Я могу представить ваше удивление, когда вы нажимаете на папку или файл, и он не открывается на вашем ПК с Windows 10. Вместо этого вы видите всплывающее окно с сообщением о том, что файл или папка повреждены. Большинство пользователей получают ту или иную версию сообщения «Файл или каталог поврежден или нечитаем». Это странно и относительно. Вот почему мы поможем вам исправить это и открыть поврежденные файлы и папки на вашем ПК с Windows 10.
В случае внешних жестких дисков или USB-накопителей вы увидите ошибку «X: недоступен» (где X — соответствующая буква диска), за которой следует такое же сообщение о повреждении файла. Затем система откроет другое всплывающее окно, в котором вас попросят отформатировать диск со словами: «Вам необходимо отформатировать диск в диске X: прежде чем вы сможете его использовать». Вы не хотите форматировать его, потому что вы потеряете все файлы и папки на диске.
Вот несколько способов исправить поврежденные папки и файлы в Windows 10. Следуйте им и убедитесь, что это никогда не повторится.
Давайте начнем.
Как файл или папка были повреждены
Вы должны понять первопричины этого досадного события. Это поможет вам лучше устранить неполадки.
- Раздел MFT или FAT, содержащий файл или папку, поврежден
- Проблема с вирусом или вредоносным ПО
- Флешка или другой внешний диск были физически повреждены
- Выдернул внешний диск без предварительного безопасного извлечения
Решения должны работать как для внутренних, так и для внешних дисков. Я поделюсь более подробной информацией, где это необходимо.
Примечание: Внешние диски, поврежденные водой, огнем или физическим падением, восстановить невозможно. Вам придется отнести диск к специалисту по восстановлению данных, и восстановление данных будет зависеть от состояния диска.
1. Сканирование на наличие вирусов и других угроз
Вы можете либо запустить свое любимое антивирусное приложение, либо использовать встроенный Защитник Windows (теперь Microsoft Defender), который предустановлен на всех компьютерах с Windows 10. Защитник Windows прошел долгий путь и сейчас является одним из самых эффективных антивирусных приложений в мире.
Скачайте, установите и запустите Malwarebytes прямо сейчас. Вредоносное ПО — это не то же самое, что вирус. Вам нужны оба на вашем компьютере, чтобы защитить ваши файлы и папки от повреждения. Наконец, вам следует загрузить и запустить приложение Safety Scanner от Microsoft. Всегда загружайте последнюю версию перед ее запуском. Портативное приложение не обновляется автоматически.
2. Проверьте наличие системных ошибок
Откройте проводник (нажмите клавишу Windows + сочетание клавиш E) и щелкните правой кнопкой мыши поврежденный диск, чтобы выбрать «Свойства».
На вкладке «Инструменты» нажмите «Проверить» в поле «Ошибка».
Windows 10 теперь будет проверять и исправлять распространенные проблемы, связанные с дисками, в фоновом режиме.
3. Запустите средство диагностики памяти Windows.
Сотрудники Microsoft рекомендуют запустить средство диагностики памяти Windows, чтобы убедиться, что это не утечка памяти или аналогичная проблема с вашим компьютером. Найдите Панель управления в поиске Windows и откройте ее. Затем перейдите в «Система и безопасность» > «Администрирование». Откроется новое окно, в котором дважды щелкните средство диагностики памяти Windows.
Нажмите «Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется)» во всплывающем окне. После этого ваш компьютер автоматически перезагрузится, поэтому убедитесь, что вы сохранили свою работу, прежде чем нажимать эту опцию.
4. Запустите команду «Проверить диск».
Одним из наиболее распространенных решений ошибки поврежденного файла и папки является команда «Проверить диск». Найдите командную строку в поиске Windows и откройте ее с правами администратора, выбрав «Запуск от имени администратора» на левой панели. Закройте все остальные программы.
Введите команду проверки диска, как показано ниже, в командной строке. Замените букву «x» буквой поврежденного диска. Работает как для внутренних, так и для внешних дисков.
chkdsk /f x:
Процесс займет некоторое время. После завершения проверьте, можете ли вы получить доступ к поврежденному файлу/папке. Вы по-прежнему получаете сообщение «Файл или каталог поврежден или не читается»?
Вы видите сообщение о том, что том используется другим процессом, и запланировали сканирование? Если вы это сделаете, введите Y и нажмите Enter, чтобы подтвердить расписание сканирования и перезагрузить компьютер. Таким образом, он начнет сканирование, пока ваш компьютер находится в процессе загрузки.
5. Форматирование и восстановление данных
Это решение относится к тем, кто использует внешние жесткие диски или флэш-накопители и получает ошибку «Файл или каталог поврежден или не читается» с возможностью его форматирования. Как отмечалось ранее, форматирование диска приведет к удалению всех данных на диске.
Первое, что вам нужно сделать, это сделать резервную копию данных на другом диске. На рынке доступно несколько приложений для восстановления данных. Мы рассмотрели Recuva и EaseUS, два самых популярных из них.
Проверьте, работает ли это, и вы можете открыть файл/папку. Если нет, то идите и отформатируйте диск. Вы также найдете параметр форматирования, щелкнув правой кнопкой мыши букву диска. Однако постарайтесь восстановить файлы перед форматированием диска.
6. Как предотвратить потерю данных
Неважно, где находятся ваши данные, на внутреннем или внешнем диске, всегда существует вероятность потери по разным причинам. Один из лучших способов защитить ваши данные — создавать автоматические резервные копии локально или в облачном хранилище. Вы можете использовать OneDrive, Google Диск или Dropbox. Вы всегда можете использовать внешний диск для резервного копирования, но даже это может привести к ошибкам и физическому повреждению. Тем не менее, какой-то резервный вариант всегда лучше, чем ничего.
Профилактика лучше чем лечение
Лучший способ — сделать резервную копию в облаке, чтобы больше никогда не сталкиваться с этой проблемой. Если вы уже столкнулись с этим, вы можете либо попытаться устранить неполадки, либо использовать программное обеспечение для восстановления файлов, такое как EaseUS или Recuva, для восстановления потерянных данных. Однако восстановление зависит от нескольких факторов, например, были ли данные перезаписаны, были ли файлы повреждены без возможности восстановления и так далее. А пока извлеките уроки из этой ошибки, чтобы больше не оказаться в такой же неразберихе.
Следующий: Восстановление вашего компьютера до предыдущего момента времени может работать, а может и не работать. Кроме того, это может помочь с несколькими ошибками Windows. Нажмите на ссылку ниже, чтобы узнать о разнице между функциями восстановления и сброса и о том, как их выполнять.