Spotify изменил то, как люди слушают и находят новую музыку. Это стало силой, с которой нужно считаться, и лишь немногие могут сравниться с фантастическим сервисом потоковой передачи музыки. Я недавно начал использовать Spotify, и столкнулся с небольшой проблемой, заставить его работать. Spotify не работал на моем ПК с Windows 10, хотя отлично работал на моем Android.
Мне потребовалось некоторое время, чтобы просмотреть все настройки и просмотреть форумы поддержки, чтобы найти решения, которые действительно работали. Без лишних слов, вот список решений, которые помогут вам решить эту проблему и заставить Spotify работать на вашем компьютере с Windows 10.
1. Перезапустите Spotify
Возможно, приложение Spotify запустилось неправильно, и это могло привести к ошибке. Чтобы проверить, просто нажмите красный значок «x» в правой части окна, чтобы закрыть Spotify. Дайте ему время полностью закрыться.
Подождите несколько секунд и перезапустите, чтобы проверить, все ли работает должным образом. Если нет, не беспокойтесь, у нас в рукаве есть и другие хитрости.
2. Перезагрузите компьютер
Я продолжаю рекомендовать это решение почти во всех своих руководствах по Windows 10. Перезагрузка ПК — хорошая идея для устранения ошибок без особых усилий. Просто щелкните значок Windows и выберите «Перезагрузить».
Это займет несколько минут, так что вы можете потратить это время, чтобы решить, что вы хотите слушать дальше на Spotify.
3. Диспетчер задач
Несколько пользователей сообщили, что удаление процесса, связанного со Spotify, в диспетчере задач помогло им решить проблему. Иногда процесс никогда не останавливается должным образом или продолжает работать даже после закрытия приложения. И когда вы запускаете приложение, такое как Spotify, Windows сбивается, потому что, по его словам, Spotify уже запущен. Тупой, я знаю. Это происходит, даже если вы закрыли приложение.
Чтобы завершить процесс, нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc на клавиатуре, чтобы запустить диспетчер задач, и на вкладке «Процессы» найдите Spotify.
Когда вы это сделаете, щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы открыть параметры, и выберите «Завершить задачу». Подождите несколько секунд, пока Spotify не исчезнет из диспетчера задач. Теперь перезапустите его, чтобы проверить, работает он или нет.
4. Аппаратное ускорение
Многие пользователи Spotify утверждают, что снятие флажка с опции «Аппаратное ускорение» помогло им внести в свою жизнь здравый смысл. Если вы можете открыть окно Spotify, нажмите клавишу Alt на клавиатуре и в меню «Файл» выберите «Вид».
Теперь снимите флажок «Аппаратное ускорение» и закройте Spotify. Подождите несколько секунд и перезапустите его снова, чтобы проверить, работает он или нет.
5. Переустановите Spotify
Если вам все еще не удалось исправить Spotify, возможно, что-то не так с установочными файлами Spotify. Не пропускайте этот абзац, думая, что удаление означает нажатие на кнопку «Удалить» на панели управления. Это еще не все.
Нажмите клавишу Windows на клавиатуре и щелкните правой кнопкой мыши Spotify, чтобы выбрать параметр «Удалить».
Если приложение запросит подтверждение, нажмите «ОК». Теперь нажмите клавишу Windows + E на клавиатуре, чтобы открыть проводник и перейти к приведенной ниже структуре папок.
C:UsersYOURUSERNAMEAppDataRoaming 
Вам нужно удалить папку Spotify здесь. Если вы не можете просмотреть AppData под вашим именем пользователя, щелкните правой кнопкой мыши «Быстрый доступ» и выберите «Параметры».
На вкладке «Вид» нажмите «Показать скрытые файлы, папки и диски», а затем нажмите «Применить» и «ОК». Теперь вы можете увидеть скрытую папку с именем AppData.
Не устанавливайте Spotify из Магазина Windows. Сотрудники службы поддержки Spotify рекомендовали пользователям установить его с помощью «полного установочного пакета». Это означает, что перейдите по ссылке ниже и установите ее оттуда.
6. Обновите драйверы
Spotify использует аудиодрайверы для доставки музыки к вашим ушам, и если драйверы отсутствуют или не обновлены, вы в исправлении. Загрузите Driver Easy по ссылке ниже. Запустите программу. Driver Easy просканирует вашу ОС Windows и предложит отсутствующие драйверы для многих приложений, включая аудио, если таковые имеются.
Если вы найдете аудио в списке, следуйте инструкциям по загрузке и установке последней версии. Бесплатная версия будет работать нормально. Однако обратите внимание, что вы можете загружать только один драйвер за раз, поскольку бесплатная версия не поддерживает параллельную загрузку. Тем не менее, это экономит время, поскольку вам не нужно вручную искать драйверы в дикой сети. Если вы можете, вы можете пойти по этому пути. В любом случае, обновите аудиодрайверы.
7. Совместимость и режим администратора
Перейдите в папку, в которой у вас установлен Spotify на вашем диске. Обычно это диск C. Щелкните правой кнопкой мыши файл Spotify.exe и выберите «Свойства». Это будет работать только в том случае, если вы установили Spotify по ссылке, которой я поделился выше в пункте 5, и используете ОС старше Windows 10. Если вы не соответствуете обоим критериям, пропустите этот пункт.
На вкладке «Совместимость» выберите «Запустить эту программу в режиме совместимости с» и выберите используемую версию ОС Windows.
В этой же вкладке также выберите Запускать эту программу от имени администратора. Нажмите «Применить» и «ОК». Перезапустите Spotify и проверьте, решена ли проблема.
Открывай, слушай, повторяй
Spotify — фантастическое приложение для потоковой передачи музыки, которое вы можете использовать, чтобы открывать для себя новую музыку и слушать ее. Плохо, когда приложение не работает в Windows 10. Некоторые пользователи предлагают использовать веб-версию в качестве обходного пути, но на самом деле это не решение, а просто альтернатива. Вы можете сделать это, если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам.
Далее: Spotify не работает на экране блокировки Android? Вот 5 способов устранить эту ошибку.
