Умные часы — идеальный компаньон для проверки всех уведомлений, не доставая телефона. Но что, если ваши умные часы перестанут показывать уведомления? Это именно то, через что проходят многие пользователи Samsung Galaxy Watch. То есть на их умные часы Samsung Galaxy уведомления не приходят. Здесь мы расскажем вам 16 исправлений для Galaxy Watch, не получающих уведомления.
В сообщении будут рассмотрены исправления для Galaxy Watch, которые не получают уведомления ни с Android, ни с iPhone. Руководство по устранению неполадок также будет работать практически со всеми умными часами Galaxy, такими как Galaxy Watch 2, Galaxy Watch 3, Galaxy Active Watch, Active Watch 2 и т. д.
Итак, давайте начнем и вернем уведомления на ваши Galaxy Watch.
1. Перезагрузите телефон и часы
Иногда достаточно перезагрузить телефон и Samsung Galaxy Watch, чтобы устранить проблемы с уведомлениями. Чтобы перезапустить часы, вам нужно их выключить. Нажмите и удерживайте кнопку питания на часах, пока не появятся варианты. Нажмите «Выключить». Когда устройство выключится, снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Samsung. Затем отпустите кнопку питания, чтобы включить его.
2. Держите телефон включенным
Чтобы получать уведомления на часы, телефон, подключенный к Galaxy Watch, должен быть включен. Если ваш телефон выключен или находится в режиме полета, вы не будете получать уведомления на часы.
Совет: Узнайте, как отправлять и получать сообщения на часах Samsung Galaxy Watch.
3. Включите уведомления в носимом приложении
Включите уведомления в приложении Wearable, чтобы получать их на часы Samsung Watch.
Выполните следующие действия, чтобы включить уведомления:
Шаг 1: откройте приложение Galaxy Wearable на телефоне.
Шаг 2: Нажмите «Уведомления» на вкладке «Главная».
Шаг 3: Убедитесь, что верхний переключатель включен. Этот переключатель может включать или отключать уведомления на ваших часах. Если он выключен, вы заметите, что другие настройки выделены серым цветом. Если переключатель включен, выключите его на некоторое время, а затем снова включите.
Совет: в приложении Galaxy Wearable откройте левую боковую панель на Android. Нажмите на уведомления приложений. Убедитесь, что внутри него включены все уведомления.
4. Проверьте уведомления отдельных приложений
Помимо включения вышеуказанного параметра для включения уведомлений, вам необходимо проверить и включить уведомления для каждого приложения отдельно. Откройте приложение Wearable на своем телефоне, нажмите «Уведомления».
Вы увидите различные приложения, перечисленные в разделе «Недавно отправленные уведомления». Включите переключатель рядом с приложениями, от которых вы хотите получать уведомления на своих часах.
Совет: Нажмите «Просмотреть все», чтобы просмотреть все приложения.
Вы также можете заметить, что рядом с некоторыми приложениями прямо перед переключателем есть прямая полоса. Это означает, что эти приложения предлагают больше настроек уведомлений. Нажмите на название приложения, чтобы просмотреть настройки. Во-первых, включите опцию «Предупреждение» вместо «Без звука». Затем попробуйте использовать другой звук уведомлений.
Совет: На iPhone убедитесь, что проблемное приложение не добавлено в список заблокированных уведомлений приложения.
5. Предоставить доступ к уведомлениям (только для Android)
Приложение Galaxy Wearable или связанный с ним подключаемый модуль должен иметь доступ к уведомлениям вашего телефона, чтобы отображать их на часах. Для этого вам нужно будет предоставить специальное разрешение. Несмотря на то, что он предоставляется при настройке часов, он мог быть отключен случайно или при обновлении программного обеспечения.
Чтобы предоставить разрешение на доступ к уведомлениям, выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте «Настройки» на телефоне Android и перейдите в «Приложения».
Шаг 2: Найдите специальные приложения/доступ. Если вы его не видите, коснитесь трехточечного значка вверху и выберите «Специальные приложения/доступ».
Шаг 3: Нажмите на доступ к уведомлениям. Включите переключатель рядом с приложением Wearable и приложением плагина Watch, в зависимости от того, что доступно.
6. Включите уведомления приложений на телефоне (только для Android)
Еще одна настройка, которая может мешать уведомлениям на ваших часах, — это настройки уведомлений отдельных приложений.
Вот как это исправить.
Шаг 1: Откройте «Настройки» на телефоне Android и перейдите в «Приложения».
Шаг 2: Нажмите на проблемное приложение, от которого вы не получаете уведомления на своих часах. Скажем, приложение «Сообщение».
Шаг 3: Нажмите на уведомления.
Шаг 4: Вы найдете различные категории уведомлений, связанные с этим. Во-первых, убедитесь, что верхний переключатель, который включает уведомления, включен. По сути, если уведомления приложений отключены на вашем телефоне, вы не получите их и на Watch.
Шаг 5: Нажмите на текст каждой категории уведомлений один за другим и включите уведомления. Кроме того, выберите Важность как Высокая или Звук. Затем убедитесь, что тон выбран в разделе «Звук».
7. Включить совместное использование системных уведомлений (только для iPhone)
После подключения Galaxy Watch к iPhone необходимо разрешить ему доступ к вашим уведомлениям. Для этого запустите «Настройки» на своем iPhone и перейдите в «Bluetooth». Нажмите на значок (i) рядом с вашими часами. Включите переключатель рядом с Поделиться системными уведомлениями.
