Android P DP 2 вышел, и я, как любитель Android, установил его на свое основное устройство — Pixel 2 XL. Угадай, что? Кнопки громкости перестали работать. Когда это случилось в первый раз, я подумал, что это аппаратная проблема. Но быстрый перезапуск решил проблему. А потом это случилось снова. И перезагрузка исправил это снова.
Хотя проблема сохранялась, я был уверен, что это не аппаратная проблема, потому что я мог делать снимки экрана, используя кнопку уменьшения громкости и кнопку питания. Поэтому я немного покопался и выяснил, что проблема не ограничивается Android P.
Это уже давно происходит и с пользователями Android Nougat и Oreo. Похоже, обновление Google может сломать кнопки громкости.
Мы все знаем, что нет ничего идеального, и все программы подвержены ошибкам. И всегда есть способ это исправить.
В этом посте мы расскажем вам, как исправить кнопки громкости Android, которые перестают работать после обновления. Давайте углубимся в это.
Понять проблему
Во-первых, вам нужно проверить, является ли это аппаратной или программной проблемой. Если после недавнего обновления Android или любого из приложений Google перестали работать кнопки громкости, перезагрузите устройство. Если после перезапуска кнопки какое-то время работают, отлично!
Теперь попробуйте сделать снимок экрана с помощью кнопок питания и уменьшения громкости. Если и это работает, то проблема программная, а не аппаратная. Однако, если перезагрузка не устраняет проблему или вы не можете сделать снимок экрана с помощью аппаратных кнопок, пора отправиться в сервисный центр.
Чтобы решить проблему с программным обеспечением, вот три решения.
Решение 1. Исправьте приложение TalkBack
Возможно, вы никогда не слышали название этого приложения, но оно существует на вашем устройстве. Приложение Google Talkback, предназначенное для людей с нарушениями зрения, предустановлено на устройствах Android. Приложение дает голосовую обратную связь пользователям о содержимом и действиях на смартфоне. Это в основном помогает слабовидящим людям взаимодействовать со своими устройствами.
Приложение TalkBack предоставляет голосовую обратную связь пользователям о содержимом и действиях на смартфоне.
Однако это приложение иногда несет ответственность за поломку кнопки громкости. Чтобы это исправить, вам нужно сначала очистить кеш приложения. Если это не сработает, вам придется отключить/удалить приложение.
Если вы никогда не использовали приложение, его удаление никак не повлияет на ваше устройство, но если вы используете функцию специальных возможностей, предназначенную для слабовидящих, вам следует ограничиться только очисткой кеша приложения и данных.
Очистить кэш и данные приложения Talkback
Шаг 1: Откройте настройки устройства и перейдите в Приложения/Диспетчер приложений.
Шаг 2: коснитесь трехточечного меню в правом верхнем углу и коснитесь «Система» или «Показать систему».
Шаг 3: Затем прокрутите вниз и найдите Talkback. Нажмите на него. На экране информации о приложении коснитесь «Хранилище».
Шаг 4: Сначала нажмите «Очистить кэш». Посмотрите, решит ли это проблему. Если это не так, повторите шаги 1-3, а затем нажмите «Очистить хранилище». Это должно решить проблему.
Отключить приложение обратной связи
Вы можете только отключить приложение Talkback, но не удалять его, так как это системное приложение. Чтобы отключить приложение, выполните следующие действия:
Шаг 1: Запустите настройки устройства и нажмите «Приложения/Диспетчер приложений».
Шаг 2: Коснитесь трехточечного меню в правом верхнем углу и снова коснитесь «Система» или «Показать систему».
Шаг 3: Затем в приложениях найдите Talkback. Нажмите на него. На экране информации о приложении нажмите кнопку «Отключить». Затем перезагрузите устройство.
Решение 2. Отключите переключатель доступа
Еще одна вещь, которая устраняет проблему с кнопкой громкости на устройствах Android, — отключить Switch Access. Он присутствует в настройках специальных возможностей и полезен для людей с нарушениями ловкости.
Вот что вам нужно сделать.
Шаг 1: откройте «Настройки устройства» и нажмите «Доступность».
Шаг 2: В разделе «Специальные возможности» прокрутите вниз и нажмите «Переключить доступ». Если служба включена, выключите ее.
Решение 3. Создайте ярлык звука
Если два приведенных выше решения не работают, вам следует дождаться обновления программного обеспечения от производителя вашего устройства.
Между тем, вы можете создать ярлык настройки звука на главном экране вашего устройства и использовать его для изменения различных типов громкости мультимедиа. Конечно, это не так просто, как кнопка громкости, но что-то лучше, чем ничего.
Чтобы создать ярлык для настроек звука, выполните следующие действия:
Шаг 1: На главном экране вашего устройства нажмите и удерживайте любое пустое место, чтобы получить параметр «Добавить виджеты». Затем нажмите на него.
Шаг 2: В виджетах найдите Настройки. Удерживайте его и перетащите на главный экран. Откроется новый экран, на котором вам будет предложено выбрать ярлык «Настройки». Нажмите на Звук.
Шаг 3: Вы найдете недавно созданный ярлык «Звук» на главном экране. Теперь, когда вам нужно изменить громкость, коснитесь этого ярлыка, чтобы сделать это.
Кончик: Если вас интересует средство запуска на снимках экрана в этом посте, это Microsoft Launcher.
Это сработало?
Мы надеемся, что вы смогли решить проблему с неработающими кнопками громкости управления мультимедиа, используя приведенные выше решения. Если вы знаете какой-то другой способ исправить это, всегда приятно поделиться с другими. Поле для комментариев находится прямо внизу.