При попытке распечатать несколько страниц из документа одно фиксированное задание печати может задушить всехочередь печати на вашем компьютере с Windows 11. Если вам повезет, вы можете отменить задание на печать с панели задач или с помощью физической кнопки на принтере. Однако если Windows не позволяет удалить элемент из очереди печати, у вас возникнут проблемы с печатью новых документов или выполнением задач, связанных с принтером.
Если вы столкнулись с похожей проблемой, мы расскажем вам о нескольких быстрых и простых способах очистки зависшего задания на печать в Windows 11. Итак, приступим.
1. Очистите очередь печати с помощью приложения «Настройки».
Один из самых простых способов очистить застрявшее задание печати — очистить всю очередь печати. Вот как сделать то же самое с помощью приложения «Настройки» в Windows 11.
Шаг 1: Откройте меню «Пуск» и щелкните значок шестеренки, чтобы запустить приложение «Настройки».
Шаг 2. Перейдите в раздел «Bluetooth и устройства» и нажмите «Принтеры и сканеры.
Шаг 3: Выберите свой принтер из списка.
Шаг 4: Нажмите «Открыть очередь печати.
Шаг 5: Нажмите на меню из трех точек в правом верхнем углу и выберите «Отменить все».
2. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
Очередь печати — важная служба, которая обрабатывает операции печати в Windows. Он временно сохраняет задания на печать и отправляет их на принтер. Таким образом, задания на печать могут зависнуть, если служба обнаружит ошибку или перестанет работать. В большинстве случаев вы можете исправить любые проблемы со службой диспетчера очереди печати, перезапустив ее. Вот как это сделать.
Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите services.msc в поле и нажмите Enter.
Шаг 2. В окне «Службы» прокрутите вниз, чтобы найти Диспетчер очереди печати. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить». Если служба не запущена, выберите «Пуск».
Подождите, пока Windows перезапустит службу очереди печати. Затем вы можете удалить задания на печать из очереди.
3. Используйте командную строку для очистки очереди печати
Иногда Windows может помешать вам очистить очередь печати из-за отсутствия разрешений. В этом случае вы можете открыть командную строку с правами администратора и выполнить несколько команд, чтобы очистить очередь печати. Вот как вы можете это сделать.
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите «Терминал (администратор)» из списка.
Шаг 2: Выберите «Да» при появлении запроса контроля учетных записей (UAC).
Шаг 3: Вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы остановить службу очереди печати.
катушки отключения сети
Шаг 4: Выполните следующую команду, чтобы очистить очередь печати.
общий доступ %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
Шаг 5: Вставьте следующую команду, чтобы запустить службу очереди печати.
онлайн-пулы стартапов
Эти команды помогают очистить очередь печати.
4. Очистить очередь печати вручную из проводника
Windows сохраняет все ваши задания на печать в каталоге принтера перед печатью. Удаление файлов из каталога принтера также удаляет их из очереди печати. Для этого необходимо остановить службу очереди печати на ПК.
Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + S, чтобы открыть меню поиска. Введите Службы в поле и нажмите Enter.
Шаг 2. В окне «Службы» прокрутите вниз, чтобы найти Диспетчер очереди печати. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Стоп».
Шаг 3: Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Вставьте следующий путь в поле «Открыть» и нажмите Enter:
%systemroot%\System32\spool\printers\
Шаг 4: В окне проводника выберите все файлы и щелкните значок корзины вверху. Это удалит все задания на печать.
Шаг 5: Переключитесь в окно «Службы» после удаления файлов. Щелкните правой кнопкой мыши службу диспетчера очереди печати и выберите «Пуск».
5. Переустановите драйвер принтера.
Драйверы принтера на ПК позволяют Windows обмениваться данными с принтером. Но если текущие драйверы принтера на вашем компьютере не работают, у вас будут всевозможные проблемы с принтером, в том числе и эта. Вы можете попробовать переустановить драйверы принтера, чтобы решить эту проблему. Вот как.
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» из списка.
Шаг 2. Разверните раздел «Очереди печати», щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите «Удалить устройство.
После удаления перезагрузите компьютер. Windows должна установить отсутствующие драйверы принтера при запуске. После этого вы сможете без проблем очищать задания на печать.
Начать печать снова
Застрявшее задание на печать в Windows может снизить производительность и привести к потере нескольких минут. Мы надеемся, что описанные выше методы помогли вам удалить все зависшие задания на печать с вашего ПК с Windows 11.
