Microsoft Store для Windows 10 содержит достойную библиотеку приложений, некоторые из которых, например iTunes, работают лучше, чем традиционные настольные программы. Но действия по загрузке этих приложений на вашей стороне компьютер может оказаться довольно сложной задачей. После нажатия кнопки «Получить» или «Установить» в Microsoft Store ничего не происходит. Это должно вас расстроить. Поэтому мы стараемся помочь вам решить проблему, когда вы нажимаете кнопку «Получить» или «Установить» в Microsoft Store, и это не приводит к какой-либо активности.
Недавно столкнулся с проблемой неотвечающей кнопки «Получить» или «Установить». К счастью, это была одна из самых простых проблем, связанных с Microsoft Store, которые мне удалось решить.
Следовательно, следующий список советов по устранению неполадок должен помочь вам быстро загрузить ваши любимые приложения из Магазина Microsoft. Начнем с тех, что сработали.
Кончик: Перед началом рекомендуется перезагрузить компьютер. Это простое действие может помочь исправить различные аномалии Windows. Во-первых, убрать это с дороги.
1. Сбросить Магазин Microsoft
Практически саму решить проблему с невечающими кнопками «Загрузить/Установить» мне помогли полный бросок Microsoft Store.
Сброс Microsoft Store возвращает его к настройкам по умолчанию, что позволяет приложению снова работать без неправильных настроек, которые могут испортить ситуацию.
Шаг 1: Открытие меню «Пуск», наведите указатель мыши на значок настроек в виде шестеренки и нажмите «Настройки».
Шаг 2: Нажмите Приложения.
Шаг 3: Выберите Microsoft Store из списка приложений и нажмите «Дополнительные параметры».
Шаг 4: Прокрутите вниз и нажмите «Сброс».
Шаг 5: Нажмите «Сбросить снова» в окне подтверждения. Дождитесь завершения процедуры сброса, а затем выйдите из приложения «Настройки».
Шаг 6: Запустите Microsoft Store, осуществив поиск (через меню «Пуск» или «Поиск»), а затем нажмите «Открыть».
Примечание. Процедура сброса удаляет значок на панели задач Microsoft Store. После поиска используйте параметр «Закрепить на панели задач», если хотите вернуть его на панель задач.
Когда Microsoft Store завершит запуск, попробуйте установить приложение. Скорее всего, он должен быть обязательным. Если это не помогло, ценность к советину совету по истории нополадок.
2. Очистите кеш магазина Microsoft
Windows 10 поставляется со встроенной исполняемой командной строкой, которая удаляет кэш Microsoft Store. Если неотвечающие кнопки Get/Install являются результатом избыточных или устаревших кэшированных данных, запуск этого исполняемого файла, скорее всего, решит проблему.
Шаг 1: Найдите wsreset.exe (через меню «Пуск» или «Поиск»), а затем нажмите «Открыть».
Шаг 2. Подождите несколько секунд, пока командная строка очистит кэш Microsoft Store. Вам не нужно ничего делать.
После очистки кеша Microsoft Store должен запуститься автоматически. Проверьте, правильно ли работает кнопка «Получить» или «Установить». Если они не отвечают, читайте дальше, чтобы узнать, что делать дальше.
3. Выйдите/войдите в Microsoft Store
выход из Магазина Microsoft, а затем повторный вход в него может помочь исправить упрямую кнопку «Получить» или «Установить», которая отказывается работать.
Шаг 1: Открытие Microsoft Store, а также открыть свой профиль против открытого окна приложения. В появившемся меню нажмите Учетная запись Microsoft.
Шаг 2: Натическая «Выйти» под учетной записью Microsoft Store, с колько вы вышли. После выхода закройте и перезапустите Microsoft Store.
Шаг 3: Щелкните значок профиля (который должен быть пустым), а затем нажмите «Войти».
Шаг 4: Выберите свою учетную запись Microsoft и нажмите «Продолжить», чтобы снова войти в систему. Возможно, вам придется пройти определенную форму аутентификации (например, ввести PIN-код для входа в систему), чтобы завершить процедуру входа.
При повторном входе попробуйте установить приложение. Скорее всего проблема должна решиться.
4. Запустите средство устранения неполадок Магазина Microsoft.
В Windows 10 есть встроенное средство устранения неполадок, которое может автоматически находить и устранять проблемы, связанные с Microsoft Store. Если приведенные выше советы не сработали, пришло время применить инструмент устранения неполадок.
Шаг 1: Открытие приложения «Настройки» (нажмите «Настройки» в меню «Пуск»), а затем нажмите «Обновление и безопасность».
Шаг 2: Щелкните боковую вкладку с надписью «Устранение неполадок».
Шаг 3. Прокрутите список вариантов устранения неполадок, щелкните «Приложения Магазина Windows», а затем щелкните «Запустить средство устранения неполадок». Затем просто следуйте инструкциям на экране, чтобы исправить Microsoft Store.
Если средство устранения неполадок обнаружило и устранило какие-либо проблемы, кнопка «Получить» или «Установить», вероятно, должна работать правильно.
5. Перерегистрируйте Магазин Microsoft
Перерегистрация Магазин Microsoft в Windows 10 — эффективное решение, способное исправить серьезные проблемы, связанные с приложением. Процедуру можно быстро выполнить, выполнив определенную команду через консоль Windows PowerShell.
Шаг 1: Откройте Windows PowerShell (через меню «Пуск» или «Поиск») и нажмите «Открыть».
Шаг 2: Скопируйте и вставьте следующую команду в Windows PowerShell:
Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} 
Шаг 3: Нажмите Enter, чтобы завершить команду.
После этого откройте Microsoft Store, а затем попробуйте установить приложение, чтобы проверить, решена ли проблема.
Начать загрузку
Кнопки «Получить» или «Установить» в Microsoft Store снова реагируют? Они, скорее всего, должны. Если проблема не устранена, можно обновить Windows 10. Перейдите в «Пуск» > «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Центр Windows», чтобы проверить и установить последние обновления. Если Microsoft Store не работал должным образом из-за известной технической проблемы, обновление исправит ситуацию.
Следующий: Теперь, когда Microsoft Store вернулся к нормальной жизни, вот шесть отличных советов, которые вы можете использовать прямо сейчас.
