Microsoft OneDrive — еще одна отличная альтернатива облачному хранилищу. Вы можете загружать, управлять и делиться файлами и доступом к папкам в OneDrive со своими контактами. Вы также можете увеличить лимит хранилища, используя подписка майкрософт 365.
Но некоторым пользователям нужна помощь в доступе к их файлам OneDrive. Это связано с тем, что OneDrive не загружается в браузере. Итак, если вы также столкнулись с подобной проблемой, вот лучшие решения для OneDrive, который не загружается в браузере на вашем компьютере с Windows 11.
1. Проверьте подключение к Интернету
Чтобы начать с самого простого решения, вам нужно проверить подключение к Интернету на ПК с Windows 11. Мы рекомендуем проверить скорость вашего интернета, особенно если у вас есть большие файлы для загрузки в OneDrive. Если у вас есть двухдиапазонный маршрутизатор Wi-Fi, попробуйте подключиться к диапазону 5 ГГц, чтобы повысить скорость интернета.
Вы также можете прочитать наш пост, предлагающий лучшие способы просмотра уровня сигнала Wi-Fi в Windows 11.
2. Откройте OneDrive в режиме инкогнито.
Режим инкогнито очищает ваш браузер от личных настроек, кеша, файлов cookie, истории поиска и многого другого. Вы можете получить доступ к своей учетной записи OneDrive, переключившись в режим инкогнито в браузере.
Для Microsoft Edge и Google Chrome нажмите сочетание клавиш Control + Shift + N, чтобы открыть режим инкогнито.
В Firefox нажмите сочетание клавиш Control + Shift + P, чтобы открыть режим приватного просмотра.
3. Очистите кеш и файлы cookie для OneDrive.
Если открытие OneDrive в режиме инкогнито не помогает, вы можете вручную очистить кэш сайта и файлы cookie в своем браузере. Вы можете выполнить шаги в зависимости от предпочитаемого вами браузера.
Для Google Chrome
Шаг 1: Щелкните значок «Пуск», введите Google Chrome и нажмите Enter.
Шаг 2: Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
Шаг 3: Выберите «Настройки.
Шаг 4: Нажмите «Конфиденциальность и безопасность» в меню слева.
Шаг 5: Прокрутите вниз и нажмите «Файлы cookie и другие данные веб-сайта».
Шаг 6: Прокрутите вниз и нажмите «Просмотреть все данные и разрешения сайта».
Шаг 7: Нажмите на поле поиска в правом верхнем углу и найдите One Disk.
Шаг 8: Нажмите «Очистить отображаемые данные», когда отобразится результат поиска.
Шаг 9: Нажмите «Удалить» для подтверждения.
Шаг 10. Откройте OneDrive в новой вкладке и проверьте, решена ли проблема.
Для Microsoft Edge
Шаг 1: Щелкните значок «Пуск», введите Microsoft Edge и нажмите Enter.
Шаг 2: Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
Шаг 3: Прокрутите вниз и нажмите «Настройки».
Шаг 4: Нажмите «Файлы cookie и разрешения сайта» в меню слева.
Шаг 5: Нажмите «Управление и удаление файлов cookie и данных веб-сайтов».
Шаг 6: Нажмите «Просмотреть все файлы cookie и данные веб-сайта».
Шаг 7: Нажмите на поле поиска в правом верхнем углу и введите «Один диск.
Шаг 8: Нажмите стрелку вниз справа от результата поиска.
Шаг 9: Нажмите на значок «Удалить.
Шаг 10. Откройте OneDrive в новой вкладке и проверьте, решена ли проблема.
Для Firefox
Шаг 1: Щелкните значок «Пуск», найдите Fire Fox и нажмите Enter.
Шаг 2: Нажмите на значок гамбургера в правом верхнем углу.
Шаг 3: Выберите «Настройки.
Шаг 4: Нажмите «Конфиденциальность и безопасность» в меню слева.
Шаг 5: Прокрутите вниз и нажмите «Управление данными».
Шаг 6: Нажмите на поле поиска и введите live.com для поиска OneDrive.
Шаг 7: Выберите результат поиска и нажмите «Удалить выбранное».
Шаг 8: Нажмите Готово для подтверждения.
Шаг 9. Откройте OneDrive в новой вкладке и проверьте, решена ли проблема.
4. Принудительно завершите работу и перезапустите браузер.
Если вы по-прежнему не видите свои файлы в OneDrive, попробуйте принудительно закрыть и перезапустить браузер на ПК с Windows 11. Вот как это сделать.
Шаг 1: Щелкните значок «Пуск», введите «Диспетчер задач» и нажмите «Ввод.
Шаг 2: Перейдите на вкладку «Процессы» в левом меню.
Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши имя браузера и выберите «Завершить задачу».
Шаг 4. Закройте окно и снова откройте OneDrive в браузере, чтобы проверить, решена ли проблема.
5. Обновите свой браузер
Если вы давно не обновляли версию своего браузера, мы рекомендуем сделать это, если OneDrive по-прежнему не загружает ваши файлы. Используйте следующие шаги для обновления соответствующего браузера.
Обновите Chrome
Шаг 1: Щелкните значок «Пуск», введите Chrome и нажмите Enter.
Шаг 2: Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Настройки».
Шаг 3: Нажмите «О Google Chrome» в левом нижнем углу.
Шаг 4: Загрузите и установите последнюю версию.
Обновите Microsoft Edge
Шаг 1: Щелкните значок «Пуск», введите Microsoft Edge и нажмите Enter.
Шаг 2: Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
Шаг 3: Прокрутите вниз и выберите «Настройки.
Шаг 4: Нажмите «О Microsoft Edge» в меню слева.
Шаг 5: Загрузите и установите последнюю версию.
Обновите Firefox
Шаг 1: Щелкните значок «Пуск», введите «fire fox» и нажмите «Ввод.
Шаг 2: Нажмите на значок «Меню гамбургеров» в правом верхнем углу и выберите «Настройки».
Шаг 3: Прокрутите вниз и нажмите «Проверить наличие обновлений».
Шаг 4. После установки обновлений откройте OneDrive в новой вкладке, чтобы проверить, решена ли проблема.
6. Используйте OneDrive из проводника
Мы предлагаем переключиться на проводник, если вы не можете получить доступ к OneDrive из своего браузера. OneDrive включается по умолчанию каждый раз, когда вы входите в свой ПК с Windows 11. Вы можете получить доступ к своим файлам и папкам в OneDrive так же, как в веб-браузере. Откройте проводник и щелкните значок OneDrive слева.
Вы можете прочитать наш пост, если OneDrive не открывается при запуске в Windows 11.
7. Проверьте, не работает ли OneDrive
Серверы OneDrive могут сейчас находиться в состоянии простоя. Вы можете посетить DownDetector и проверь так же. Если это так, вам придется подождать, пока проблема не будет решена.
Исправить проблемы с загрузкой OneDrive
Хранение файлов и папок в OneDrive поможет вам сэкономить место на компьютере и получить к ним доступ откуда угодно. Эти решения помогут вам получить доступ к файлам и папкам OneDrive с помощью веб-браузера на ПК с Windows 11.
