Люди настолько зависимы от Facebook, что ежедневно тратят несколько часов на то, чтобы рассказать миру о том, чем они занимаются. А иногда люди делятся вещами, которые никогда в жизни не делали. Почему? Они хотят выглядеть круто, вот почему. В любом случае, поскольку Facebook является частью повседневной жизни многих людей, это может быть довольно неприятно, когда пользователи сталкиваются с ошибкой Facebook перестал работать.
Многие пользователи жалуются, что Facebook продолжает зависать на их смартфонах. Давайте рассмотрим некоторые решения, которые могут устранить эту ошибку и позволить вам бесконечно прокручивать случайные, но очень захватывающие видео, изображения и мемы.
Давайте начнем.
1. Facebook не работает
Так было и раньше, так что это не удивительно. Серверы Facebook и WhatsApp сильно пострадали из-за простоя. Чтобы проверить, перейдите в Down Detector и выполните поиск Facebook.
Это очень надежный сайт, который отслеживает сбои по всему миру (даже в отдельных странах) для некоторых из самых популярных сайтов в мире. Не только это, но вы также можете взглянуть на прошлые проблемы и на какой аспект службы они повлияли (вход в систему, каналы и т. д.).
2. Проверьте наличие обновлений
Возможно, недавнее обновление приложения что-то сломало, и гигант социальных сетей выпустил патч, который вы избегали загружать из Play Store.
Откройте приложение Play Store на своем телефоне Android и проверьте, доступно ли обновление, и если да, быстро обновите приложение. Проверьте, исправляет ли он ошибку остановки Facebook. Вы увидите «Обновить» вместо «Открыть», если он есть.
3. Очистить оперативную память
Есть несколько способов сделать это. Вы можете закрыть все запущенные приложения, а затем перезапустить Facebook, чтобы проверить, работает ли он. Некоторые смартфоны премиум-класса, такие как Samsung Galaxy S9 и более новые модели, имеют специальную опцию для очистки оперативной памяти. Вы найдете его в разделе «Настройки» > «Уход за устройством».
На том же экране вы найдете еще одну опцию под названием RAM. Нажмите на нее, чтобы придать приложению Facebook импульс.
4. Перезагрузка/принудительная перезагрузка
Да, а ты пробовал? Перезагрузка смартфона может решить множество проблем и занимает всего несколько минут. Если нет, сделайте это прямо сейчас и посмотрите, поможет ли это. Если вы уже пробовали это, продолжайте читать.
Если это не сработает, вы также можете попробовать трюк с принудительной перезагрузкой. Попробуйте это, если вы не можете выйти из приложения или почти не можете делать что-либо еще на своем телефоне. Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости на Android-смартфоне, пока он не перезагрузится.
5. Конфликт приложений
Я устанавливаю много приложений на свой смартфон. Часто некоторые приложения не работают с другими, что приводит к сбоям приложений и другим проблемам. Вы недавно установили новое приложение? Если это так, возможно, существует конфликт приложений. Чтобы проверить, попробуйте удалить любое только что установленное приложение, чтобы увидеть, устраняет ли оно ошибку Facebook Stopped.
6. Ограничение использования данных
Одной из многих функций вашего смартфона является ограничение данных. С помощью этой функции вы можете контролировать, может ли приложение Facebook использовать мобильные данные или только Wi-Fi для подключения к Интернету и использования данных. Может быть, Facebook не хватает необходимых разрешений? Откройте «Настройки» и перейдите в «Установленные приложения» (или где вы можете найти список приложений). Найдите Facebook и откройте его.
Нажмите «Ограничить использование данных» и убедитесь, что включены параметры Wi-Fi и мобильных данных.
7. Принудительно закрыть приложение
Некоторые пользователи сообщают, что иногда, когда приложение ведет себя неправильно и не работает должным образом, они не могут выйти из приложения. Время от времени приложение Facebook перестает отвечать, и вы не можете нажать кнопку «Назад» или сделать что-либо еще.
В такой ситуации вам придется принудительно закрыть приложение. Для этого откройте «Настройки» и нажмите «Приложения». В зависимости от вашей марки и модели все может быть по-разному. Вы ищете список установленных приложений. Найдите Facebook в этом списке и откройте его.
В нижней части экрана вы найдете опцию «Принудительная остановка». Сделай это. Перезапустите приложение и посмотрите, работает ли оно снова.
8. Проверьте режим энергосбережения
Большинство смартфонов имеют режим энергосбережения. Задача этой функции — держать под контролем энергоемкие приложения и принудительно закрывать их, если это необходимо. Чаще всего это работает по назначению, но иногда они действуют агрессивно и принудительно закрывают приложения, которые вы активно используете.
Чтобы проверить, откройте «Настройки» и откройте «Аккумулятор и производительность». В вашем смартфоне он может называться по-другому. Нажмите «Выбрать приложения».
Найдите Facebook и откройте его. Убедитесь, что он не установлен в агрессивный режим. Попробуйте параметр «Без ограничений», чтобы проверить, решает ли это проблему. Если да, то вы знаете, что происходит. Попробуйте здесь разные настройки и найдите что-то, с чем вы сможете жить.
9. Очистить кеш и данные
Если после использования приложения в течение некоторого времени вы видите ту же ошибку, вернитесь к настройкам приложения Facebook (как в 7-м пункте) и нажмите «Очистить данные». Принудительно закройте приложение еще раз.
Теперь вы увидите два варианта. Очистить все данные и очистить кеш. Нажмите на оба по одному и перепроверьте приложение Facebook сейчас.
10. Переустановите приложение
Приложение состоит из нескольких файлов, которые после установки сохраняются во внутренней памяти вашего смартфона. Приложение Facebook ничем не отличается. Иногда эти файлы повреждаются, и этому может быть много причин. Удалите Facebook и вернитесь в Play Store, чтобы переустановить его. Это создаст новые файлы с нуля, возможно, перезаписав поврежденные файлы.
Перед удалением и повторной установкой Facebook обязательно выполните шаги, указанные в пункте. Это удалит все данные и файлы кеша из внутренней памяти вашего телефона. В противном случае вы установите Facebook, и те же самые старые поврежденные данные будут выдавать ошибку «Facebook перестал работать».
11. Сбросить настройки приложения
Сброс настроек приложения просто вернет все настройки к значениям по умолчанию. Однако вы не потеряете данные приложения. Мы подробно рассмотрели эту тему, где вы также узнаете, как сбросить настройки приложения, а также почему и когда это следует делать.
12. Установите предыдущую версию
Новая версия Facebook, которую вы загрузили, может не работать на вашем смартфоне. Это вполне возможно. Play Store не позволит вам откатиться, но есть и другие способы сделать это. Найдите ссылку ниже, чтобы загрузить предыдущую версию Facebook на APKMirror.
Прокрутите немного, чтобы найти предыдущие версии, а также невыпущенные альфа- и бета-версии, если вы хотите протестировать новые функции до их официального выпуска.
Причина, по которой я перечислил это решение последним, заключается в том, что через некоторое время Play Store автоматически обновит Facebook при выходе новой версии. Это может или не может решить проблему навсегда, но стоит попробовать.
Иди легко, иди быстро
Известно, что Facebook требователен к ресурсам и памяти. Одно или несколько из приведенных выше решений должны устранить ошибку Facebook, которая перестала работать. Если нет, читайте ниже для более подробной информации.
Далее: Facebook замедляет работу вашего Android? Вы все еще получаете ошибки? Узнайте разницу между Facebook и Facebook Lite и почему вы должны понимать последнюю.
