Отслеживание электронной почты довольно распространено в рекламной индустрии. Когда вы открываете маркетинговое электронное письмо, рекламодателям передается много информации. Эти пиксели отслеживания в основном встроены в изображение. Поставщики электронной почты, такие как Outlook, автоматически блокируют такие изображения. В процессе у вас могут возникнуть проблемы с доступом к обычным прикрепленным изображениям. Вот как вы можете исправить изображения, которые не открываются в Outlook.
Эта проблема наиболее распространена в приложении Outlook для Windows. Когда вы открываете электронное письмо, все, что вы видите, это превью неработающих изображений. Хотя эта практика применяется для защиты вашего ПК, блокировка изображений из надежных источников не имеет смысла. Давайте устранять неполадки.
1. Приложение Outlook для Windows
Есть два способа открыть изображения в приложении Outlook для Windows. Во-первых, вы можете загружать изображения для электронной почты по отдельности или настроить параметры Outlook для автоматической загрузки изображений для всех электронных писем.
Загрузка изображений для определенного адреса электронной почты
Чтобы защитить вашу конфиденциальность, Outlook блокирует загрузку превью изображений из всех сообщений электронной почты. Если вы доверяете отправителю, у вас есть возможность загрузить изображения для этого конкретного письма.
Шаг 1: Откройте письмо, из которого вы хотите увидеть изображения.
Шаг 2: Найдите параметр «Нажмите здесь, чтобы загрузить изображения». Нажмите на нее, и Outlook загрузит изображения для этого конкретного письма.
Внесите изменения в настройках Outlook
Outlook для Windows предлагает возможность из центра управления безопасностью включить загрузку изображений в приложении. Внесите пару изменений в настройках Outlook.
Шаг 1: Откройте Outlook в Windows.
Шаг 2: Нажмите «Файл» вверху и перейдите в «Параметры».
Шаг 3: Выберите Настройки центра управления безопасностью.
Шаг 4: Выберите «Автоматическая загрузка» на левой боковой панели.
Шаг 5: Снимите флажок «Не загружать изображения автоматически в стандартных сообщениях электронной почты в формате HTML или элементах RSS».
Шаг 6: Вы также можете снять флажок «Не загружать изображения в зашифрованных или подписанных HTML-сообщениях электронной почты».
Нажмите OK внизу, и Outlook начнет загрузку и отображение изображений. Как только вы начнете видеть изображения в приложении Outlook, щелкните правой кнопкой мыши изображение, которое хотите загрузить, и выберите «Сохранить как изображение».
Вы увидите, что Outlook занимает много времени, чтобы загрузить электронное письмо, так как приложение сначала загружает изображения, чтобы показать предварительный просмотр в реальном времени с правой стороны.
2. Приложение Outlook для Mac
Приложение Outlook для Mac предлагает возможность загружать изображения из Интернета или автоматически блокировать их. Вы можете настроить изменение настроек в меню «Настройки».
Шаг 1: Откройте Outlook на Mac.
Шаг 2: Нажмите Outlook в строке меню.
Шаг 3: Перейдите в «Настройки».
Шаг 4: Выберите «Чтение» в меню «Электронная почта».
Шаг 5: Прокрутите вниз до пункта «Автоматически загружать изображения» в интернет-меню.
Шаг 6: Выберите опцию «Во всех сообщениях» и закройте меню.
Outlook загрузит и отобразит предварительный просмотр изображения с правой стороны.
3. Outlook в Интернете
Если вы сталкиваетесь с тем, что изображения не открываются в Outlook Web, есть возможность отображать вложения в списке сообщений. Вот как это использовать.
Шаг 1: Посетите Outlook в Интернете и войдите, используя данные своей учетной записи Microsoft.
Шаг 2: Нажмите «Настройка шестеренки» вверху и откройте «Настройки Outlook».
Шаг 3: Выберите Почта и откройте настройки макета.
Шаг 4: Прокрутите вниз и выберите параметр «Показать вложения в списке сообщений» в меню встроенного предварительного просмотра.
Закройте меню, и Outlook больше не будет блокировать изображения в приложении.
4. Попробуйте переслать электронное письмо
Этот трюк помог многим восстановить изображения Outlook в приложении. Попробуйте переслать электронное письмо, и Outlook отобразит отсутствующие изображения в переадресованном электронном письме.
Попробуйте этот трюк и посмотрите, видите ли вы заблокированные изображения в Outlook.
5. Отключите стороннее антивирусное приложение.
Некоторые сторонние антивирусные приложения иногда могут быть слишком агрессивными. Возможно, они являются причиной блокировки изображений из Outlook на вашем компьютере.
Вы можете временно отключить стороннее антивирусное приложение в Windows. Безопасность Windows по умолчанию достаточно хороша для большинства, чтобы блокировать вредоносные программы и поддельные файлы из Интернета.
Начать загрузку изображений в Outlook
Не забудьте также проверить интернет-соединение. Иногда мы пропускаем такой простой трюк, чтобы исправить обычные проблемы на компьютере. Убедитесь, что у вас есть работающее подключение к Интернету, и примените описанные выше шаги, чтобы начать открывать изображения в Outlook.
