Недавно, когда я подключил свой ноутбук к Amazon Echo через Bluetooth, я не мог слышать звук, хотя медиафайл воспроизводился нормально. Когда я отключил устройства, звук воспроизводился на ноутбуке. Однако, когда я снова подключил их, этого не произошло. Если вы также не можете слушать звук на Echo с вашего устройства, подключенного по Bluetooth, вы попали по адресу.
Не секрет, что поддерживаемые устройства Echo можно использовать в качестве Bluetooth-динамиков (и наоборот). Когда это произойдет, вы можете воспроизводить звук со своего телефона или ноутбука через Echo. Иногда, даже когда вы подключаете Echo к телефону или ноутбуку, звук не воспроизводится.
Давайте посмотрим, как решить проблему отсутствия звука через Bluetooth на Amazon Echo.
Примечание:
1. Перезагрузите подключенные устройства
— Вы пробовали включать и выключать его? Перед изменением каких-либо настроек перезагрузите телефон или ноутбук, который служит источником звука для Echo. Затем попробуйте снова воспроизвести звук.
2. Отключите Эхо
Во многих случаях отключение Echo от розетки и повторное подключение также решает проблему с подключением Bluetooth. Это сбрасывает цикл питания устройства, что помогает решить любую проблему. Вам необходимо отключить шнур питания от вашего устройства Echo. Затем подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова подключить его.
3. Увеличьте громкость эха
Ты проверял громкость своего эха? Время от времени громкость равна нулю, и это причина отсутствия звука с любого подключенного устройства Bluetooth. Используйте кнопку громкости на Echo, чтобы увеличить громкость. В качестве альтернативы произнесите команду «Alexa, Volume Ten». Это увеличит громкость до максимума. Вы также можете произнести другие команды громкости, такие как «Alexa, увеличить/уменьшить громкость» или «Alexa, громкость N» — здесь N — любое число от 1 до 10.
4. Отсоедините AUX-кабель.
Подключен ли дополнительный кабель к вашему Echo? Убери это. Затем попробуйте воспроизвести звук на своем ноутбуке или мобильном телефоне через Bluetooth.
Однако, если дополнительный кабель не подключен к вашему Echo, вставьте дополнительный кабель в его гнездо один раз и извлеките его. Иногда устройство Echo думает, что оно все еще подключено к вспомогательному устройству, и поэтому не производит выход для подключенного устройства Bluetooth. Включение и удаление решит проблему.
5. Правильно подключите Bluetooth-устройство
Если вы впервые подключаете свой телефон или ноутбук к Echo, убедитесь, что вы выполняете правильные действия. Вот как это сделать.
Шаг 1: Будьте в зоне действия вашего устройства Echo. Отключите Bluetooth на всех существующих устройствах, сопряженных с Echo.
Шаг 2: откройте приложение Alexa и коснитесь «Устройства» внизу.
Шаг 3: выберите свое устройство Echo из списка доступных устройств.
Шаг 4: нажмите «Устройства Bluetooth» > «Подключить новое устройство».
Шаг 5: Включите Bluetooth на своем телефоне или ноутбуке. Откройте настройки Bluetooth и установите его также в режиме сопряжения. Подключите его к устройству Echo. Подождите некоторое время, пока они не будут правильно спарены. После успешного подключения Alexa сообщит об этом.
Теперь воспроизведите звук с подключенного телефона или ноутбука, он будет воспроизводиться через Echo. В любой момент, если вы хотите прекратить играть на Echo, вы можете отключить Bluetooth на своем телефоне или ноутбуке. Кроме того, вы можете произнести команду «Алекса, отключись». Если у вас возникли проблемы при подключении к Echo, ознакомьтесь с нашим подробным руководством по подключению телефонов и ноутбуков к Echo.
6. Подключитесь к правильному устройству Bluetooth
Несмотря на то, что устройства Echo могут запоминать несколько устройств Bluetooth, они могут быть подключены только к одному устройству одновременно. Поэтому убедитесь, что Echo подключен к устройству, к которому вы пытаетесь его подключить, а не к какому-либо другому устройству.
Примечание:
Для этого сначала отключите существующие Bluetooth-соединения, сказав «Alexa, отключите». Затем подключите его к определенному устройству, сказав «Alexa, сопряжение с [device name]’ или ‘Алекса, подключись к [device name]’.
Совет:
7. Отключить Bluetooth-устройства
Если проблема не устранена после того, как вы попробовали вышеуказанные решения, вам следует забыть об устройстве Bluetooth. Иногда, хотя приложение Alexa показывает, что устройство подключено, оно не подключено должным образом. Вот почему вы не можете слышать звук от Echo.
Чтобы это исправить, вам нужно забыть о проблемном Bluetooth-устройстве из приложения Alexa. Для этого откройте приложение Alexa и нажмите «Устройства» внизу. Перейдите на свое устройство Echo из Echo & Alexa> Имя вашего устройства Echo. Выберите Bluetooth-устройства. Нажмите на свое устройство и нажмите «Забыть устройство».
Затем снова соедините его с вашим Echo, как показано выше. Если проблема не устранена, перейдите в меню сопряжения и коснитесь параметра, чтобы забыть обо всех сопряженных устройствах.
Бонус: Alexa Commands для Bluetooth
Вот несколько полезных команд, которые можно использовать с Alexa для Bluetooth.
Подключить устройство
Произнесите команду «Алекса, пара». Это запустит процесс сопряжения на Echo.
Подключиться к определенному устройству
Если вы подключили несколько устройств Bluetooth к Echo, вы можете подключиться к определенному устройству, сказав «Alexa, подключитесь к [name of device]команда.
Отключиться от Bluetooth-устройства
Чтобы отключиться от определенного устройства или подключенного в данный момент устройства, скажите «Alexa, отключиться» или «Alexa, отключиться от». [name of device]команда.
Проверка звука
Использование Echo Dot или более крупного Echo избавляет вас от необходимости использовать другой динамик Bluetooth. Помимо того, что он интеллектуален, он еще и экономит место. Мы надеемся, что приведенные выше решения помогут вам восстановить вывод звука Bluetooth в Echo.
Следующий: заметили функцию Drop in в приложении Alexa? Мы подробно объясняем, чем она отличается от функции обычного вызова.
