Google Фото предлагает множество инструментов и опций для редактирования изображений. Однако эти инструменты избыточны, если вы не можете сохранить изменения, внесенные в изображение. Это описывает тяжелое положение некоторых пользователей Android, которые сталкиваются с сообщением об ошибке «Невозможно сохранить изменения» при попытке сохранить изображения, отредактированные в Google Фото. В этом руководстве перечислены пять (5) эффективных способов устранения неполадок, которые помогут затронутым пользователям устранить ошибку.
Прежде чем продолжить, обратите внимание, что шаги этого руководства могут различаться в зависимости от марки вашего телефона, версии ОС Android, а также версии приложения Google Фото на вашем устройстве.
1. Обновите Google Фото
Убедитесь, что приложение Google Фото, установленное на вашем устройстве, обновлено. В некоторых (читай: более старых) версиях приложения были ошибки, из-за которых изображения не могли быть отредактированы и сохранены, особенно на SD-картах. Новые обновления приложений Google предназначены для исправления этих ошибок.
Посетите страницу Google Photos в Play Store, чтобы обновить приложение.
2. Принудительно остановить Google Фото
Простое закрытие и повторное открытие Google Фото может не исправить ошибочное поведение приложения. Попробуйте принудительно остановить Google Фото и проверьте, можно ли теперь сохранять отредактированные фотографии при перезапуске.
Шаг 1: Нажмите и удерживайте приложение Google Фото и коснитесь значка информации о приложении.
Шаг 2: Затем нажмите «Принудительно остановить» и нажмите «ОК» в запросе подтверждения.
3. Изменить фоновую батарею и использование данных
По какой-то причине отказ Google Фото в фоновом доступе к Интернету и аккумулятору вашего устройства может привести к сбоям в работе некоторых функций приложения. Мы обнаружили, что некоторые пользователи могут избавиться от ошибки «Невозможно сохранить изменения», включив использование данных в фоновом режиме и отключив ограничение фона для Google Фото.
Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать это.
Включить использование фоновых данных
Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения Google Фото, а затем нажмите «Информация о приложении».
Шаг 2: Выберите «Мобильные данные и Wi-Fi».
Шаг 3: Включите параметр «Фоновые данные».
Если опция уже включена, выключите ее и снова включите. Затем перейдите к разделу ниже, чтобы отключить фоновое ограничение для использования батареи.
Отключить фоновое ограничение
Шаг 1: На информационной странице приложения Google Фото коснитесь раскрывающегося списка «Дополнительно».
Шаг 2: Выберите Аккумулятор.
Шаг 3: Если для параметра «Ограничение фона» установлено значение «Ограничено», нажмите на него, чтобы включить использование батареи в фоновом режиме для Google Фото.
Шаг 4: Появится предупреждение о том, что отключение фонового ограничения заряда батареи для Google Фото может разрядить батарею вашего устройства быстрее, чем обычно. Нажмите «Удалить», чтобы продолжить.
Полезно добавить, что временное отключение режима энергосбережения также может помочь решить эту проблему. Вы можете отключить функцию экономии заряда батареи Android на панели уведомлений или в меню «Настройки» > «Аккумулятор» > «Экономия заряда батареи» > «Отключить сейчас».
4. Изменить место хранения
Еще одна вещь, которую мы обнаружили, заключается в том, что эта ошибка в основном влияет на изображения, хранящиеся на внешнем хранилище (SD-карте). К счастью, есть два обходных пути. Сначала настройте место хранения приложения на внутреннюю память вашего устройства. См. метод № 5 для второго обходного пути.
Выполните следующие действия, чтобы изменить место хранения Google Фото.
Шаг 1: Запустите Google Фото и коснитесь фотографии/значка профиля в правом верхнем углу приложения.
Шаг 2: Нажмите Настройки фотографий.
Шаг 3: Выберите «Доступ к SD-карте».
Шаг 4: Нажмите кнопку «Начать», чтобы продолжить.
Шаг 5: Коснитесь значка меню гамбургера и выберите имя своего телефона/внутреннюю память.
Шаг 6: Наконец, нажмите «Разрешить доступ к [Phone Name]’ и коснитесь Разрешить в запросе подтверждения.
Это даст приложению «Фотографии» доступ к внутренней памяти вашего устройства и впоследствии сохранит отредактированные фотографии в указанном месте.
5. Переместите изображения
Это еще одно эффективное решение для устранения неполадок в Google Фото «Не удалось сохранить изменения». Поскольку приложение не будет редактировать изображения на SD-карте, переместите изображения, которые вы хотите отредактировать, с SD-карты во внутреннюю память вашего устройства. Вот как это сделать.
Шаг 1: Запустите приложение «Файл» и выберите изображение или папку с изображениями, которые вы хотите переместить.
Шаг 2: Коснитесь трехточечного значка меню в правом верхнем углу и коснитесь «Выбрать все».
Шаг 3: Коснитесь трехточечного значка меню еще раз и выберите «Переместить в».
Шаг 4: Наконец, выберите «Внутреннее хранилище» и подождите, пока изображения будут перемещены.
Попробуйте отредактировать фотографию еще раз и проверьте, сохраняет ли Google Фото их без каких-либо сообщений об ошибках.
Редактируйте, сохраняйте и делитесь
По крайней мере одно из решений по устранению неполадок должно исправить ошибку Google Фото «Невозможно внести изменения» на вашем устройстве. Кстати, очистка кеша Google Фото или данных приложения также может устранить эту аномалию. Наконец, убедитесь, что ОС вашего телефона обновлена. Дайте нам знать, если вам нужна помощь.
Следующий: Вы не можете создать резервную копию своих фотографий и видео, потому что приложение Google Фото зависло на этапе «Подготовка к резервному копированию»? Ознакомьтесь с 8 способами устранения проблемы в сообщении, ссылка на которое приведена ниже.
