Будучи ярым поклонником традиционных настольных приложений, я поначалу довольно скептически относился к Microsoft Store, также известному как Windows 10 App Store. Теперь я предпочитаю версию приложений из Магазина исключительно из-за простой установки и автоматических обновлений. Тем не менее, это не всегда вино и розы с Windows 10 App Store.
Буквально на днях приложение Store продолжало падать при запуске на моем ПК. И когда он был стабильным без сбоев, простой поиск приложения снова вызывал проблему. К счастью, я решил проблему, очистив кэш Магазина.
Итак, если вы столкнулись с аналогичными проблемами в приложении Store, давайте посмотрим, как вам следует очистить кеш приложения. И если это не сработает, не беспокойтесь — есть несколько других советов по устранению неполадок, которые вы также можете попробовать.
Примечание: Все перечисленные ниже методы устранения неполадок не удаляют и не изменяют приложения, установленные через Магазин Windows.
1. Очистить кеш приложения магазина
Если Магазин Windows дает сбой при запуске или выполнении обычных задач, таких как поиск, то очистка его кеша, скорее всего, сразу же исправит ситуацию. Избыточные или устаревшие данные являются наиболее очевидными виновниками.
На практике у вас есть два способа очистить кеш — либо запустив команду Windows Store Reset, либо самостоятельно удалив кешированные файлы. Используйте ручной метод только в том случае, если команда сброса Магазина Windows не работает.
Шаг 1: Откройте меню «Пуск», введите wsresetа затем нажмите Открыть.
Шаг 2: Должно появиться окно командной строки. Пусть это работает в течение минуты или около того.
Когда вы успешно очистите кеш Магазина, должен появиться Магазин Windows. Выполните оставшиеся шаги, только если консоль командной строки зависает на неопределенный срок (или более пяти минут).
Шаг 3: Выйдите из консоли командной строки. Затем нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
Введите следующий путь к файлу в поле, заменив [username] с вашей учетной записью пользователя Windows.
C:Users[username]AppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe 
Шаг 4: Откройте папку с названием LocalCache.
Шаг 5: Удалите все содержимое в папке LocalCache.
Запустите приложение «Магазин». Скорее всего, теперь он должен работать без проблем. Если очистка кеша не помогла, давайте рассмотрим другие варианты.
2. Сбросьте и переустановите приложение магазина
Другая возможная причина, по которой Магазин Windows не работает должным образом, связана с неправильными настройками конфигурации. К счастью, Windows 10 позволяет довольно легко сбросить приложение. Процедура также удаляет и переустанавливает его во время процедуры сброса. Поврежденные файлы исправляются автоматически в процессе. Аккуратный.
Шаг 1: Откройте Центр уведомлений и нажмите «Все настройки».
Шаг 2: На панели «Параметры Windows» нажмите «Приложения».
Шаг 3: Прокрутите список приложений и нажмите Microsoft Store. Далее нажмите Дополнительные параметры.
Шаг 4: Прокрутите вниз и нажмите «Завершить», чтобы остановить все активные процессы, связанные с приложением Store. Затем нажмите «Сброс», чтобы Windows сбросила настройки и вернула приложение к настройкам по умолчанию.
Шаг 5: После процедуры вы, скорее всего, не увидите значок Microsoft Store на панели задач. Если это произойдет, найдите и откройте его через меню «Пуск». Вы также можете использовать параметр «Закрепить панель задач», если хотите снова закрепить его на панели задач.
Благодаря сбросу Магазин, вероятно, будет работать без сбоев. А поскольку приложение интегрировано в Windows 10, вам также не придется снова входить в приложение. Однако вы обнаружите, что ваши настройки возвращены к значениям по умолчанию, которые вы можете снова изменить через панель настроек приложения (щелкните значок с тремя точками > Настройки).
3. Обновите Windows
Если очистка кеша Магазина Windows или его сброс не помогли, то следующим очевидным действием должен быть поиск новых обновлений для Windows 10. Вероятно, это должно помочь исправить любые постоянные ошибки или проблемы, связанные с приложением.
Примечание:
Шаг 1: В меню «Пуск» введите «Центр обновления Windows» и нажмите «Открыть».
Шаг 2: Щелкните Проверить наличие обновлений. Если будут обнаружены какие-либо новые обновления, они должны установиться автоматически.
