Даже с несколькими альтернативами на базе Android Amazon Fire TV Stick остается одним из бестселлеров. Новый пользовательский интерфейс, мощный процессор и богатый магазин приложений дополняют удовольствие от работы на большом экране. Иногда вы можете столкнуться с черным экраном Fire TV Stick или ошибкой отсутствия сигнала при просмотре последнего сериала или фильма. Прочтите, чтобы узнать, как исправить ошибку отсутствия сигнала на Amazon Fire TV Stick.
Amazon недавно представила мощную версию своего бестселлера Amazon Fire TV Stick 4K. Но опять же, какой смысл иметь тысячи часов контента под рукой, если вы не можете получить приличный сигнал? Давайте устраним проблему.
1. Проверьте источник питания
Это одна из самых распространенных проблем с Amazon Fire TV Stick. Когда Fire TV Stick подключен к телевизору, его необходимо подключить к постоянному источнику питания и с прилагаемым адаптером.
Вам необходимо проверить источник питания и убедиться, что он включен. Если возникнут какие-либо проблемы или потеря связи с источником питания, вы не сможете получить надежный сигнал на Amazon Fire TV Stick.
2. Проверьте Fire TV Stick на другом оборудовании
Это произошло со многими пользователями, опробовавшими Amazon Fire TV Stick 4K. Старые телевизоры не будут поддерживать Fire TV Stick 4K из-за минимальных аппаратных требований.
Мы использовали тот же Fire TV Stick с другим телевизором, а затем с монитором через разъем HDMI, и он работал без проблем. Вы также можете попробовать то же самое.
3. Проверьте кабель питания.
Amazon предлагает кабель питания и передачи данных для подключения Fire TV Stick к источнику питания. Если этот кабель изношен или неправильно подключен, вы по-прежнему будете сталкиваться с ошибкой отсутствия сигнала.
Если вы заметили какой-либо износ на любой стороне кабеля для передачи данных, замените его другим кабелем стороннего производителя хорошего качества.
4. Проверьте ключ HDMI
Не у каждого телевизора есть подходящий разъем HDMI для подключения Amazon Fire TV Stick. В некоторых случаях для установления соединения может потребоваться помощь адаптера HDMI.
Однако не каждый ключ HDMI имеет высокое качество. В некоторых случаях вы можете получить некачественный ключ, который испортит сигнал на Amazon Fire TV Stick.
5. Проверьте подключение к Интернету
Для безупречной потоковой передачи Fire TV Stick вам необходимо иметь высокоскоростное подключение к Интернету. При нестабильном беспроводном соединении вы по-прежнему будете сталкиваться с буферизацией и другими проблемами.
Если вы используете двухдиапазонный маршрутизатор Wi-Fi, подключите Fire TV Stick к частоте Wi-Fi 5 ГГц, а не к частоте 2,4 ГГц. Вы увидите улучшения в скорости интернета.
6. Проверьте серверы Amazon
Amazon Fire TV Stick работает на базе Fire OS, работающей поверх Android. Операция выполняется на серверах Amazon AWS. Несмотря на то, что они считаются золотым стандартом по времени безотказной работы и общей надежности, AWS может столкнуться с некоторыми проблемами на их стороне. В таких случаях вы не заметите ошибки сигнала на Fire TV Stick.
Вы можете перейти на Downdetector и выполнить поиск AWS. Если вы заметили сильные всплески возмущения, то это подтвержденная проблема со стороны Amazon. У вас нет другого выбора, кроме как ждать, пока Amazon решит проблему со своей стороны.
7. Перезагрузите Amazon Fire TV Stick.
Из-за отсутствия ошибки сигнала на Amazon Fire TV Stick вы не сможете выполнить программную перезагрузку с помощью пульта дистанционного управления Fire TV Stick. Вместо этого вам нужно удалить все устройства, подключенные к телевизору, и повторить попытку.
Выключите телевизор и извлеките планку HDMI из порта HDMI. Отключите Amazon Fire TV Stick от источника питания и подождите 5 минут.
Включите телевизор и снова подключите Fire TV Stick. Нажмите случайную кнопку на пульте Fire TV Stick на несколько секунд, прежде чем двигаться дальше.
Получить обратный сигнал на Amazon Fire TV Stick
Если вы живете в теплых районах, Fire TV Stick может нагреться и перестать работать. Вам нужно извлечь Fire TV Stick из телевизора и дать ему остыть. Переподключитесь и попробуйте вернуть сигнал на Fire Stick. Какой трюк сработал у вас? Поделитесь своим опытом в комментариях ниже.
