Facebook, являясь материнской компанией Instagram, упростил пользователям обмен контентом между обеими платформами. Как и в случае с обычными публикациями (изображениями и короткими видеороликами), вы также можете поделиться своими видео из Instagram TV (IGTV) на Facebook одним нажатием кнопки. Это бесшовный процесс, но бывают случаи, когда он не работает. Этот пост поможет вам устранить проблемы, которые мешают вам делиться видео IGTV с Facebook.
Видео IGTV можно отправить в Facebook из приложения Instagram, Instagram Web или из специального приложения IGTV. Если ваши видео IGTV не публикуются на Facebook, вы можете попробовать другие платформы/устройства. То есть используйте приложение IGTV, если вы не можете поделиться своими видео в приложении Instagram или в Интернете. Вы также должны убедиться, что ваше приложение (Instagram или IGTV) обновлено.
Все еще не можете поделиться видео IGTV с Facebook? Затем перейдите к другим решениям, перечисленным ниже.
Примечание: Исправления в этом руководстве применимы как к устройствам Android, так и к iOS.
1. Повторно подключите учетную запись Facebook
Я предполагаю, что вы подключили приложение Instagram (или IGTV) к своей учетной записи Facebook. И если вы не можете поделиться видео IGTV со своей аудиторией Facebook, вам следует отключить свою учетную запись Facebook от Instagram, снова подключить ее и повторить попытку.
Мы покажем вам, как это сделать в приложении Instagram и IGTV.
Повторно подключите Facebook к приложению Instagram
Шаг 1: Запустите приложение Instagram и коснитесь значка профиля в правом нижнем углу приложения.
Шаг 2: Затем выберите значок меню гамбургера в правом верхнем углу страницы профиля.
Шаг 3: Выберите Настройки.
Шаг 4: Нажмите на учетную запись.
Шаг 5: Выберите «Связанные учетные записи» и нажмите «Facebook».
Шаг 6: Нажмите Отключить аккаунт.
Шаг 7: Нажмите «Да, отменить связь» в запросе подтверждения.
Это отключит ваши учетные записи Facebook и Instagram. Теперь вам нужно повторно подключить обе учетные записи. Закройте и снова откройте приложение Instagram и выполните следующие действия.
Шаг 8: На странице «Связанные учетные записи» (шаги № 1 — № 5) выберите Facebook и нажмите «Продолжить» в появившемся окне.
Instagram автоматически обнаружит и запросит доступ к учетной записи Facebook, в которую вы вошли в свой мобильный браузер по умолчанию.
Шаг 9: Приложение предложит вам войти в свою учетную запись Facebook. Введите данные своей учетной записи и нажмите Войти.
Если ваш мобильный браузер по умолчанию уже подключен к учетной записи Facebook, вам будет предложено продолжить.
Примечание: Чтобы подключить другую учетную запись Facebook, вам нужно сначала выйти из мобильного браузера по умолчанию.
Ваша учетная запись будет связана с вашей страницей в Facebook. Служба IGTV в приложении теперь должна обнаруживать вашу учетную запись Facebook всякий раз, когда вы пытаетесь поделиться своими видео IGTV.
Повторно подключите Facebook к приложению IGTV
Если вы используете отдельное приложение IGTV и не можете публиковать видео в своем профиле Facebook, отключение и повторное подключение учетной записи Facebook также может помочь.
Это также довольно легко. Выполните шаги, описанные ниже.
Шаг 1: Запустите приложение IGTV и коснитесь значка шестеренки в правом верхнем углу.
Это запустит страницу настроек приложения.
Шаг 2: Выберите Связанные учетные записи.
Шаг 3: Выберите «Отключить учетную запись» на странице и нажмите «Да, отвязать» в запросе подтверждения.
Шаг 4: Закройте приложение IGTV и снова запустите его.
Шаг 5: Перейдите на страницу настроек (см. Шаг 1) и нажмите «Связанные учетные записи».
Шаг 6: Выберите «Продолжить» во всплывающем окне и войдите в систему, используя учетные данные своей учетной записи Facebook.
2. Проверьте статус IGTV
Если вы по-прежнему не можете поделиться видео IGTV с Facebook, проверьте, запущена ли служба IGTV. Проблема может быть со стороны Instagram; например, сервер IGTV может быть недоступен.
Вам следует проконсультироваться со своими друзьями, чтобы узнать, сталкиваются ли они с подобными проблемами. Вы также можете использовать сторонние инструменты, чтобы проверить статус IGTV в Instagram. DownDetector — это авторитетная платформа, которая отслеживает состояние веб-сайтов в режиме реального времени, чтобы обнаруживать сбои и другие сбои в обслуживании.
Если проблема с публикацией в Facebook не устранена с вашими видео IGTV, убедитесь, что служба работает правильно. Вы можете проверить статус IGTV с помощью кнопки ниже.
3. Свяжите страницу Facebook с Instagram
Вы должны выполнить два важных условия, чтобы поделиться видео IGTV на Facebook.
- Вы должны быть администратором страницы Facebook.
- Страница должна быть привязана к вашему аккаунту в Instagram.
Когда я не мог поделиться видео IGTV со своей учетной записью Facebook, я обнаружил, что это произошло потому, что моя страница Facebook не была связана с моей учетной записью Facebook. После того, как я это исправил, я смог поделиться своими видео IGTV.
Выполните следующие действия, чтобы подключить свою страницу Facebook к IGTV.
Шаг 1: Откройте панель администратора своей страницы Facebook и нажмите «Настройки».
Шаг 2: В левой части настроек страницы Facebook выберите Instagram.
Шаг 3: Нажмите кнопку «Подключить учетную запись».
Откроется новое окно браузера, где вам потребуется ввести учетные данные своей учетной записи Instagram.
Шаг 4: Если вы вошли в Instagram в браузере, вы можете нажать кнопку «Продолжить как…», не вводя адрес электронной почты/имя пользователя и пароль.
Вы можете нажать кнопку «Переключить учетную запись», чтобы подключить другую учетную запись Instagram к странице.
Теперь, когда ваша страница Facebook подключена к вашей учетной записи Instagram, у вас больше не должно возникать проблем с отправкой видео IGTV в вашу учетную запись Facebook.
Если у вас нет страницы Facebook, связанной с вашим профилем Facebook, вы получите сообщение об ошибке «Страницы Facebook не найдены» при попытке поделиться видео IGTV с Facebook.
Следовать правилам
В то время как вы можете публиковать обычные публикации Instagram (фотографии, короткие видео и т. д.) в своем личном профиле Facebook, видео Instagram TV (IGTV) можно публиковать только на странице Facebook. А в случаях, когда вы не можете делиться видео IGTV, несмотря на то, что ваша страница Facebook подключена к вашей учетной записи Instagram, может помочь отмена связи вашей учетной записи Facebook и ее повторное подключение. Если ничего не работает, проблема может быть со стороны Instagram; вы должны проверить статус IGTV.
Следующий: Чем сервис потокового видео Instagram отличается от таких гигантов, как YouTube и Vimeo? Каковы преимущества и недостатки? Прочитайте статью по ссылке ниже, чтобы узнать.
