WhatsApp позволяет легко совершать видеозвонки и отвечать на них на iPhone. Вы также можете создать ссылку на видеовызов WhatsApp, чтобы пригласить друзей или членов семьи на групповой вызов. А вдруг не можете показать свое лицо во время видеозвонка, потому что фронтальная камера перестала работать?

Случалось ли с вами когда-нибудь, что фронтальная камера не работала, когда вы отвечали на входящий видеозвонок? Если это звучит для вас знакомо, мы предлагаем вам лучшие решения для фронтальной камеры, которая не работает во время видеозвонков WhatsApp на iPhone.
1. Переключитесь с мобильных данных на Wi-Fi
Отправной точкой во время видеозвонков является устранение неполадок с интернет-соединением на iPhone. Итак, сначала вы можете попробовать переключиться с мобильных данных на Wi-Fi, так как вы можете не получить хорошую скорость интернета по мобильным данным в вашем текущем регионе. Замените и проверьте, решена ли проблема.
2. Переключитесь на полосу частот 5 ГГц.
Если у вас есть двухдиапазонный Wi-Fi-маршрутизатор, еще один способ повысить скорость интернет-соединения вашего iPhone — переключиться с диапазона 2,4 ГГц на диапазон 5 ГГц. Вы также можете запустить тесты скорости интернета, чтобы убедиться, что ваш интернет-провайдер не испытывает простоев или обслуживания в вашем регионе. Мы рекомендуем сидеть ближе к маршрутизатору для надежного сетевого подключения.

3. Принудительно завершите работу и перезапустите WhatsApp.
Когда скорость интернета снижается, следующим решением является принудительное закрытие и перезапуск WhatsApp на iPhone. Если приложение долгое время работало в фоновом режиме, вы можете принудительно остановить его и перезапустить на своем iPhone.
Шаг 1. На главном экране iPhone проведите вверх и удерживайте, чтобы открыть окна фоновых приложений.
Шаг 2: Проведите пальцем вправо, чтобы найти WhatsApp. Затем проведите пальцем вверх, чтобы удалить приложение, работающее в фоновом режиме.

Шаг 3: Перезапустите WhatsApp и проверьте, решена ли проблема.

4. Перезагрузите iPhone
Еще одно простое, но эффективное решение этой проблемы — перезагрузить iPhone. Вы можете этого не осознавать, но рекомендуется время от времени перезагружать устройство, особенно после длительного использования.
Для моделей iPhone с Face ID, iPhone 8 и iPhone SE (2-го поколения) нажмите и отпустите клавишу увеличения громкости, а затем клавишу уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple. Затем отпустите кнопки.
Для пользователей iPhone 7 и 7 Plus нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости + питания, пока не появится логотип Apple.
После перезагрузки iPhone откройте WhatsApp и проверьте, решена ли проблема.
5. Удалить Face ID из WhatsApp
Вы столкнулись с ситуацией, когда передняя камера не активируется после того, как Face ID разблокирует WhatsApp перед ответом на видеозвонок? Вы можете нажать на значок WhatsApp на экране разговора. Но если это тоже не работает для вас, вот как отключить Face ID для WhatsApp, чтобы проверить, решает ли это проблему.
Шаг 1: Откройте WhatsApp на iPhone.

Шаг 2: Нажмите на значок настроек в правом нижнем углу.

Шаг 3: Нажмите «Конфиденциальность.

Шаг 4: Прокрутите вниз и нажмите «Экран блокировки».

Шаг 5: Коснитесь переключателя рядом с «Требовать Face ID», чтобы отключить эту функцию.

Кроме того, вот как отключить Face ID для WhatsApp.
Шаг 1: Откройте «Настройки» на iPhone.

Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите WhatsApp.

Шаг 3: Коснитесь переключателя рядом с Face ID, чтобы отключить эту функцию.

Шаг 4: Закройте «Настройки», откройте WhatsApp и проверьте, решена ли проблема.

Ознакомьтесь с нашим руководством, если Face ID не работает в WhatsApp на iPhone.
6. Проверьте разрешения камеры
При проверке разрешения на использование Face ID для WhatsApp мы рекомендуем вам проверить разрешения камеры. Это означает, что WhatsApp не может получить доступ к фронтальной камере iPhone во время видеозвонков. Это определенно стоит проверить.
Шаг 1: Откройте «Настройки» на iPhone.

Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите WhatsApp.

Шаг 3: Нажмите переключатель рядом с камерой, чтобы включить доступ к камере, если он не включен.

Шаг 4: Закройте «Настройки», откройте WhatsApp и проверьте, решена ли проблема.

7. Обновите WhatsApp
Если ни одно из упомянутых выше решений не работает, мы предлагаем вам обновить версию WhatsApp на iPhone. Вы можете нажать на ссылку ниже, чтобы обновить WhatsApp и проверить, решена ли проблема.
Фронтальная камера вернулась
Если вы не можете использовать переднюю камеру во время видеозвонков WhatsApp, эти решения помогут вам решить проблему. WhatsApp теперь также позволяет создавать аватары и делиться ими, как Memojis.
