Google Lens способен на множество интересных вещей. Одно из моих любимых занятий с приложением Lens — захват текста с изображений и картинок в режиме реального времени. Более того, он может переводить захваченные тексты более чем на 100 языков. Хотя я почти не сталкиваюсь с проблемами при использовании Google Lens, многие пользователи сообщают, что функция перевода приложения не работает на их устройствах.
Если вы когда-либо оказывались в такой ситуации, попробуйте закрыть и снова открыть приложение. Если это не решит проблему, вы можете прибегнуть к перезагрузке устройства. И если перевод Google Lens по-прежнему не работает, обратитесь к решениям в разделе ниже.
Для Android-устройств
1. Проверьте сотовые данные или подключение/конфигурацию Wi-Fi.
Приложению Google Lens требуется активное подключение к Интернету для перевода текста с изображений в вашей галерее или фотографий, которые вы снимаете. Без Интернета вы увидите сообщение об ошибке «Нет подключения», отображаемое при открытии раздела «Перевод» в приложении.
Убедитесь, что сотовые данные вашего телефона или соединение Wi-Fi правильно передают данные. Вы также должны проверить, можете ли вы использовать Интернет с другими приложениями. Вы можете закрыть приложение Lens, включить и снова включить режим полета и проверить, подключается ли приложение к Интернету.
Кроме того, если у вас включена какая-либо форма сохранения данных, вы должны отключить ее; Android Data Saver влияет на функцию перевода объектива.
Вы также должны предоставить Lens неограниченный доступ к Интернету/использованию данных на вашем устройстве. Вот как это сделать.
Шаг 1: Откройте меню настроек телефона и выберите «Приложения и уведомления».
Шаг 2: Затем выберите Информация о приложении.
Шаг 3: Выберите Объектив из списка приложений.
Шаг 4: Нажмите «Мобильные данные и Wi-Fi» на странице информации о приложении.
Шаг 5: Включите опцию «Неограниченное использование данных».
Это предоставит приложению Lens неограниченный доступ к сотовым данным вашего устройства или Wi-Fi, даже если включен режим экономии трафика. Это должно позволить переводу Google Lens работать без сбоев, связанных с сетью.
2. Обновите Google Объектив
Служба перевода Google Lens в приложении может не работать на вашем Android-смартфоне, если в используемой вами версии приложения присутствует какая-либо ошибка. Как правило, Google не позволяет этим проблемам, вызванным ошибками, задерживаться задолго до выпуска обновления для их исправления. Поэтому один из самых простых способов решить проблемы с неработающим переводом Google Lens — обновить приложение.
Запустите Google Play Store на своем Android-смартфоне и найдите Google Объектив. Либо нажмите кнопку «Обновить Google Lens», встроенную ниже. Это перенаправит вас в Play Store, где вы сможете обновить Google Lens.
3. Очистите кеш объектива Google.
Перевод Google Lens может перестать работать, если накопленные данные кеша приложения будут повреждены. Невозможно определить, является ли это причиной того, что функция перевода в приложении не работает, но вы можете попробовать очистить данные кеша Lens и посмотреть, решит ли это проблему.
Вот как это сделать.
Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения Google Lens на главном экране телефона или в области приложений, а затем коснитесь значка информации (i).
Это перенаправит вас на информационную страницу приложения Google Lens.
Шаг 2: Затем нажмите «Хранилище и кеш».
Шаг 3: Наконец, коснитесь значка «Очистить кэш».
Запустите Google Lens и проверьте, работает ли служба перевода в приложении.
4. Проверьте разрешения приложения
Это необходимая проверка для устранения неполадок, которую вы должны выполнить, если приложение Google Lens не будет переводить слова на ваших фотографиях или изображениях — возможно, потому, что приложение не может обнаружить камеру или память вашего смартфона. Для эффективной работы убедитесь, что у Google Lens есть разрешения на камеру и хранилище вашего устройства.
Шаг 1: Откройте информационную страницу приложения Google Lens («Настройки» > «Приложения и уведомления» > «Просмотреть все приложения» > «Lens»).
Шаг 2: Выберите Разрешения.
Шаг 3: Если «Камера» и «Хранилище» находятся в разделе «Запрещено», возможно, приложение «Линза» не сможет перевести слова, снятые с изображений (хранящихся на вашем устройстве). Нажмите «Камера» и измените ее разрешение на «Разрешить».
Шаг 4: Вернитесь на страницу разрешений приложения и выберите Хранилище. Затем выберите Разрешить изменять разрешение хранения объектива.
Запустите приложение Google Lens и проверьте, работает ли теперь перевод.
5. Очистить данные приложения Google Lens
Очистка данных Google Lens также может помочь обновить приложение и заставить его службу перевода снова начать работать.
Примечание: Удаление данных Google Lens одновременно приведет к удалению настроек приложения, учетных записей, настроек языка перевода и т. д. Вам придется настраивать приложение с нуля.
Шаг 1: Перейдите на информационную страницу приложения Google Lens и выберите «Хранилище и кэш».
Шаг 2: Нажмите «Очистить хранилище» и выберите «ОК» в запросе подтверждения.
Для iOS-устройств
В отличие от Android, для устройств iOS нет специального приложения Google Lens. Пользователи iPhone и iPad могут косвенно использовать Google Lens через приложение Google или приложение Google Фото. Если Lens не переводит захваченный текст ни в одном из этих приложений, обратитесь к следующим проверкам устранения неполадок ниже.
1. Разрешения Google Фото
Если у Google Фото нет доступа к сотовым данным/Wi-Fi вашего устройства, возможно, вы не сможете использовать некоторые функции Google Lens. Если это произойдет, выполните следующие действия, чтобы исправить это.
Шаг 1: Откройте меню настроек вашего устройства и выберите Google Фото.
Шаг 2: Убедитесь, что мобильные данные включены и включены.
2. Разрешения Google
Если вы используете службу перевода Google Lens на своем iPhone или iPad через приложение Google, убедитесь, что вы предоставили приложению необходимые разрешения для эффективной работы. Без доступа к камере вашего устройства и мобильным данным Google Lens Translate может не работать. Вот как проверить и включить разрешения для приложения Google на устройствах iOS.
Шаг 1: Откройте меню настроек вашего устройства и выберите Google из списка приложений.
Шаг 2: Убедитесь, что параметры «Камера» и «Мобильные данные» включены.
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, вам следует подумать об обновлении приложения Google или Google Фото на вашем устройстве iOS.
Перевести свободно
Помимо захвата и перевода текстов с изображений и картинок в режиме реального времени, Google Lens также можно использовать для сканирования QR-кодов, идентификации растений и животных, определения местонахождения мест и многого другого. Обратитесь к методам устранения неполадок в этом руководстве, если вы не можете использовать Google Lens для сканирования и перевода текстов на устройстве Android или iOS.
Следующий: Запутались между Google и Pinterest Lens? Прочтите руководство по ссылке ниже, чтобы узнать, какую визуальную поисковую систему вы используете для поиска похожих продуктов и идей.