормально, следующее, что вам нужно сделать, это перезагрузить телефон. Перезагрузка устройства остановит все приложения и службы, работающие на вашем телефоне, а также поможет исправить мелкие ошибки и проблемы в процессе.
3. Отключить энергосбережение
Энергосбережение на вашем Android часто ограничивает возможность приложения работать в полную силу. То же самое касается и приложения Outlook. Если вы включили энергосбережение на своем телефоне, это может помешать Outlook эффективно синхронизировать и обновлять данные. Таким образом, вы можете попробовать отключить его, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Вот как.
Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне и перейдите к «Аккумулятор».
Шаг 2: Перейдите к опции «Экономия заряда батареи» и нажмите «Выключить сейчас».
Кроме того, вы также можете отключить экономию заряда батареи на своем телефоне, опустив панель уведомлений и нажав значок батареи.
Профессиональный совет: Если вы хотите продлить срок службы батареи на Android, попробуйте вместо этого использовать приложение Outlook в темном режиме.
После отключения проверьте, нормально ли работает приложение Outlook.
4. Проверьте разрешения приложения
Если приложение Outlook не работает должным образом, это может произойти из-за отсутствия разрешений приложения. Таким образом, вы можете проверить, предоставлены ли приложению все необходимые разрешения на вашем телефоне. Вот как.
Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне. Перейдите в Приложения и уведомления.
Шаг 2: Прокрутите вниз и найдите приложение Outlook в списке. Там перейдите в «Разрешения».
Шаг 3: Теперь нажмите и разрешите все доступные разрешения.
После этого перезапустите приложение, чтобы проверить, работает ли оно сейчас нормально.
5. Обновите приложение
Возможно, проблемы с приложением Outlook на вашем телефоне ограничены текущей версией приложения. Скорее всего, более новая версия была выпущена разработчиком, который решил такие проблемы. Таким образом, вы можете попробовать обновить приложение из Google Play Store и посмотреть, поможет ли это.
6. Сбросить учетную запись
Приложение Outlook также позволяет вам сбросить свою учетную запись в приложении, чтобы устранить проблемы с синхронизацией в приложении. Это может помочь исправить проблему с неработающим приложением Outlook. Вот как это работает.
Шаг 1: Запустите приложение Outlook на своем телефоне. Нажмите на значок профиля в верхнем левом углу, чтобы открыть боковое меню. Теперь нажмите на значок шестеренки внизу, чтобы открыть настройки.
Шаг 2: В разделе «Учетные записи электронной почты» нажмите на свою учетную запись электронной почты. Затем выберите опцию «Сбросить учетную запись». Наконец, нажмите «Продолжить», чтобы начать сброс.
Приложение сбросит учетную запись, а затем перезапустится. Не волнуйся. Вы не потеряете ни одно из своих писем.
7. Выйти и войти
Если сброс Outlook не помогает, вы можете попробовать выйти из всех своих учетных записей и войти снова. Читайте дальше, чтобы узнать, как это сделать.
Шаг 1: Запустите приложение Outlook на своем телефоне и перейдите в «Настройки».
Шаг 2: В разделе «Учетные записи электронной почты» нажмите на свою учетную запись электронной почты и выберите опцию «Удалить учетную запись» внизу.
Шаг 3: Наконец, выберите «Удалить с этого устройства» и нажмите «Удалить».
Теперь снова добавьте свою учетную запись электронной почты, чтобы проверить, решена ли проблема.
8. Переустановите Outlook
Больше никаких проблем с Outlook
Упомянутые выше решения должны помочь навсегда решить любую проблему с Outlook на вашем Android. Но если ничего не работает, вы можете изучить другие варианты и подумать о переходе на альтернативу Outlook на Android.
