Spotify — один из популярных сервисов потоковой передачи музыки, но иногда у него возникают сбои. Одна из таких раздражающих проблем, которая беспокоит многих пользователей, — это когда приложение Spotify продолжает приостанавливать воспроизведение на Android или iPhone.
Если ваша музыка или подкаст в приложении Spotify продолжает случайным образом приостанавливаться, вы можете использовать эти 8 решений ниже, чтобы решить проблему. Начнем.
1. Проверьте подключение к Интернету
Проверьте и исключите нестабильность вашего интернет-соединения. У вас могут возникнуть проблемы с потоковой передачей музыки из Spotify, если ваше соединение обрывается. Проверьте силу вашего интернет-соединения, запустив быстрый тест скорости на вашем Android или iPhone.
2. Проверьте наличие проблем с подключением Bluetooth
Если вы слушаете музыку через наушники или динамик Bluetooth, следите за тем, остаются ли эти устройства подключенными. Если вы используете беспроводные наушники, убедитесь, что вы находитесь в пределах досягаемости телефона и что в наушниках достаточно заряда аккумулятора. Таким же образом отключите Bluetooth-наушники или динамик и снова подключите их к Android или iPhone.
3. Проверьте устройство вывода звука
Если вы склонны использовать Spotify на нескольких устройствах, важно знать, что Spotify позволяет выполнять потоковую передачу только на одном устройстве за раз для каждой учетной записи. Поэтому, если кто-то другой начнет использовать Spotify на одном из ваших устройств, вы можете задаться вопросом, почему воспроизведение остановилось.
Вы можете проверить текущее аудиоустройство в приложении Spotify, чтобы проверить и контролировать воспроизведение на устройстве, на котором вы хотите его использовать.
4. Выйдите из всех устройств
Если проблема не устранена, вы можете выйти из Spotify на всех своих устройствах (независимо от того, где вы используете Spotify) и начать все сначала. Хотя повторный вход на все ваши устройства может показаться утомительным, это единственный способ удалить ненужные устройства из вашей учетной записи Spotify. Кроме того, существует проблема с отставкой на всех затронутых устройствах.
Для этого посетите веб-сайт Spotify на своем телефоне или ПК.
Шаг 1: Откройте предпочитаемый браузер и перейдите на веб-сайт Spotify. Войдите в свою учетную запись Spotify.
Шаг 2: Разверните меню «Профиль» в правом верхнем углу и выберите «Учетная запись» из списка.
Шаг 3: прокрутите вниз до конца, чтобы нажать кнопку «Выйти везде».
Затем войдите в свою учетную запись Spotify на Android и iPhone, чтобы узнать, решена ли проблема.
5. Отключить энергосбережение
Включение режима энергосбережения может ограничить возможность работы приложения Spotify в фоновом режиме. Поскольку доступ к фоновым данным запрещен, это может привести к частым паузам во время потоковой передачи. Рассмотрите возможность отключения режима энергосбережения на Android или режима энергосбережения на iPhone, выполнив следующие действия.
Андроид
Чтобы отключить энергосбережение на Android, откройте приложение «Настройки» и перейдите к «Аккумулятор». Затем отключите режим энергосбережения.
айфон
Чтобы отключить режим энергосбережения на вашем iPhone, откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Аккумулятор». Затем выключите переключатель рядом с режимом низкого энергопотребления.
6. Отключить экономию трафика
Включение хранения данных также может ограничить способность Spotify эффективно использовать данные в фоновом режиме. Это, в свою очередь, может привести к таким проблемам, как загрузка песен в фоновом режиме или повторяющиеся паузы во время потоковой передачи. Поэтому для оптимальной работы необходимо отключить хранение данных на телефоне.
Андроид
Чтобы отключить экономию трафика на Android, откройте «Настройки» и перейдите в «Сеть и Интернет». Затем отключите режим хранения данных.
iOS
Чтобы отключить режим низкого трафика в Wi-Fi, запустите приложение «Настройки» и выберите «Wi-Fi». Коснитесь значка «Информация» рядом с вашей сетью Wi-Fi и выключите переключатель рядом с «Режим низкого объема данных».
Если вы используете Spotify для передачи данных по сотовой сети, откройте приложение «Настройки» на своем iPhone, перейдите в «Сотовые/Мобильные данные» и выберите параметры «Сотовые/Мобильные данные». Затем отключите режим низкого объема данных.
7. Отключите ограничение фоновых данных
Если у приложения Spotify нет необходимых разрешений для работы в фоновом режиме, оно остановится для проверки. Как изменить его на Android и iPhone.
Андроид
Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения Spotify, а затем коснитесь значка информации в меню. На странице информации о приложении выберите Мобильные данные и Wi-Fi.
Шаг 2. Включите переключатель рядом с фоновыми данными и неограниченным использованием данных.
айфон
Шаг 1: Запустите приложение «Настройки» на своем iPhone, перейдите в «Основные» и нажмите «Обновить фоновое приложение».
Шаг 2. Прокрутите вниз и включите фоновое обновление приложения для Spotify.
8. Очистить кеш Spotify
Spotify накапливает данные кеша при потоковой передаче песен и подкастов. Если существующие данные кэша слишком старые, они могут начать мешать работе и вызывать неожиданные паузы. Один из способов исправить это — очистить данные кеша Spotify с вашего Android или iPhone.
Поскольку приложение Spotify имеет аналогичный пользовательский интерфейс как на Android, так и на iPhone, вы можете выполнить следующие шаги на любом смартфоне, чтобы очистить данные кеша Spotify. Недостатком этого решения является то, что оно удалит все ваши автономные загрузки.
Шаг 1: Запустите приложение Spotify на Android или iPhone. Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы открыть настройки.
Шаг 2: Прокрутите вниз до раздела «Хранилище» и нажмите «Очистить кэш». При появлении запроса снова выберите Очистить кеш.
9. Переустановите Spotify
Наконец, если вас все еще беспокоят внезапные паузы в Spotify во время потоковой передачи музыки, официальный форум Spotify рекомендует переустановить приложение. Это удалит все конфликтующие данные приложения и обновит приложение до последней версии, если вы использовали более старую версию.
Нет больше пауз
Нет ничего более раздражающего, чем случайно останавливающаяся любимая музыка или подкасты. Помимо использования вышеперечисленных решений, вы также можете рассмотреть возможность загрузки ваших любимых мелодий для использования в автономном режиме, чтобы избежать задержек или сбоев из-за нестабильного интернета.
