После долгого дня, когда у вас наконец появляется время расслабиться, вы открываете приложение YouTube для просмотра видео. Бум! Вы удивлены, увидев, что приложение не работает — видео не загружаются по Wi-Fi. Однако переход на мобильные данные снова оживляет приложение YouTube. Кроме того, все остальное работает нормально по Wi-Fi, кроме приложения YouTube.
Нет. Здесь нет никакого колдовства. Цифровой мир просто странный. Никогда нельзя быть уверенным в том, что вызывает такую проблему. Но не волнуйтесь. Все изменится.
Пользователи Android и iOS столкнулись с проблемой неработающего приложения YouTube. Итак, здесь вы найдете несколько решений для решения проблемы. Давайте проверим их.
Перезагрузите телефон и модем
Проверим самое простое решение — перезагрузить устройство. Сначала перезагрузите телефон. Затем перезагрузите модем. В большинстве случаев это волшебное лекарство все исправит.
Включить режим полета
Еще одно простое, но мощное исправление — включить режим полета. Это остановит все сетевые подключения на вашем телефоне.
На Android вы найдете значок режима полета в быстрых настройках. Нажмите на него, чтобы включить его. Подождите некоторое время. Затем отключите его.
Точно так же откройте центр управления в iPhone и коснитесь значка режима полета. Затем отключите его.
Забудьте о сети Wi-Fi
Поскольку проблема только в Wi-Fi, вам необходимо сбросить его. То есть вам придется заставить ваше устройство забыть данные Wi-Fi, а затем добавить их снова. Вот как это сделать.
Примечание:
айфон
Шаг 1: Откройте «Настройки» и перейдите в «Wi-Fi».
Шаг 2: Нажмите на имя вашей сети Wi-Fi. На следующем экране нажмите «Забыть эту сеть».
Шаг 3: Ваш Wi-Fi не будет подключаться сейчас. Нажмите на него и введите его имя пользователя, чтобы снова подключиться.
Андроид
Шаг 1: Откройте «Настройки» и перейдите в «Сеть и Интернет».
Шаг 2: Нажмите на Wi-Fi, а затем нажмите на имя вашей сети Wi-Fi.
Шаг 3: Нажмите кнопку «Забыть».
Шаг 4: Снова зарегистрируйте свой Wi-Fi на своем телефоне.
Отключить IP v6
Еще одна вещь, связанная с модемом, — отключить IP v6 и оставить включенным только IP v4. Функция и процесс отличаются от модема к модему. Так что загляните в руководство вашего модема.
Проверьте дату и время на своем телефоне
Хотя идея этого решения может показаться странной, попробуйте. Иногда неправильное время также является причиной того, что приложение YouTube не работает.
На iPhone выберите «Настройки» > «Основные» > «Дата и время». Включите переключатель рядом с Установить автоматически.
На Android перейдите в «Настройки» > «Система» > «Дата и время». Включить автоматическую дату и время.
На обоих телефонах, если автоматический тип уже включен, выключите его. Затем включите снова.
Выйти из аккаунта Google на YouTube
Иногда проблема связана с учетной записью Google. Поэтому вам нужно выйти из приложения YouTube. Для этого откройте приложение YouTube и коснитесь значка изображения профиля в правом верхнем углу.
Затем нажмите на маленькую стрелку вниз рядом с вашим именем. На следующем экране нажмите «Выйти» или «Использовать YouTube без выхода». Затем войдите снова.
Кончик:
Очистить кэш и данные для приложения YouTube (Android)
На устройствах Android очистка кеша и данных многократно оказывается полезной. Начните с очистки кеша. Если проблема не устранена, очистите данные. Хотя ни один из них не удалит вашу учетную запись YouTube, очистка данных приведет к сбросу настроек приложения YouTube и выходу из системы.
Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1: Перейдите в «Настройки телефона», затем «Приложения/Диспетчер приложений».
Шаг 2: Нажмите на YouTube. Нажмите «Хранилище».
Шаг 3: Нажмите «Очистить кеш», а затем «Очистить данные/хранилище».
Обновите приложение YouTube
Часто проблемы кроются в приложении. В конце концов, это часть программного обеспечения, и они подвержены ошибкам. Итак, попробуйте обновить приложение YouTube из Play Store (Android) и App Store (iPhone). На Android вы даже можете попробовать вернуться к одной из предыдущих версий.
