Независимо от того, используете ли вы приложение Snapchat, чтобы поддерживать связь с друзьями и семьей или создавать воспоминания для себя, камера Snapchat является ключевой частью процесса. И есть много вещей, которыми можно восхищаться в этих статических фильтрах и уникальных AR-анимациях, которые предлагает камера Snapchat. Но если вы были лишены этой забавной камеры из-за того, что она не работает должным образом, то это руководство для вас.
Если камера Snapchat кажется увеличенной или делает фотографии плохого качества, мы собрали несколько советов по устранению неполадок, которые должны вернуть камере Snapchat ее славу. Итак, приступим.
1. Проверьте подключение к Интернету
Поскольку камера Snapchat использует Интернет для загрузки этих пленительных линз и наклеек AR, вы можете начать с проверки подключения к Интернету на своем телефоне. Для этого Snapchat рекомендует переключаться между Wi-Fi и мобильными данными на вашем устройстве. Если это поможет, проблема может быть связана с сетью, к которой вы подключены.
2. Перезапустите приложение
Затем вы можете попробовать перезапустить приложение. Если камера Snap не работает из-за незначительного сбоя приложения, вы можете попробовать перезапустить приложение.
Чтобы принудительно закрыть Snapchat на Android, нажмите и удерживайте значок приложения, а затем выберите значок «Информация о приложении». Теперь нажмите «Принудительно остановить», чтобы закрыть приложение Snapchat.
Чтобы закрыть Snapchat на iPhone, откройте переключатель приложений, проведя пальцем от нижнего края экрана (или дважды нажав кнопку «Домой»). Найдите Snapchat и проведите по нему вверх, чтобы закрыть его.
3. Проверьте разрешения приложения
Если у Snapchat нет необходимых разрешений для доступа к камере вашего телефона, у вас могут возникнуть трудности с использованием камеры Snapchat. Вам нужно будет снова проверить разрешения приложения.
Снапчат на Android
Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне и перейдите в «Приложения и уведомления».
Шаг 2: Прокрутите вниз или используйте инструмент поиска вверху, чтобы найти приложение Snapchat. На странице информации о приложении нажмите «Разрешения».
Шаг 3: Теперь убедитесь, что Snapchat разрешено использовать камеру и микрофон.
Снэпчат на айфоне
Шаг 1: Запустите приложение «Настройки» на своем iPhone и прокрутите вниз, чтобы нажать на Snapchat.
Шаг 2: Теперь включите переключатели рядом с камерой и микрофоном.
После этого перезапустите приложение Snapchat, чтобы увидеть, помогают ли вышеуказанные изменения.
4. Обновите Snapchat
Если вы отключили автоматическое обновление приложений на своем телефоне, вероятно, вы используете более старую версию приложения Snapchat. Вы можете открыть Google Play Store и проверить, есть ли в приложении Snapchat ожидающие обновления. Если это так, установите их.
5. Очистить данные объектива
Каждый раз, когда вы пробуете разные объективы в камере Snapchat, приложение загружает кеш этого объектива, чтобы вы могли использовать его снова и снова без необходимости повторной загрузки. Если приложению Snapchat не удастся загрузить эти кешированные линзы, вместо этого оно может показать вам черный экран.
Таким образом, вы можете попробовать очистить существующие данные объектива в Snapchat, чтобы посмотреть, поможет ли это.
Шаг 1: Откройте приложение Snapchat. Нажмите на значок своего профиля в верхнем левом углу, чтобы просмотреть свой профиль. Теперь нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы открыть настройки.
Шаг 2: Прокрутите вниз, чтобы нажать «Линзы». Теперь нажмите на опцию «Очистить локальные данные объектива».
После очистки перезапустите приложение Snapchat, чтобы увидеть, решена ли проблема с камерой сейчас.
6. Очистить данные кеша
Если очистка данных объектива не помогает, вы можете попробовать очистить все данные кеша в Snapchat. Помимо линз, Snapchat также хранит данные кеша для воспоминаний, наклеек, историй и т. Д. Если Snapchat сталкивается с ошибкой при загрузке этих кэшированных данных, вы можете столкнуться с такими проблемами, как эта. Чтобы исправить это, вы можете попробовать очистить данные кеша в Snapchat, выполнив следующие действия.
Шаг 1: Откройте настройки Snapchat.
Шаг 2: Прокрутите вниз до «Действия с учетной записью» и нажмите «Очистить кэш». Выберите «Очистить», когда будет предложено.
После очистки перезапустите приложение, чтобы узнать, можете ли вы отправлять снимки сейчас.
7. Переустановите приложение
Если наши решения не помогли, у вас не остается другого выхода, кроме как переустановить приложение. Вам нужно будет войти в систему после переустановки приложения.
Запечатлейте каждый момент
Камера Snapchat заполнена наклейками и линзами, которые вы больше нигде не найдете. И такие проблемы с камерой в приложении не должны мешать вам получить к ним доступ. Надеемся, что упомянутые выше решения заставят камеру Snapchat снова работать.
Нравится использовать приложение Snapchat, но беспокоитесь о конфиденциальности? Ознакомьтесь с эффективными способами защиты вашей учетной записи Snapchat.