8. Включить предварительный просмотр уведомлений (только для iPhone)
Если вы не получаете уведомления на своем iPhone, вам нужно включить предварительный просмотр уведомлений, чтобы показывать уведомления Galaxy Watch. Для этого откройте «Настройки iPhone» и перейдите в «Уведомления». Нажмите «Показать превью». Выберите «Всегда» или «При разблокировке».
9. Включить уведомления приложений (только для iPhone)
Если вы не получаете уведомления от определенного приложения, такого как «Сообщения», убедитесь, что оно может отправлять уведомления.
Чтобы проверить, откройте «Настройки» на своем iPhone и перейдите в «Уведомления». Нажмите на сообщения. Включите переключатель рядом с Разрешить уведомления. Кроме того, убедитесь, что для параметра «Показать предварительный просмотр» выбрано значение «Всегда» или «При разблокировке».
Исправить: ознакомьтесь с 7 способами исправления уведомлений приложений, которые не работают на iPhone.
10. Отключить различные настройки уведомлений
Часы Galaxy поставляются с различными функциями для улучшения работы пользователей. Часто эти функции несут ответственность за возникновение других проблем. Например, вы найдете такие настройки уведомлений, как «Показывать только при ношении устройства», «Показывать уведомления при использовании телефона» и т. д. Вам нужно будет включить или отключить их. Это связано с тем, что часто необходимые датчики не работают должным образом и, следовательно, вызывают проблемы.
Вот как это сделать.
Шаг 1: Откройте приложение Galaxy Wearable на своем смартфоне. Нажмите на уведомления.
Шаг 2: Здесь у вас будут различные настройки уведомлений. Разверните их, нажав на опцию «Просмотреть все настройки уведомлений».
Шаг 3: отключите переключатель рядом с «Показывать только при ношении устройства». Включите переключатель рядом с «Показывать при использовании телефона» и «Включить для новых приложений».
Совет: Если вы получаете уведомления на часы, но не на телефон, отключите параметр «Отключить звук на подключенном телефоне».
11. Отключить режимы уведомлений
Galaxy Watch поддерживает три режима уведомлений: «Не беспокоить», «Спокойной ночи» и «Театр». Если какой-либо режим включен, вы не будете получать уведомления. Поэтому вам нужно их отключить. Вы можете сделать это либо с часов, либо из приложения Wearable.
На своих часах откройте «Настройки» и перейдите в «Дополнительно».
Убедитесь, что все три параметра отключены.
Либо откройте приложение Wearable на своем телефоне и перейдите в раздел «Дополнительно». Выключите переключатель для всех трех вариантов.
Совет: Отключите режим «Не беспокоить» на своем телефоне.
12. Проверьте доступное хранилище на часах
На Galaxy Watch должно быть свободное место для получения уведомлений. Если хранилище заполнено, вы столкнетесь с проблемами. Чтобы проверить доступное хранилище, откройте «Настройки» на часах. Перейдите в О часах. Вы найдете вариант хранения. Если он полон или слишком велик, удалите из него ненужные данные или приложения.
13. Обновите приложения
Поскольку приложение Wearable (и подключаемый модуль) играет важную роль в нормальной работе ваших часов, в нем не должно быть ошибок. Поэтому проверьте, доступно ли обновление для любого из них в магазине приложений, и установите его как можно раньше.
14. Очистить кеш и данные (только для Android)
Если ваши часы подключены к телефону Android, попробуйте очистить кеш и данные приложений носимых устройств.
Для этого откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Приложения». В разделе «Все приложения» нажмите Galaxy Wearable. Нажмите на хранилище.
Нажмите на Очистить кеш. Перезагрузите телефон. Если проблема не устранена, нажмите «Очистить данные/Очистить хранилище».
Совет: Повторите процедуру для плагина Watch, установленного на вашем телефоне.
15. Удалить приложение
Если очистка кеша или данных не устранила проблему, вам следует переустановить приложение Galaxy Wearable (и связанный с ним подключаемый модуль) на свой телефон. Для этого сначала удалите Galaxy Wearable со своего телефона Android или iPhone. Затем установите его снова из соответствующего магазина приложений. После переустановки приложения снова подключите его к Galaxy Watch. Пропустите вариант восстановления резервной копии, когда его спросят. Если часы не подключаются к телефону, ознакомьтесь с 4 способами исправить то, что Galaxy Watch не подключаются к телефону.
Совет: для правильной работы Galaxy Watch убедитесь, что вы установили необходимый подключаемый модуль для часов, когда появится соответствующий запрос на телефоне Android.
16. Сбросить часы
Если ничего не работает, вам следует сбросить настройки Galaxy Watch. Перейдите в «Настройки» на своих часах, затем «Основные»> «Сброс» и подтвердите на следующем экране. Вы можете сделать это из приложения Wearable, выбрав «Основные» > «Сброс». После сброса снова выполните сопряжение с совместимым телефоном.
Исправить проблемы с уведомлениями
Мы верим, что одно из вышеперечисленных исправлений должно было решить проблему, из-за которой умные часы Galaxy не получали проблемы с Android или iOS. Перезагрузите телефон или принудительно закройте приложение Wearable после каждого исправления.
