Родной вариант загрузки в Google Chrome довольно удобен. Мы можем скачать что угодно из Интернета без каких-либо хлопот. Однако Chrome или другие браузеры иногда не могут загружать файлы. Вы столкнулись с той же проблемой на своем телефоне Android? Узнайте, как исправить загрузку, которая не работает в Google Chrome на Android.
Многие пользователи получают сообщение об ошибке приостановки загрузки, когда пытаются что-то сохранить с помощью Chrome. Возобновление загрузки, похоже, не помогает, так как оно продолжает зависать на приостановленной загрузке или ожидает ошибок статуса загрузки.
В этом посте мы расскажем вам, как исправить Chrome, который не загружает файлы на Android.
1. Перезагрузите телефон
Иногда простая полная перезагрузка может творить чудеса. Перезагрузите телефон, прежде чем пробовать следующие решения.
2. Проверьте емкость хранилища
Если на вашем телефоне недостаточно памяти, вы столкнетесь с проблемами загрузки в Chrome и других приложениях, таких как Google Play Store. Итак, проверьте доступное хранилище. Для этого перейдите в «Настройки» > «Хранилище». Если он заполнен, узнайте, как освободить место на телефонах Android.
3. Проверьте настройки экономии трафика
Если вы используете режим сохранения данных на своем телефоне, вам необходимо внести Chrome в белый список, чтобы он мог иметь неограниченный доступ к данным. Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте «Настройки» на телефоне и нажмите «Приложения».
Шаг 2: Нажмите на Chrome, а затем на «Мобильные данные» или «Использование данных».
Шаг 3: Включите переключатель «Разрешить использование данных в фоновом режиме» и «Разрешить приложение при включенном режиме экономии трафика». Ваш телефон может иметь другое название для этих двух настроек. Но основная идея та же, т. е. позволить Chrome использовать данные в фоновом режиме и внести их в белый список, когда включено сохранение данных.
Шаг 4: Перезагрузите телефон. Теперь попробуйте загрузить файлы из Chrome.
Профессиональный совет: Если вы не используете функцию сохранения данных, отключите ее. Для этого перейдите в «Настройки» > «Подключения» > «Использование данных».
4. Проверьте ограничения батареи
Режимы экономии заряда батареи также могут быть причиной прерывания загрузки в Chrome. Чтобы решить эту проблему, вам нужно снять ограничения батареи в Chrome.
Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1: Запустите «Настройки» на телефоне и перейдите в «Приложения».
Шаг 2: Нажмите на Chrome, а затем на «Аккумулятор».
Шаг 3: Включите переключатель рядом с Разрешить фоновую активность. На некоторых телефонах у вас будет опция фонового ограничения. Нажмите на него и выберите «Удалить». Перезагрузите телефон и посмотрите, возобновится ли загрузка в Chrome.
Шаг 4: повторите шаги 1 и 2. Нажмите «Оптимизировать использование батареи».
Шаг 5: Нажмите на раскрывающийся список вверху и выберите «Все».
Шаг 6: прокрутите вниз и отключите переключатель оптимизации батареи для Chrome. Вам нужно выбрать «Не оптимизировать для Chrome», если вы получаете несколько вариантов.
Шаг 7: Перезагрузите телефон.
Профессиональный совет: Смартфоны Samsung имеют специальные режимы экономии заряда батареи. Вы найдете его в разделе «Настройки» > «Уход за устройством» > «Аккумулятор» > «Спящие приложения». Удалите из него Хром.
5. Очистить папку загрузки
Некоторые пользователи Chrome предположили, что очистка существующей папки «Загрузки» возобновила нормальное функционирование загрузок в Chrome. Вам нужно переместить старые файлы из папки «Загрузки» в другую папку. Как только папка «Загрузки» станет пустой, попробуйте загрузить файлы из Chrome.
Профессиональный совет: Вы также можете попробовать переименовать существующую папку «Загрузки» во что-то другое, например «Старые загрузки».
6. Изменить место загрузки
Если ваш телефон поддерживает карту microSD, попробуйте переключить место загрузки с телефона на карту или наоборот. Для этого откройте Chrome и коснитесь трехточечного значка вверху. Выберите Загрузки.
Затем коснитесь значка настроек в верхней части экрана «Загрузки». Нажмите «Расположение загрузки» и измените местоположение.
Профессиональный совет: Иногда проблема и в карте памяти. Удалите его перед попыткой загрузки файла. Проверьте, является ли он ответственным.
7. Очистить кеш для Chrome
Вам нужно очистить кеш и очистить данные для Google Chrome. Хотя очистка кеша не удалит ваши личные файлы, при очистке данных будут удалены закладки, если они не синхронизированы с вашей учетной записью Google. Вы также потеряете все настройки, которые вы внесли в приложение.
Чтобы очистить кеш и данные для Chrome, выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Приложения».
Шаг 2: В разделе «Все приложения» нажмите на Chrome.
Шаг 3: Вы попадете на экран информации о приложении. Нажмите на хранилище. Затем сначала нажмите «Очистить кеш». Перезагрузите телефон и попробуйте загрузить файл. Если проблема не устранена, нажмите «Очистить данные» или «Очистить хранилище» в зависимости от опции, доступной на вашем телефоне, вместо «Очистить кеш». На телефонах Samsung вы можете найти этот параметр в разделе «Управление хранилищем». Затем перезагрузите телефон.
Профессиональный совет: На телефонах под управлением Android 7.1 Nougat и выше вы можете нажать и удерживать значок Chrome на главном экране и выбрать «Информация о приложении», чтобы сразу перейти к шагу 3.
8. Обновите приложение
Известно, что обновление приложения устраняет многие проблемы, которые могут возникнуть из-за ошибок в приложении. Вы также должны обновить Google Chrome, чтобы решить проблемы с загрузкой. Для этого откройте Play Store и найдите Chrome. Нажмите «Обновить». Узнайте, как узнать, нужно ли обновлять приложения на Android.
9. Переустановите Хром
Если ничего не работает, вам следует удалить Chrome со своего телефона. Возможно, вы не сможете удалить Chrome, если это системное приложение. Но вы можете удалить его обновления и восстановить заводскую версию. Как только это произойдет, снова установите или обновите приложение.
Чтобы удалить Chrome, откройте Play Store и найдите Chrome. Нажмите «Удалить для Chrome».
Либо откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Приложения». Нажмите на Chrome. Затем нажмите на значок с тремя точками вверху. Выберите Удалить обновления. Перезагрузите телефон, а затем снова установите его из Play Store.
Используйте альтернативные методы
Мы надеемся, что один из методов, упомянутых выше, исправит проблему с приостановкой загрузки Chrome на Android. Если проблема не устранена, вы можете попробовать использовать другие браузеры, такие как Samsung Internet или Opera. Если вы хотите остаться с Chrome, установите сторонний менеджер загрузок, например Advanced Download Manager, который будет работать со всеми браузерами, включая Chrome.
Следующий: Хотите загружать веб-страницы в виде файлов PDF на свои телефоны Android? Узнайте, как это сделать в Chrome, по следующей ссылке.
