Один из самых простых и крутых способов запустить Google Assistant на Android-смартфоне — произнести команду вызова — OK Google. Однако для некоторых пользователей Google Assistant на удивление не отвечает на команду. Чтобы помочь вам исправить эту аномалию, мы перечислили семь возможных решений в разделе ниже.
Кроме того, было бы немного странно, если бы вы произносили «Окей, Google» с разными тонами и выражениями. Это не исправит глюк. Простой перезапуск устройства снова заставит команду «ОК, Google» работать. Если это не помогло, попробуйте исправления ниже.
1. Попробуйте альтернативную команду
Google Assistant обычно активируется многими пользователями Android с помощью горячего слова «ОК, Google». На некоторых устройствах помощник неожиданно реагирует только на «Привет, Google». Тем не менее, некоторые пользователи могут активировать Помощника с помощью обоих горячих слов — «ОК, Google» и «Привет, Google».
Если Google Ассистент вашего устройства не отвечает на команду «ОК, Google», попробуйте «Привет, Google». И если это не работает, то, скорее всего, есть какие-то проблемы с вашим приложением Google Assistant или его конфигурацией голосовых команд.
2. Очистите данные кэша приложений Google.
Очистка данных кеша приложения может помочь вам исправить приложение, когда оно замедляется, работает со сбоями или когда некоторые его функции не работают. Очистка кеша приложения Google может (и должна) помочь заставить команду Google Assistant OK Google снова работать на вашем устройстве.
Просто запустите меню «Настройки Android», перейдите в «Приложения и уведомления» > «Информация о приложении» > «Google» > «Хранилище и кэш» и нажмите кнопку «Очистить кэш».
Попробуйте произнести горячее слово «ОК, Google» (или «Привет, Google») и проверьте, активирован ли Google Assistant.
3. Включите голосовую активацию Google Assistant.
Вы также должны проверить, настроен ли Google Assistant вашего смартфона на ответ на OK Google или Hey Google. В противном случае произнесение этих команд не даст никакого результата, независимо от того, сколько раз вы говорите это своему устройству.
Выполните следующие действия, чтобы включить голосовую активацию Google Assistant на вашем устройстве Android.
Шаг 1: Запустите приложение Google и нажмите «Еще» в правом нижнем углу.
Шаг 2: Далее выберите Настройки.
Шаг 3: Выберите Голос.
Шаг 4: В разделе «Окей, Google» коснитесь Voice Match.
Шаг 5: Теперь убедитесь, что опция «Привет, Google» включена. Если отключено, коснитесь, чтобы включить и активировать команду «Окей, Google».
Примечание: В зависимости от производителя вашего устройства или версии ОС Android параметром/ключевым словом Voice Match может быть «ОК, Google», а не «Привет, Google», как показано на снимке экрана выше.
4. Проверьте языковые настройки Google.
В настоящее время Google Assistant поддерживает более 30 языков на устройствах Android. Если команда OK Google не работает на вашем устройстве, убедитесь, что язык, на котором вы говорите, соответствует языку (языкам) Google по умолчанию на вашем устройстве.
Шаг 1: Запустите приложение Google и нажмите «Еще» в правом нижнем углу.
Шаг 2: Далее выберите Настройки.
Шаг 3: Выберите Голос.
Шаг 4: Нажмите «Языки».
Шаг 5: Из списка выберите свой язык(и) и нажмите Сохранить.
Допустим, вы выбрали французский, итальянский и немецкий языки, и ваш помощник Google ответит, когда вы скажете «Привет, Google» или «ОК, Google» на этих языках.
5. Отключить энергосбережение
Встроенный в Android Battery Saver также может временно отключить Google Assistant, если обнаружит, что эта функция чрезмерно разряжает аккумулятор вашего устройства. И это приведет к тому, что команда OK Google не будет работать.
Отключите экономию заряда батареи и проверьте, реагирует ли ваше устройство на команду OK Google.
Шаг 1: Запустите меню «Настройки Android» и выберите «Аккумулятор».
Шаг 2: Выберите Экономия заряда батареи.
Шаг 3: Нажмите кнопку «Выключить сейчас», чтобы отключить энергосбережение.
Если команда OK Google по-прежнему не работает, попробуйте отключить Adaptive Battery Saver. Перейдите в «Настройки»> «Аккумулятор»> «Адаптивная батарея» и отключите ее.
Теперь снова произнесите горячее слово OK Google и проверьте, активирован ли Google Assistant.
6. Обновите сервисы Google Play
Чтобы использовать Google Assistant, на вашем устройстве Android должны быть постоянно обновлены сервисы Google Play до последней версии. Посетите страницу сервисов Google Play в магазине Google Play, чтобы установить или обновить приложение на своем устройстве.
7. Переобучите Google Assistant
Другая причина, по которой команда OK Google не работает на вашем Android-устройстве, может заключаться в том, что Google Assistant больше не распознает ваш голос или с трудом распознает его. В этом случае вам, возможно, придется переобучить Ассистента вашей модели голоса.
Запустите приложение Google и нажмите «Еще» > «Настройки» > «Голос» > «Голосовое соответствие» > «Переобучить модель голоса». Следуйте подсказкам и произносите команды, отображаемые на экране, чтобы переобучить помощника Google.
Окончательные проверки
Google Assistant поддерживает устройства под управлением Android 5.0 Lollipop или новее. Если ни одно из вышеперечисленных действий не заставляет команду OK Google работать на вашем устройстве, вам следует обновить его операционную систему до последней поддерживаемой версии. Кроме того, убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места; Для эффективной работы Google Assistant требуется минимум 1 ГБ — 1,5 ГБ внутренней памяти. Вы также должны проверить, не заблокирован ли микрофон вашего устройства, не покрыт ли он грязью или мусором. Это может привести к тому, что Google Assistant не определит ваш голос, когда вы произносите горячие слова «ОК, Google» или «Привет, Google».
Следующий: Google Assistant ведет запись каждого действия, разговора, а также записывает ваш звук. Прочитайте статью по ссылке ниже, чтобы узнать, как удалить историю Google Assistant на устройствах Android.
