Что мне нравится в Instagram, так это то, что он отправляет тихие уведомления о лайках и комментариях. Такие уведомления могут появляться на вашем экране, но без звука. Но для личных сообщений (DM) вы получаете уведомление, что оправдано, поскольку они важны.
Однако некоторые пользователи часто сталкиваются со странной проблемой — им не приходят прямые уведомления о сообщениях. Представьте себе проблему многократного открытия приложения и обновления экрана DM для проверки последних сообщений.
Что-то подобное происходит с вами? Давайте исправим это.
Проверьте настройки уведомлений
В Instagram есть отдельные настройки уведомлений для лайков, комментариев, живых видео, IGTV, видеочатов и даже сообщений. Иногда при игре с настройками или из-за ошибки настройка уведомления о сообщении могла измениться. Нужно проверить, включен он или нет.
Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте приложение Instagram и перейдите на экран своего профиля. Здесь нажмите на значок с тремя полосами в правом верхнем углу. Выберите Настройки.
Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите «Push-уведомления» в разделе «Уведомления».
Шаг 3: Ищите Instagram Direct и Instagram Direct Requests. Убедитесь, что установлен флажок «От всех» для Instagram Direct. Если он находится рядом с «Выкл», нажмите «От всех», чтобы выбрать его.
Шаг 4: Перезагрузите устройство. Теперь вы должны получать уведомления о сообщениях.
Проверить отключенный чат
Вы не получаете уведомления из определенной ветки сообщений? Если да, вам нужно убедиться, что поток не отключен. Когда вы заглушаете тему (даже случайно), вы не будете получать уведомления из этого чата.
Вот шаги, чтобы проверить и включить его.
Шаг 1: Запустите приложение Instagram и коснитесь значка сообщения в правом верхнем углу.
Шаг 2: Найдите ветку, уведомления от которой вы не получаете. Найдите значок отключения звука. Если вы найдете его, это означает, что ветка отключена.
Шаг 3: Чтобы включить его, нажмите и удерживайте цепочку сообщений. Затем в меню выберите «Включить сообщения».
Очистить кэш
Если вы используете Instagram на телефоне Android, вы можете попробовать очистить кеш для приложения Instagram. Очистка кеша отличается от очистки данных, поскольку она не удаляет данные на вашем устройстве.
Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш приложения Instagram:
Шаг 1: Откройте Настройки устройства и перейдите в Приложения/Приложения и уведомления/Диспетчер приложений в зависимости от опции, доступной на вашем устройстве.
Шаг 2: В разделе «Все приложения» нажмите на Instagram.
Шаг 3: Затем нажмите «Хранилище» и нажмите кнопку «Очистить кеш».
Обновить приложение
Instagram регулярно выпускает обновления, чтобы исправить большинство ошибок и повысить производительность приложения. Если вы избегали их, вам следует немедленно обновить приложение. Откройте Google Play Store (Android) и App Store (iPhone) и найдите приложение Instagram. Установите доступное обновление, если оно есть. Затем перезагрузите устройство.
Выйти из приложения
Ошибки странные, а иногда их решения еще более странные. Иногда выход из приложения Instagram и повторный вход в него могут исправить ситуацию, если вы не получаете уведомления.
Вот что вам нужно сделать.
Шаг 1: откройте приложение Instagram и перейдите на экран профиля. Нажмите на значок с тремя полосами вверху.
Шаг 2: Выберите Настройки. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти».
Вы также можете рассмотреть возможность очистки кеша приложения Instagram, чтобы защитить свои базы. Когда вы перезагрузите телефон и перезапустите приложение Instagram, проблема должна быть устранена.
Безопасный режим
Хотя основной целью безопасного режима является устранение неполадок устройства, иногда простое переключение в безопасный режим также решает множество проблем с приложениями.
Примечание:
Чтобы переключиться в безопасный режим, выполните следующие действия:
Шаг 1: Используя кнопку питания вашего устройства, выключите его.
Шаг 2: Теперь удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип производителя. Как только вы его увидите, оставьте кнопку питания и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока устройство не загрузится. Вы должны перейти в безопасный режим, обозначенный словами «Безопасный режим» в правом нижнем углу.
Шаг 3: Оставайтесь в безопасном режиме пару минут, а затем перезагрузите устройство в обычном режиме.
В качестве альтернативы, чтобы перейти в безопасный режим, нажмите и удерживайте кнопку питания. Вы получите меню питания. Нажмите и удерживайте параметр «Выключить». Вы получите всплывающее окно с просьбой подтвердить вход в безопасный режим. Нажмите «ОК».
Бонусный совет: отключить сообщения и истории
Отписаться от кого-то, чьи истории и посты вам не нравятся в вашей ленте Instagram, может показаться радикальным шагом. Встречайте беззвучный вариант.
Если вы заглушите профиль, вы не увидите никаких сообщений и историй из этого профиля в своей ленте. Он отличается от блока. Instagram предоставляет отдельную опцию для отключения историй и сообщений. Таким образом, вы можете разрешить одно и отключить другое.
Вот как это сделать.
Шаг 1: Откройте профиль Instagram, чьи сообщения или истории вы хотите отключить. Коснитесь трехточечного значка в правом верхнем углу.
Шаг 2: Выберите Отключить звук. Затем выберите тип отключения звука. Вы можете использовать посты, истории или и то, и другое.
Исследуйте Instagram
Инстаграм сегодня на пике популярности. В последнее время они добавляют много новых функций. Несколько месяцев назад они запустили IGTV, за которым последовали именные теги, близкие друзья, вопросы и наклейка с обратным отсчетом. Все функции довольно крутые и не дают вам скучать в Instagram. В конце концов, это то, чего хочет Instagram.
