Amazon Fire TV Stick — это благо для тех, у кого телевизоры немного старше. Вы можете просто вставить маленький джойстик в разъем HDMI телевизора и превратить обычный телевизор в умный. Это рентабельно. Настройка проста и работает, как рекламируется, со всеми основными сервисами потокового видео, такими как Netflix, Amazon Prime, Disney + и другими. Самое приятное в Fire TV Stick то, что Amazon регулярно добавляет новые функции, такие как поддержка Live TV, посредством обновлений программного обеспечения. Если у вас возникли проблемы с обновлением Fire TV Stick, мы поможем вам с полезными решениями в этом посте.
Вы можете использовать Fire TV Stick, так как процесс загрузки работает в фоновом режиме. Amazon автоматически устанавливает последний патч при загрузке Fire TV Stick. Но могут быть случаи, когда вы изо всех сил пытаетесь успешно обновить Fire TV Stick.
Причин такого поведения много. Это может быть нехватка пропускной способности, недостаточное хранилище, проблемы на стороне сервера и многое другое. Мы рассмотрим все варианты устранения неполадок, чтобы решить проблему в этом посте.
1. Исправить подключение к Интернету
Потоковые сервисы уже потребляют большую часть пропускной способности интернета. Если ваше интернет-соединение медленное или прерывистое, у вас будут постоянные проблемы с обновлением, что приведет к проблемам с установкой. Таким образом, вам придется проверить согласованность вашего интернет-соединения с помощью инструментов Internet Speed Test. Если подключение к Интернету не является проблемой, давайте перейдем к следующему решению.
2. Перезапустите Fire TV Stick.
На потоковом устройстве может быть небольшой сбой. И, как и в случае с другими проблемами с Fire TV Stick, его перезапуск может помочь восстановить его нормальное состояние.
Перейдите в «Настройки»> «Мой Fire TV»> «Перезагрузить» и выберите его, чтобы перезапустить Fire TV Stick.
Кроме того, вы также можете легко перезапустить Fire TV Stick с помощью пульта дистанционного управления. Удерживайте кнопку «Выбор» (круглая средняя кнопка) и кнопку «Воспроизведение/Пауза» вместе около 5 секунд.
Если ваш пульт неисправен или не работает, вы также можете отключить Fire TV Stick от источника питания и снова подключить его. После успешной перезагрузки воспроизведите видеоконтент в приложениях Fire TV Stick и проверьте, решена ли проблема с обновлением.
3. Недостаток памяти устройства
Amazon Fire TV Stick 4K поставляется с 8 ГБ встроенной памяти, часть которой уже занята приложениями, а часть зарезервирована для ОС. Это не совсем электростанция для хранения данных, и ее можно относительно легко заполнить. Если у вас заканчивается хранилище Fire TV Stick, это может вызвать проблемы с обновлением. Вы можете освободить память, удалив ненужные приложения с устройства.
Следуйте инструкциям ниже.
Шаг 1: Включите Fire TV Stick.
Шаг 2: Выберите «Настройки» в верхнем меню (возможно, вам придется прокрутить вправо, чтобы перейти к этой опции).
Шаг 3: В настройках нажмите кнопку «Вниз» на пульте дистанционного управления, а затем прокрутите и выберите «Приложения».
Шаг 4: В меню «Приложения» выберите «Управление установленными приложениями». Когда вы выберете этот элемент, вы сможете увидеть, сколько внутренней памяти вы использовали и сколько у вас есть.
Шаг 5: Выберите Управление установленными приложениями.
Шаг 6: Прокрутите список установленных приложений на вашем устройстве, чтобы найти то, которое вы хотите удалить.
Шаг 7: Выберите ненужное приложение, а затем выберите «Удалить» в следующем меню.
Шаг 8: Fire TV Stick попросит подтвердить решение. Нажмите «Удалить», и приложение будет удалено с вашего устройства.
4. Перегрев Fire TV Stick
Ваш Fire TV Stick постоянно подключен к зарядному устройству и транслирует видео, когда телевизор включен. Если вы живете в регионе, где средняя температура выше, а климат теплый, то это может привести к перегреву струйной палки. В таких случаях вы можете столкнуться с проблемами обновления и сбоями во время общей навигации в Fire OS.
Вы должны отключить Fire TV Stick и дать ему остыть.
5. Используйте VPN
Если анонсированное обновление недоступно в вашем регионе, вы можете попробовать этот трюк. Хороший VPN не только не позволит вашему интернет-провайдеру ограничивать скорость, но и поможет несколькими способами, такими как защита личной информации от хакеров, разблокировка приложений других регионов, таких как Hulu, HBO и т. д.
6. Дождитесь серверов Amazon
Проблема с черным экраном на Fire TV Stick может быть связана с проблемами с серверами Amazon. Какой бы трюк вы ни пробовали, вы не сможете обойти проблему с обновлением. В таких случаях у вас нет другого выбора, кроме как ждать, пока серверы Amazon заработают нормально. Что ж, вам придется подождать день или два, чтобы это произошло, и попробовать еще раз.
7. Отключите Fire TV Stick
Вы можете отключить Fire TV Stick и подождать несколько минут. Подключите устройство к телевизору, используя оригинальные аксессуары, и попробуйте снова обновить Fire TV Stick. Кроме того, вы можете перезагрузить маршрутизатор Wi-Fi, чтобы убедиться, что даже это помогает.
Обновляйте Fire TV Stick
Выполните описанные выше шаги и убедитесь, что ваша Fire TV Stick обновлена. Когда я столкнулся с той же проблемой, я просто удалил приложения с Fire TV Stick и освободил память. После этого процесс обновления прошел без проблем. Какой трюк сработал у вас? Отключите звук в разделе комментариев ниже.
Следующий: Вы сталкиваетесь с проблемами черного экрана Fire TV Stick? Нажмите на ссылку следующей статьи, чтобы найти лучшие решения проблемы.
