Хотя WhatsApp может не предлагать столько функций, сколько Telegram или некоторые другие приложения для обмена мгновенными сообщениями, это одно из наиболее широко используемых приложений. Как и все программное обеспечение программное обеспечение, WhatsApp содержит много ошибок и проблем, особенно при использовании в Интернете или на компьютере.
Во время WhatsApp Web может перестать работать полностью или может открыть, но не синхронизировать ваши сообщения в это время. В других случаях веб-уведомления WhatsApp могут не работать или приложение просто продолжает перезапускаться на Mac. Если вы столкнулись с последней проблемой, вот несколько лучших способов исправить необходимость перезагрузки WhatsApp на Mac.
1. Остановить WhatsApp из монитора активности
Whatsapp может дать сбой на вашем Mac из-за некоторых фоновых процессов или действий, которые ему мешают. Вы можете полностью завершить процесс через Монитор активности и перезапустить приложение. Это завершит любой фоновый процесс, связанный с WhatsApp, и перезапустит его. Вот как это сделать.
Шаг 1: одновременно нажмите клавишу Command и клавишу пробела на Mac, чтобы вызвать поиск Spotlight.
Шаг 2: Введите Activity Monitor и нажмите на первый появившийся результат.
Шаг 3: Просмотрите список приложений и выберите WhatsApp.
Шаг 4: Нажмите кнопку «Стоп» вверху, чтобы завершить процесс.
Перезапустите WhatsApp, и теперь он должен работать без сбоев.
2. Удалите файлы кеша WhatsApp
На Mac macOS сохраняет настройки приложений в виде файлов кеша. Иногда удаление этих файлов может помочь решить эту проблему. Думайте об этом как об очистке кеша приложений на вашем телефоне Android. Итак, очистите кеш WhatsApp, выполнив следующие действия.
Шаг 1: Откройте Finder на вашем Mac.
Шаг 2: Нажмите «Перейти» в строке меню.
Шаг 3: Затем выберите «Перейти к папке».
Шаг 4: Введите следующий адрес, замените имя пользователя на вашем Mac и нажмите клавишу возврата:
/Users/Sumukh/Library/Containers/desktop.WhatsApp/Data/Library/Application Support/WhatsApp/Cache
Шаг 5: Удалите все файлы в этом каталоге, закройте окно Finder и откройте WhatsApp.
3. Удалите связанное устройство и снова добавьте его.
WhatsApp недавно представил Подключенные устройства, которые позволяют вам добавлять до четырех устройств, не оставляя телефон подключенным к ним. Если у вас возникли проблемы с синхронизацией после внесения этого изменения, попробуйте удалить связанное устройство из своей учетной записи WhatsApp и снова добавить его. Вот как это сделать.
Шаг 1: Откройте WhatsApp на своем смартфоне и коснитесь меню с тремя точками в правом верхнем углу.
Шаг 2: Выберите подключенные устройства.
Шаг 3: Нажмите на устройство, которое хотите удалить.
Шаг 4: Затем выберите опцию «Выйти».
Шаг 5: Затем нажмите кнопку «Подключить устройство», чтобы снова добавить свой Mac.
4. Очистите хранилище вашего Mac
Некоторые приложения не будут работать, если память вашего Mac заполнена. Если на вашем Mac слишком много файлов или приложений, пришло время создать их резервную копию и избавиться от них! Вот как проверить оставшееся место на вашем Mac и удалить ненужные файлы.
Шаг 1: Нажмите на логотип Apple в левом верхнем углу экрана.
Шаг 2: выберите «Об этом Mac».
Шаг 3: Перейдите в раздел «Хранилище» с помощью панели вверху. Подождите, пока ваш Mac рассчитает оставшееся место для хранения.
Шаг 4: Нажмите «Управление», чтобы получить обзор файлов, занимающих место на вашем Mac.
Шаг 5: Если более 90% места на вашем диске занято, рекомендуется удалить некоторые файлы, чтобы освободить место на диске. Используйте столбец слева, чтобы узнать, какие типы файлов занимают место на диске. Выберите категорию для просмотра отдельных файлов.
Шаг 6: Выберите файлы, которые вам больше не нужны, и нажмите кнопку «Удалить» в правом нижнем углу.
Шаг 7: Перезагрузите Mac и попробуйте открыть WhatsApp.
5. Убедитесь, что достаточно свободной оперативной памяти
Точно так же, как приложению требуется свободное пространство для правильной работы, вашему Mac также необходимо иметь достаточно свободной оперативной памяти, чтобы хранить приложения в памяти и держать их открытыми.
Самый простой способ очистить оперативную память — закрыть все запущенные программы на вашем Mac. Затем запустите WhatsApp и посмотрите, работает ли он нормально. Медленно запустите несколько приложений и проверьте, работает ли WhatsApp. Если он перестает работать, это означает, что ваша оперативная память заполнена.
6. Обновите WhatsApp из App Store
Некоторые версии приложения могут содержать ошибки, даже если они загружены непосредственно из App Store. Если ошибка или проблема широко распространены, разработчик выпустит обновление для ее исправления. Итак, если вы используете более старую версию WhatsApp, обновите ее до последней версии, выполнив следующие действия.
Шаг 1: Откройте App Store на вашем Mac.
Шаг 2: Щелкните раздел «Обновления» на левой панели.
Шаг 3: Если для WhatsApp доступно обновление, оно появится на этом экране. Нажмите кнопку «Обновить» и дождитесь установки новой версии программы.
7. Удалите и переустановите WhatsApp
Вы не можете обновить приложение, если для него нет доступных обновлений. В этом случае лучший вариант — удалить WhatsApp с вашего Mac и переустановить свежую копию из App Store. Вот как это сделать.
Шаг 1. Удалите WhatsApp, следуя правильному способу удаления приложений на Mac.
Шаг 2: Откройте App Store на вашем Mac.
Шаг 3: Нажмите на поле поиска на левой панели и найдите WhatsApp. Выберите первый вариант.
Шаг 4: Нажмите кнопку «Установить» и откройте приложение после установки.
8. Если ничего не работает, переключитесь на WhatsApp Web
Это ваше последнее средство. Если ни одно из упомянутых выше решений не работает для вас, то пришло время хотя бы временно перейти на WhatsApp Web. Вы можете использовать WhatsApp Web до тех пор, пока не будет выпущено обновление, устраняющее проблему в приложении.
По крайней мере, у вас будет непрерывный опыт общения с друзьями и семьей.
Вернитесь в онлайн на WhatsApp
Не позволяйте этим ошибкам приложения влиять на то, как вы используете WhatsApp на Mac. Попробуйте упомянутые решения, чтобы устранить проблему и вернуться к использованию WhatsApp на своем компьютере. Вам не придется иметь дело с перезапуском программы из-за ошибки.
