Никто не ценит, когда приложение начинает закатывать истерики, особенно если вы загрузили приложение из Google Play Store. Как можно загружать другие приложения, если Play Store не работает?
Многие пользователи недоумевают, когда Google Play Store не открывается. Выдает ошибку «К сожалению, Google Play Store остановлен». Других система встречает ошибкой 910. Через некоторое время это станет довольно раздражающим, поскольку вы даже не можете обновлять приложения, забудьте о загрузке нового.
Но не волнуйтесь. Этот этап скоро закончится, так как вы найдете здесь множество решений, которые помогут вам решить проблему. Давайте проверим их.
Перезагрузите телефон
Всегда следует начинать с базовых решений. Один из них перезагружает телефон. С какой бы проблемой вы ни столкнулись, связанной с Google Play Store, перезагрузите устройство и посмотрите результат.
Проверить дату и время на телефоне
Точные данные и время имеют решающее значение для правильного функционирования магазина Google Play. Если время указано неправильно, у вас могут возникнуть проблемы с Play Store.
Чтобы исправить это, вы должны использовать функцию автоматической даты и времени, а не устанавливать ее вручную. Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Система».
Шаг 2: В разделе «Система» нажмите «Дата и время». Здесь включите автоматическую дату и время. Если он уже включен, выключите его, а затем снова включите.
Шаг 3: Перезагрузите телефон и попробуйте загрузить приложения из Play Store.
Очистить кэш
Затем вы должны попробовать очистить кеш для Google Play Store и Google Play Services. Если вам интересно, очистка кеша не удалит файлы или приложения с вашего телефона. Вот шаги:
Шаг 1: Перейдите в «Настройки» на своем телефоне и нажмите «Приложения/Установленные приложения/Диспетчер приложений».
Шаг 2: Найдите магазин Google Play. Если он недоступен напрямую, посмотрите в разделе «Все приложения». Нажмите на него.
Шаг 3: Нажмите «Хранилище», а затем «Очистить кеш».
Профессиональный совет:
Шаг 4: Повторите описанные выше шаги для сервисов Google Play. Вы найдете его в разделе «Приложения». Перезагрузите телефон и попробуйте загрузить приложения из Play Store.
Очистить данные
Если проблема не устранена, попробуйте очистить данные Google Play Store и Play Service. Подобно очистке кеша, очистка данных не приведет к удалению установленных приложений. Единственное, что произойдет, — вы выйдете из Play Store, и ваши настройки в Play Store будут сброшены.
Теперь, когда вы удовлетворены, повторите шаги с 1 по 3 описанного выше метода. Но вместо того, чтобы нажимать «Очистить кеш», нажмите «Очистить данные / хранилище».
Удалить обновления
Еще одно решение, которое помогает, — удалить обновления для Google Play Store и Play Services. Поскольку оба они поставляются с предустановленными системными приложениями, вы не можете удалить их со своего телефона. Однако вы можете удалить их обновления, которые вернут их к заводской версии.
Для этого коснитесь Google Play Store в разделе «Настройки» > «Приложения». Нажмите на значок с тремя точками вверху и выберите «Удалить обновления».
Повторите шаги для сервисов Google Play. Затем перезагрузите телефон. Подождите 2-3 минуты, а затем попробуйте загрузить приложения из Play Store.
Сбросить настройки приложения
Во многих случаях также бывает полезен сброс настроек приложения. Опять же, вы не потеряете приложение или данные приложения. Однако некоторые вещи на вашем устройстве изменятся, например отключенные приложения, приложения по умолчанию, фон и ограничения разрешений.
Чтобы сбросить настройки приложения, выполните следующие действия:
Шаг 1: Перейдите в «Настройки», затем «Приложения/Диспетчер приложений».
Шаг 2: В разделе «Все приложения» коснитесь трехточечного значка вверху. Выберите Сбросить настройки приложения в меню.
Загрузитесь в безопасном режиме
Хотя безопасный режим обычно помогает выявить проблемы, связанные со сторонними приложениями. Иногда вам может помочь и простая загрузка в безопасном режиме.
Чтобы загрузиться в безопасном режиме, нажимайте кнопку питания на телефоне, пока не увидите параметры питания. Затем удерживайте параметр «Выключить», и интерфейс спросит вас, хотите ли вы загрузиться в безопасном режиме. Выберите соответствующий вариант.
Если вышеуказанный метод не работает, выключите телефон. Затем удерживайте кнопку питания нажатой, чтобы включить его. Как только вы увидите логотип производителя, отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте клавишу уменьшения громкости. Держите ее нажатой, пока не попадете в безопасный режим. Вы увидите текст Безопасный режим.
Оказавшись в безопасном режиме, оставайтесь там в течение минуты или двух, а затем перезагрузите устройство, чтобы выйти из него. Затем попробуйте загрузить приложения из Play Store в обычном режиме.
Обновите магазин Google Play вручную
В отличие от других приложений, вы не можете обновить Google Play Store естественным образом. Вам придется сделать это вручную, загрузив APK-файл.
Для этого загрузите последнюю версию Google Play Store с APKMirror.com, одного из надежных источников файлов APK. После загрузки нажмите на него, чтобы установить. Если вы впервые устанавливаете внешний APK, вам будет предложено предоставить разрешение. Сделайте это в соответствии с инструкциями на экране, а затем установите его. После установки Play Store больше не должен выдавать ошибку.
Вернемся к работе
Мы не будем осуждать вас, если вы собираетесь выбросить свой телефон или сбросить его до заводских настроек из-за проблемы. Это сделал бы любой. Но мы ожидаем, что приведенные выше решения будут работать для вас. Как только Play Store будет запущен, попробуйте эти небольшие приложения, которые весят менее 1 МБ.
Следующий: Любите возиться с Play Store? Ознакомьтесь с этими полезными советами и рекомендациями для Play Store.