Если у вас возникнут проблемы с установкой каких-либо обновлений, обратитесь к нашему руководству по устранению неполадок, чтобы узнать, как их решить.
После обновления проверьте, работает ли приложение Store без сбоев. Если нет, следующее исправление прямо ниже.
Предупреждение:
4. Перерегистрируйте Магазин Windows
Иногда конфликты с вашей учетной записью пользователя Windows могут помешать нормальной работе Магазина Windows. Следовательно, вам необходимо перерегистрировать приложение Магазина, чтобы разрешить такие конфликты. Хотя это звучит довольно громоздко, это занимает всего несколько секунд.
Шаг 1: Откройте меню «Пуск», введите командная строкаа затем щелкните Запуск от имени администратора.
Шаг 2: Введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы выполнить ее.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command «& {$manifest = (Get-AppxPackage *WindowsStore*).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}» 
После повторной регистрации в Магазине Windows проверьте, запускается ли приложение без сбоев. Если нет, перейдите к следующему исправлению.
5. Установите правильное время
Да, вы правильно прочитали — время. Если ваше системное время отличается от времени на серверах Microsoft, вы можете ожидать появления всевозможных странных проблем. А учитывая, что Магазину требуется подключение к Интернету, не удивляйтесь, если он выйдет из строя, если время на вашем ПК не синхронизировано. Чтобы исправить такие проблемы, вам нужно правильно установить время.
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши часы на панели задач и выберите «Настроить дату/время».
Шаг 2: Выберите правильный часовой пояс, а затем включите переключатель рядом с «Автоматически устанавливать время». Вам следует включить эту опцию, если вы не уверены в правильности своего часового пояса.
Кроме того, вы всегда можете установить время самостоятельно (нажмите «Изменить» в разделе «Изменить дату и время»). Однако рекомендуется, чтобы операционная система делала это за вас автоматически и не допускала ошибок.
Примечание:
Теперь Магазин Windows запускается правильно? Все еще не повезло? Давайте посмотрим, что вы можете сделать дальше.
6. Установите пакет функций мультимедиа
Вы используете нестандартную версию Windows 10, в которой отсутствуют мультимедийные функции (в основном из-за юридических обязательств)? В обсуждениях на форуме указывается, что установка этих отсутствующих функций помогает правильно работать с приложением Магазина Windows.
К счастью, вам не нужно стараться изо всех сил, чтобы установить их. Вы можете загрузить и установить Media Feature Pack с сайта Microsoft на свой компьютер.
На странице загрузки обязательно выберите правильную версию Windows 10.
После загрузки просто запустите исполняемый файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить Media Feature Pack.
Примечание: Если вы не уверены в правильной версии установки Windows 10, введите Винвер
7. Запустите сканирование SFC
Вы уже прошли через множество исправлений. Если Магазин Windows по-прежнему дает сбой при запуске, вам необходимо рассмотреть возможность сканирования SFC. SFC, сокращение от «Проверка системных файлов», сканирует всю систему на наличие основных проблем и устраняет проблемы, которые не могут быть решены разумными средствами.
Шаг 1: В меню «Пуск» введите «Командная строка» и нажмите «Запуск от имени администратора».
Шаг 2: Введите следующую команду и нажмите Enter.
sfc /scannow 
Сканирование SFC может занять до часа или даже больше. Перезагрузите компьютер после завершения сканирования. Надеюсь, это должно было решить все проблемы, которые мешали правильной работе приложения Store.
Время настало
Магазин Windows 10 предлагает идеальную альтернативу для установки приложений без необходимости выполнять трудоемкие процедуры установки. И его правильная работа имеет первостепенное значение, учитывая, что большинство приложений, таких как iTunes, работают лучше при установке через Магазин.
Microsoft постоянно выпускает обновления через Insider Preview, чтобы сделать Windows 10 отличной операционной системой. Тем не менее, Магазин едва получает то внимание, которого заслуживает. Мы надеемся, что постоянные проблемы, связанные с приложением, будут полностью устранены в последующих обновлениях.
Далее: Теперь, когда у вас есть магазин, как насчет того, чтобы попробовать его? Вот пять классных программ для чтения RSS, которые вы можете легко установить через Магазин Windows.
