Большинство людей не могут жить без Facebook. Люди проверяют свою учетную запись Facebook несколько раз в день. Иногда это первое, что они делают утром. Крайне непродуктивно, но каждому свое. Но некоторые люди также используют Facebook по профессиональным причинам. В любом случае, невозможность войти в учетную запись Facebook — это проблема, которую необходимо решить.
Один из способов решить эту проблему — использовать ссылку для забытого пароля, которая находится под окном входа. Я полагаю, вы уже пробовали это решение, при котором ссылка для создания нового пароля отправляется на ваш адрес электронной почты. Давайте выясним, что еще мы можем сделать, чтобы решить проблему входа в учетную запись Facebook.
1. Используйте знакомое устройство
Используете ли вы общедоступный компьютер или чужой мобильный телефон для входа в Facebook? В качестве меры предосторожности Facebook отправит вам уведомление по электронной почте с такими сведениями, как IP-адрес, местоположение, марка и модель устройства, и может не позволить вам войти в систему. Это сделано для защиты вашей учетной записи от возможных взломов. Вместо этого используйте свой обычный компьютер или смартфон, если он у вас есть сейчас. Проверьте свой почтовый ящик на наличие писем от Facebook с просьбой подтвердить вход.
2. Советы по номеру мобильного телефона
Многие пользователи создали свою учетную запись Facebook, используя номер мобильного телефона вместо идентификатора электронной почты.
Вот несколько советов, которые Facebook рекомендует при входе с помощью мобильного номера:
- Введите код страны перед номером мобильного телефона
- Не добавляйте знак плюс или ноль в начале
- Опять же, используйте телефон или компьютер, который вы ранее использовали для входа.
3. Восстановить учетную запись Facebook
Существует страница, посвященная восстановлению учетной записи Facebook. Нажмите на эту ссылку, чтобы следовать инструкциям на экране. Опять же, убедитесь, что вы используете компьютер или мобильный телефон, который у вас есть или использовался ранее для входа в Facebook в процессе восстановления. Вам будет предложено ввести ключевые данные, которые помогут Facebook идентифицировать вашу учетную запись, например адрес электронной почты, номер мобильного телефона, ответы на контрольные вопросы и т. д. Надеюсь, вы их помните или где-то записали.
У вас нет доступа к основному идентификатору или номеру электронной почты? Вы также можете восстановить свою учетную запись Facebook, используя альтернативные данные для входа, если вы добавили их в Facebook. Вы должны иметь возможность просматривать все связанные номера и перечисленные идентификаторы (частично с остальными, скрытыми знаком звездочки) в процессе восстановления.
4. Аккаунт отключен
Не очень красивое зрелище, но вполне возможное. Ваша учетная запись Facebook могла быть отключена, но вы должны были быть уведомлены об этом. Проверьте свой почтовый ящик на наличие писем от Facebook. Это даст вам дополнительные сведения о том, почему учетная запись была отключена. Вы также должны заметить сообщение, информирующее вас о решении на странице входа в Facebook.
Причины могут быть разными, например несоблюдение правил содержания или стандартов сообщества, слишком много попыток входа в систему, подозрительная активность, жалоба другого пользователя, фальшивые данные профиля или выдача себя за другое лицо и т. д. Хорошей новостью является то, что вы можете подать апелляцию, если считаете, что ваша учетная запись была отключена ошибочно.
5. Аккаунт заблокирован
Другая возможность — бан, но это было бы более очевидно, опять же должно следовать сообщение, уведомляющее вас о том же. Помимо причин, описанных выше, есть еще несколько причин, которые могут привести к блокировке: владение или управление несколькими или фальшивыми учетными записями, загрузка личного, конфиденциального контента/изображений/видео для взрослых, разжигание ненависти или насилия, а также повторные оскорбления. Временные баны снимаются автоматически, и вы ничего не можете сделать, чтобы ускорить этот процесс. Постоянные баны, ну, постоянные.
6. Аккаунт взломан
Кто-то взломал вашу учетную запись, изменил данные для входа и теперь использует ее под вашим именем. Ваши худшие опасения сбылись, но и это можно исправить. Попросите одного из ваших друзей на Facebook проверить, не было ли в вашей учетной записи какой-либо активности после вашего последнего входа в систему. Проверьте изменения в деталях профиля, запросы на добавление в друзья неизвестным людям, сообщения, которые вы не помните, отправляли, и публикации, которые вы никогда не отправляли. подумайте о публикации.
Если вы чувствуете, что что-то не так, не теряйте ни секунды и сообщите в Facebook о своих подозрениях. Facebook защитит вашу учетную запись и вернет вам контроль, но только после того, как вы подтвердите право собственности. Это будет включать передачу лицензии или других идентификационных данных, проверку доступа к электронной почте и номеру мобильного телефона, а также ответы на контрольные вопросы.
Вы получили электронное письмо с уведомлением об изменении данных профиля, таких как идентификатор электронной почты или номер мобильного телефона? Если да, вы можете отменить изменение, щелкнув ссылку, которая говорит что-то вроде «Я не вносил это изменение». Затем вы можете восстановить контроль над своей учетной записью и изменить свой пароль на что-то более безопасное и случайное в качестве меры безопасности.
Лучшие практики
Вам необходимо активировать 2FA или двухфакторную аутентификацию, чтобы защитить свою учетную запись от хакеров. Воздержитесь от публикации сомнительного контента и обязательно следуйте правилам содержания и сообщества. Добавьте более одного идентификатора электронной почты или номера мобильного телефона, чтобы иметь план резервного копирования. Используйте надежный пароль, который является абсолютно случайным и никак не связан с вами. Используйте менеджер паролей. Запишите важные детали на листе бумаги и сохраните его в безопасном месте вне сети. Избегайте использования общедоступных, неизвестных или незащищенных интернет-соединений и, если необходимо, используйте VPN.
Это всего лишь несколько советов по безопасности, которые приходят мне в голову, но их должно быть достаточно, чтобы обеспечить вашу безопасность. Вот непопулярный совет — вы пробовали выйти из Facebook? Друзья живут в реальном мире, а вечеринки/игры в реальной жизни веселее. Определенно не в условиях пандемии, но вы понимаете, о чем я.
Следующий: Поняли, что жизнь без Facebook не так уж и плоха? Нажмите на ссылку ниже, чтобы узнать, почему вам следует подумать об удалении приложения Facebook для Android.