Переустановите приложение YouTube
Для этого на iPhone коснитесь и удерживайте приложение YouTube на главном экране. Когда значки начнут трястись, нажмите на крестик в приложении YouTube, чтобы удалить его. После удаления перезагрузите телефон, а затем установите его снова.
На Android, так как это предустановленное приложение, вы не сможете его удалить. Однако вы можете либо отключить его, либо удалить его обновления, что вернет его к заводской версии. Для этого перейдите в «Настройки» > «Приложения/Диспетчер приложений». Нажмите на YouTube, а затем «Отключить». Или нажмите на трехточечный значок в правом верхнем углу и выберите «Удалить обновления».
Очистить кеш браузера
Иногда очистка кеша браузера также помогает решить такие проблемы. Мы продемонстрируем для популярных браузеров.
Сафари
Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» и перейдите в Safari.
Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите «Очистить историю и данные веб-сайта». Появится подтверждающее сообщение.
При очистке истории и данных в Safari ваша история просмотров также будет удалена вместе с временными файлами. Узнайте больше об этой функции на iOS.
Гугл Хром
Шаг 1: Откройте приложение Chrome и коснитесь трехточечного значка в правом верхнем углу. Выберите Настройки.
Шаг 2: Нажмите «Конфиденциальность», а затем «Очистить данные просмотра».
Шаг 3: Здесь вы найдете список вещей. Проверьте кэшированные изображения и файлы. Затем нажмите «Очистить данные».
Сбросить настройки сети
Сброс настроек сети не приведет к удалению каких-либо данных. Но это вернет все настройки, связанные с сетью, к их значениям по умолчанию, таким как Wi-Fi, Bluetooth и т. Д. Вот как это сделать.
На Android перейдите в «Настройки» > «Система» > «Параметры сброса» (проверьте в разделе «Дополнительно»). Затем нажмите «Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth» или соответствующие параметры, отображаемые на вашем телефоне.
На iPhone выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети».
Используйте Google DNS
Хотя ваш телефон автоматически настроит DNS для вашего Wi-Fi, иногда использование OpenDNS или Google DNS решает проблемы с Wi-Fi. Вот как это сделать.
айфон
Шаг 1: Откройте «Настройки» > «Wi-Fi». Нажмите на имя вашей сети Wi-Fi.
Шаг 2: в вашей сети Wi-Fi выберите «Настроить DNS» и нажмите «Вручную».
Шаг 3: Удалите предварительно заполненные записи в разделе «DNS-серверы» и замените их либо Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4 в следующем поле, показанном при нажатии «Добавить сервер»), либо OpenDNS (208.67.222.222 и 208.67.220.220).
Андроид
Шаг 1: Откройте «Настройки» и перейдите в «Сеть и Интернет».
Шаг 2: Нажмите на Wi-Fi, а затем на имя вашей сети Wi-Fi.
Шаг 3: Нажмите на значок редактирования (карандаш) вверху. Появится всплывающее окно. Нажмите на Дополнительные параметры.
Шаг 4: Нажмите на параметр, доступный в настройках IP, и выберите «Статический».
Шаг 5: В разделе DNS 1 и DNS 2 введите Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или OpenDNS (208.67.222.123 и 208.67.220.123). Сохраните его, и все готово.
Отключить помощь Wi-Fi (iPhone)
Устройства iOS поставляются с полезной функцией, известной как Wi-Fi Assist, которая пригодится при плохом соединении Wi-Fi. Иногда ваш iPhone может автоматически переключаться на мобильные данные, которые могут не работать, и у вас может сложиться впечатление, что Wi-Fi не работает.
Поэтому вам нужно отключить его. Для этого перейдите в «Настройки» > «Мобильные данные». Отключите помощь Wi-Fi.
Сбросить настройки приложения
Также известно, что на Android сброс настроек приложения спасает в случае проблем с различными приложениями. Вы должны попробовать это сделать. Не волнуйся. Никакие данные не будут удалены при сбросе настроек приложения. Это только сбросит настройки и прочее.
Для этого перейдите в «Настройки» > «Система» > «Параметры сброса». Нажмите «Сбросить настройки приложения».
Держать глаза открытыми
Надеемся, что одно из приведенных выше решений должно решить проблему. Если проблема не исчезнет, проверьте недавно установленные приложения. Иногда проблемное приложение может мешать работе других приложений. Кроме того, вы используете VPN? Попробуйте отключить его, потому что это может быть причиной проблемы.
Следующий: Не дай Бог, если приложение YouTube не перестанет закатывать истерики, используйте YouTube без приложения. Вот как это сделать.
